Тема найма персонала сегодня актуальна как никогда. Существует широко распространенное мнение, что клиенты приносят компании деньги. Однако реальность показывает, что это квалифицированные сотрудники обеспечивают денежный поток от клиентов. Чем выше профессионализм сотрудников, тем больше прибыли могут генерировать компании.
Рассмотрим пример успешного менеджера по продажам. Он отличается от типичного менеджера тем, что хорошо знает потребности своих клиентов, иногда даже лучше, чем они сами. Такой специалист искусно применяет различные методы при заключении сделок:
- С одним клиентом он может быть настойчивым
- С другим - внимательным слушателем
- Некоторые клиенты любят обсуждать спортивные новости параллельно сделкам
- Некоторых нужно льстить и активировать чувство статуса и важности
- А другим рассказывать о последних инновациях на выставках в Лондоне и Париже
- И еще одних нужно подхватить по вопросам безопасности
Этот принцип распространяется на все области и профессии. Специалист - это профессионал, и для высококвалифицированного специалиста приходится иногда вести настоящую борьбу.
Найм персонала - это обширное понятие, охватывающее все аспекты найма и подбора сотрудников. В этой статье мы подробно рассмотрим его суть, методы и значение для современного бизнеса.
Содержание
Что такое найм персонала?
Точное определение: Найм персонала включает стратегические и оперативные меры компании по идентификации, привлечению и мотивации потенциальных сотрудников к подаче заявок на вакансии с целью привлечения лучших кандидатов для организации.
Простыми словами: Вы можете сравнить найм персонала с поиском правильных элементов пазла для вашей компании. Речь идет о том, чтобы найти людей, чьи навыки, опыт и личности хорошо сочетаются с вашей командой и задачами. Это включает все: от поиска потенциальных сотрудников до привлечения интересных кандидатов и убеждения лучших стать частью вашей компании.
Этот процесс является ключевым для успеха компании, поскольку правильные сотрудники могут способствовать инновациям, производительности и росту. Эффективный найм персонала означает не только заполнение вакансий - это о поиске правильных людей, обладающих необходимыми навыками, подходящих под корпоративную культуру и способных принести долгосрочный успех компании.
Найм персонала: Кто за это отвечает?
В зависимости от размера и структуры компании разные специалисты и отделы могут быть ответственными за найм персонала.
В небольших компаниях это часто владелец бизнеса или директор. Иногда эту функцию также выполняет общий менеджер или помощник руководителя. Малые компании могут также обращаться за помощью к внешним агентствам по найму персонала.
Средние компании обычно имеют менеджера по персоналу или специалиста по кадрам. В некоторых случаях может быть создан небольшой отдел кадров. Решающее значение в процессе отбора имеют руководители отделов, участвующие в оценке кандидатов.
Крупные компании обычно обладают полноценным отделом кадров (HR-отдел). В таких компаниях работают специализированные рекрутеры, менеджеры талантов, специалисты по брендингу работодателя и кадровые специалисты.
Международные концерны имеют самую сложную структуру управления персоналом. Они могут иметь глобальные HR-команды, региональные отделы HR, специалистов по международному найму и экспертов по переселению сотрудников.
В больших организациях часто создаются специальные отделы, отвечающие за различные аспекты найма персонала. Это могут быть отделы по найму персонала, оценке и развитию талантов, компенсациям и льготам, а также обучению и развитию персонала.
Я нанимаю людей, которые умнее меня, и затем уступаю им дорогу.
Ли Якокка
Найм персонала: Методы работы
Методы работы в сфере найма персонала разнообразны и зависят от конкретных потребностей компании. Рассмотрим основные подходы:
Внутренний поиск кандидатов (Внутренний найм персонала) - один из первых шагов в процессе найма персонала. Компании часто начинают с рассмотрения уже работающих сотрудников на новые позиции. Это может включать обучение, ротацию или перемещения между отделами.
Поиск внешних кандидатов (Экстернальная кадровая политика) включает в себя широкий спектр методов. Компании могут размещать объявления о вакансиях на работных порталах, использовать социальные сети для поиска кандидатов, принимать участие в ярмарках вакансий или сотрудничать с университетами для привлечения молодых специалистов.
Набор персонала тесно связан с другими HR-процессами. Для привлечения специалистов, особенно на высокие должности, используются методы Headhunting или прямое обращение. Применяется метод Direct Search для точного поиска кандидатов с определенными навыками или опытом. Метод Executive Search фокусируется на поиске руководителей верхнего звена.
Выбор персонала является частью процесса привлечения персонала. Он включает в себя оценку кандидатов, проведение собеседований, тестирование навыков и проверку рекомендаций.
Рекрутинг как часть процесса привлечения персонала включает в себя весь процесс от идентификации потребности в новом сотруднике до его успешного найма и адаптации в компании.
В области управления персоналом появилось много новых терминов, связанных с управлением человеческими ресурсами. Не каждый понимает значение этих слов. Некоторые термины являются синонимами, другие имеют специфическое значение. Например, рекрутинг и привлечение персонала часто используются как взаимозаменяемые термины, в то время как Headhunting, Executive Search и Direct Search имеют более узкое, конкретное значение.
Man baut kein Unternehmen auf. Man entwickelt Menschen, und Menschen bauen das Unternehmen auf.
Zig Ziglar
Итоги: Привлечение персонала
Привлечение персонала является обширным процессом найма и выбора персонала, определяющим успех любой организации. Оно охватывает все этапы: от определения потребности в новом сотруднике до его успешного найма.
Этот процесс в зависимости от размера компании выполняется различными специалистами: от владельцев бизнеса в небольших компаниях до специализированных отделов кадровых ресурсов в крупных корпорациях. Рабочие методы включают в себя как внутренний, так и внешний поиск кандидатов, а также использование различных инструментов и технологий для оптимизации процесса.
Успех привлечения персонала зависит от нескольких факторов: четкого определения требований к кандидату, сильного работодателя бренда, эффективных поисковых каналов и оптимизированного процесса отбора. Если вы также сейчас ищете новый персонал для своей компании, вот еще 13 хаков для увеличения привлекательности работодателя.