Значение Человеческих ресурсов (HR Human Resources) постоянно растет, поскольку компании осознают, что сотрудники являются их самым ценным капиталом. Согласно последнему исследованию LinkedIn, спрос на специалистов по HR за последние три года вырос на 30 %. Это подчеркивает актуальность этой темы, особенно в период, когда управление талантами и удержание сотрудников становятся все более важными для сохранения конкурентоспособности. Мы также уже подробно рассмотрели здесь в блоге советы по привлекательности работодателя.

Human Resources: Определение термина

Human Resources (HR) относятся к области компании, которая занимается всем, что связано с сотрудниками. Отдел HR отвечает за поиск правильных сотрудников, их обучение и развитие, чтобы они максимально могли способствовать достижению целей компании.

Проще говоря, отдел HR обеспечивает найм правильных людей и их комфорт в компании, развитие, а также успешное выполнение работы. К этому относятся задачи по поиску новых сотрудников, проведению обучения, оценкам и созданию приятной рабочей среды.

Какие задачи входят в Human Resources?

Человеческие ресурсы включают в себя множество задач, которые все направлены на эффективное управление сотрудниками и извлечение максимальной пользы из них. Некоторые из основных задач в области HR:

1. Подбор и найм: Отдел HR ищет подходящих кандидатов на вакансии, проводит собеседования и нанимает новых сотрудников. Цель - привлечь лучшие таланты для компании.
2. Развитие сотрудников: Сюда входят обучение, повышение квалификации и планирование карьеры. HR обеспечивает, чтобы сотрудники получили необходимые навыки и знания для успешного выполнения своих обязанностей и развития в компании.
3. Оценка производительности: HR отвечает за регулярную оценку производительности сотрудников. Это помогает выявить их сильные и слабые стороны, а также принять соответствующие меры по улучшению или повышению.
4. Удержание сотрудников: HR разрабатывает стратегии для повышения удовлетворенности сотрудников и их привязки к компании. Сюда входят меры, такие как позитивная рабочая атмосфера, льготы для сотрудников и системы признания.
5. Трудовое право и соблюдение: HR гарантирует, что компания соблюдает все трудовые нормы. К этому относится контроль за трудовыми договорами, рабочим временем, охраной труда и правилами безопасности.
6. Управление персоналом: Сюда входят административные задачи, такие как расчет зарплаты, управление отпусками и ведение личных дел. Эти задачи важны для обеспечения беспрепятственной работы компании.

Human Resources представляют собой широкое поле, включающее множество различных областей задач, все направленные на максимизацию потенциала сотрудников и достижение целей компании.

Управление человеческими ресурсами (HRM): Что это такое?

Управление человеческими ресурсами (HRM) тесно связано с понятием Человеческие ресурсы (HR) и описывает стратегическое и системное управление сотрудниками компании. В то время как HR охватывает всю область управления персоналом, HRM фокусируется на планировании, организации и управлении HR-активностями для достижения долгосрочных целей компании.

Цель HRM - руководить и развивать сотрудников таким образом, чтобы они максимально использовали свои способности. Это включает в себя планирование потребности в персонале, разработку тренинговых программ, а также создание систем оценки производительности и стимулирования. HRM также заботится о создании корпоративной культуры, способствующей мотивации и производительности.

Короче говоря, HRM представляет собой стратегическую составляющую Человеческих ресурсов и гарантирует, что все процессы и активности в области HR согласованы с корпоративной стратегией для достижения как индивидуальных, так и организационных целей.

HR-стратегия - это долгосрочный план ⚙️ компании, как она хочет оптимально использовать и развивать своих сотрудников для достижения целей компании. Она обеспечивает систематическую и целенаправленную работу по управлению персоналом, тесно связанную с общей стратегией компании.

К наиболее известным HR-стратегиям относятся:

1. Управление талантами: Эта стратегия направлена на привлечение, развитие и долгосрочное удержание лучших талантов в компании. Управление талантами включает подбор специалистов, их развитие через тренинги и меры для удержания сотрудников. Цель - создать эффективную команду, продвигающую компанию вперед.
2. Удержание сотрудников (Employee Retention): Эта стратегия направлена на повышение удовлетворенности и лояльности сотрудников с целью минимизации текучести кадров. Меры, такие как положительная рабочая среда, конкурентоспособная оплата и четкие карьерные возможности, помогают удержать сотрудников на долгосрочной основе, что в свою очередь способствует стабильности и продуктивности компании.
3. Управление разнообразием (Diversity Management): Эта стратегия стимулирует разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Путем целенаправленного найма и продвижения сотрудников с различными фонами, а также через программы обучения для укрепления осознания разнообразия, компании могут улучшить инновационные способности и способности к решению проблем своих команд.
4. Планирование преемственности (Succession Planning): Эта профилактическая стратегия обеспечивает возможность быстрого и компетентного занятия ключевых позиций в компании. Путем раннего выявления талантов и их целенаправленной подготовки к будущим лидерским ролям обеспечивается континуитет в компании даже в периоды перемен.

Кто работает в отделе кадров?

В области кадров (HR) работают разные специалисты, каждый из которых берет на себя определенные задачи по управлению персоналом. Вот некоторые из наиболее используемых профессиональных терминов:

1. HR-специалист (Personalreferent): Ответственен за конкретные области, такие как подбор персонала, обучение или расчет заработной платы. HR-специалисты часто специализируются на определенной области и занимаются реализацией стратегий по управлению персоналом.
2. Менеджер по персоналу (Personalmanager): Надзирает за всем отделом кадров и обеспечивает соответствие всех деятельностей по управлению персоналом целям компании. Менеджер по персоналу координирует работу HR-специалистов и разрабатывает стратегии управления персоналом.
3. Рекрутер: Специалист по найму новых сотрудников. Рекрутеры определяют и привлекают таланты, ведут собеседования и сопровождают процесс приема на работу.
4. Менеджер по обучению и развитию (Personalentwickler): Ответственен за повышение квалификации и развитие сотрудников. Они планируют и реализуют образовательные программы, помогающие сотрудникам улучшить свои навыки и продвинуться по карьерной лестнице.
5. Партнер по бизнесу в области HR (HR Business Partner): Эта роль тесно связывает отдел кадров с другими отделами компании. Партнеры по бизнесу в области HR работают непосредственно с руководителями, чтобы гарантировать, что стратегии управления персоналом поддерживают бизнес-цели.
6. Специалист по трудовому праву (HR Legal Specialist): Эксперты по вопросам трудового права, обеспечивающие соблюдение компанией всех соответствующих законов и нормативов. Они консультируют компанию по вопросам, связанным с сотрудниками, и снижают юридические риски.
7. Администратор по персоналу (HR Administrator): Ответственен за административные задачи, такие как ведение персональных дел, расчет заработной платы и управление отпусками. Администраторы по персоналу обеспечивают бесперебойную работу ежедневных процессов управления персоналом.
8. Трудовой психолог (Occupational Psychologist): Имеет важную роль в области кадров, особенно когда речь идет о психическом здоровье и благополучии сотрудников. Трудовые психологи, например, проводят программы по управлению стрессом, консультируют по конфликтам на рабочем месте и поддерживают создание здоровой рабочей среды.

Для всех этих профессий в области HR необходимы глубокие знания в областях управления персоналом, трудового права и психологии. Специалисты и руководители должны обладать не только организационными и правовыми знаниями, но и глубоким пониманием межличностных динамик и умением общаться с разными типами личностей. Это делает HR областью, где востребованы экспертиза и социальная компетентность.

Вывод: Решающая роль отдела кадров

Успех компании в значительной степени зависит от работы отдела кадров и его команды. Не клиенты, а именно менеджеры и специалисты в конечном итоге приносят прибыль, и здесь центральную роль играет отдел кадров. Отдел кадров обеспечивает наличие в компании правильного количества квалифицированных сотрудников, которые не только соответствуют требованиям, но и являются довольными и мотивированными.

Кроме того, отдел кадров отвечает за непрерывное развитие, мотивацию и долгосрочное удержание сотрудников. Планируя вперед и согласуя потребности сотрудников с целями компании, данный отдел вносит существенный вклад в стабильность и успех компании. Поэтому неверно рассматривать отдел кадров лишь как отдел по персоналу. Скорее, это отдел, который заложил основу для устойчивого и успешного управления компанией.