Už dlhší čas dostávaš pomocné videá k našim návodom a assetom. Odteraz ti okrem nášho supportu poskytujú viac informácií a inšpirácie aj náš newsletter, blog a oznámenia - a ešte jedna úplne nová oblasť poskytuje odpovede na tvoje otázky: centrum pomoci.
Chceme, aby si rýchlo dosiahol svoje ciele s obsahom v TutKit.com. Keď si stiahneš dizajnovú šablónu, môžeš ju taktiež rýchlo prispôsobiť. Keď zlepšíš nápis pomocou akcie v Photoshop-e, malo by to fungovať jednoducho.
Preto pripravujeme naše assety a šablóny tak, aby si ich mohol jednoducho využiť. Napríklad dostaneš veľa materiálov v rôznych formátoch s cieľom, aby si mohol pracovať s tvojím obľúbeným softvérom a verziou programu. Okrem toho vám už dlhší čas poskytujeme pomocné videá k našim obsahom a čiastočne aj PDF manuály.
Ale určite zostávajú aj otázky otvorené. Aby sme vám poskytli viac odpovedí, okrem nášho zákazníckeho servisu sú teraz k dispozícii ďalšie možnosti pomoc: blog, náš newsletter, notifikácie a úplne nové centrum pomoci. Vysvetlíme vám, na čo môžete využiť ktorú oblasť a ukážeme vám aj, ako nezmeškáte žiadne nové obsahy - takže zostanete dobre informovaní...
Nájdi vhodný obsah prostredníctvom kategórií
Preto aby si v budúcnosti ešte rýchlejšie našiel to, čo hľadáš, zaviedli sme prehľadný kategorizačný systém. V hlavnom menu teraz nájdeš štyri oblasti pre návody, assety, šablóny a svety tém. Pomocou nich sa rýchlo naviguješ priamo do vybraných kategórií. Venuj pozornosť tlačidlám na kategorizačných stránkach, kde môžeš prepínať medzi zobrazením pre jednotlivé položky a balíčky.
- Pod návodmi nájdeš všetky videá tréningy a e-knihy.
- V oblasti assetov nájdeš digitálne pracovné materiály ako štetce, textúry a mockupy.
- Šablóny si môžeš stiahnuť na vytvorenie vizitiek a brožúr a pod.
- V svetoch tém ťa čakajú zbierky návodov, assetov a šablón.
Zoberte si všetko dôležité so sebou a objavujte nový obsah
Odkedy existuje TutKit.com, zverejňujeme priemerne dve nové balíčky týždenne. Okrem toho občas aktualizujeme už existujúci obsah. O nových obsahoch ťa budeme informovať na nasledujúcich miestach:
- V tvojom Dashboard-e nájdeš sekciu, ktorá ti zobrazí nedávno publikované obsahy.
- V vyhľadávaní a filtrovaní a na kategorizačných stránkach novým alebo aktualizovaným obsahom po dobu 10 dní pridelíme zelený nový alebo oranžový aktualizačný odznak.
- Prostredníctvom nášho newslettra a blogu ťa budeme informovať o nových príspevkoch.
- Niekedy ťa upozornenia o novinkách oboznámia s novinkami. Sleduj zvonenie v pravom hornom rohu.
Blog: Zaujímavosti a inšpirácie
Od začiatku existencie TutKit.com sme mali blog, ktorý ťa najmä informoval o novom obsahu. Túto oblasť teraz rozvíjame. Pravidelne tu zverejňujeme príspevky o dôležitých novinkách týkajúcich sa tém z TutKit.com. Ukážeme ti tiež, ako môžeš naše obsahy použiť a šikovne kombinovať. Okrem toho ti poskytneme inšpiratívne príklady. Navyše dostaneš tipy a triky a aj pohľad za kulisy.
Môžeš sa tešiť na zaujímavú zmes inšpirácie, návodov, skúseností a zábavy. Akonáhle je zverejnený nový príspevok na blogu, informujeme ťa v tvojom Dashboard-e. Dobre vedieť: Ako člen TutKit.com máš prístup ku všetkým blogovým príspevkom!
Newsletter: Budeme ťa informovať
Keď sa na stránke TutKit.com niečo zmení - napríklad týkajúce sa tvojho členstva alebo faktúr - dostaneš od nás e-mail. Okrem toho teraz tiež profituješ z nášho newsletteru, ktorý ťa pravidelne informuje o novom obsahu a blogových príspevkoch. Najlepšie sa prihlás hneď cez svoje Nastavenia profilu na odber noviniek - takto si vždy na aktuálnej.
Upozornenia: Sleduj zvoncekovú ikonu
Kvalifikoval si sa na nové ocenenie? Certifikát je pripravený na stiahnutie? Sú nové obsahy, ktoré by ťa mohli zaujímať? - Tieto a mnoho ďalších informácií ti poskytne Upozornenia na TutKit.com. Na ikone zvončeka v pravom hornom rohu spoznáš, že si obdržal upozornenie. Kliknutím otvoríš zobrazenie a pozrieš sa na históriu upozornení. Ak zatiaľ žiadne neprichádzajú, môžeš ich kedykoľvek aktivovať vo svojich Nastaveniach profilu.
Centrum pomoci: Odpovede na často kladené otázky
Kedykoľvek máš otázku týkajúcu sa využívania TutKit.com, tvojej zmluvy alebo účtu alebo používania obsahu, stojí za to pozrieť sa do tiež nového Centra pomoci. Delí sa na štyri oblasti Vyžívaj TutKit.com, Pozri si tutoriály, Využívaj objekty a Upravuj šablóny.
Odpovede na často kladené, ako aj základné otázky nájdeš cez navigačné panely alebo pomocou vyhľadávania v Centre pomoci. Napríklad ti vysvetlíme, čo sú objekty, ako inštalovať štetce v rôznych programoch, ako vymeniť obrázky v našich šablónach programu Word alebo ako editovať stránky v InDesign.