Vízia pre tvoju firmu máte? Potom sa rovno pustite aj do misie. V druhej časti nášho blogového radu o rozvoji značky vám tentoraz prakticky ukážeme, ako môžete vyvinúť vlastnú misiu vašej spoločnosti.
Misia Impossible? To určite nie! Určenie misie vašej spoločnosti je možné - a nevyhnutné. Staví obraz vášho značky, poskytuje vám orientáciu na dosiahnutie vašej vízie a kladie základ pre možnosť mať trvalý úspech.
No aká je vlastne misia? Je to to, prečo existuje vaša značka. Prečo ste ju uvedli na trh? Prečo robíte to, čo robíte? Prečo by mali zákazníci u vás nakupovať alebo rezervovať? Prečo by sa zamestnanci mali u vás uchádzať o prácu?
Aby sme to vám uľahčili a pretože všetky definície k danej téme nedokážu tak dobre potešiť ako konkrétny príklad, ukážeme vám, ako sme si na TutKit.com vyvinuli vlastnú misiu. Možno to bude vzor pre váš vlastný postup ...
Vývoj podnikateľskej misie na príklade TutKit.com
Predstavujeme? My sme TutKit.com. Ponúkame našim zákazníkom prístup k tisícom digitálnych prostriedkom ako dizajnové šablóny, ilustrácie a predvoľby. Okrem toho môžu rozšíriť svoje znalosti pomocou nemčinou hovoriacich tutoriálov v oblastiach ako fotografia, úprava obrázkov, online marketing a práca s kancelárskymi programami.
Teraz viete, čo robíme. Ale: Prečo to robíme?
V roku 2019 sme začali meniť svoju pozíciu. Chceli sme vedieť, kto sme a za čo stojíme, kto je naša cieľová skupina a prečo by sa mala nadšiťovať nad našou ponukou. Jeden z našich zamestnancov, Stefan Riedl, prevzal tento projekt rýchlo do svojich rúk a predstavil celému tímu pre zohriatie prezentáciu o podnikateľskej misii.
Tak nám dal 7 tipov pre rozvoj misie, a aby sa to ešte lepšie dostalo do našich hláv, každý tip okorenil príkladom známeho podniku - rozhodujúci vstup pre naše ďalšie postupovanie, ktorý vám samozrejme nechceme zadržať:
7 tipov pre cestu k podnikateľskej misii
- Stručne sa vyjadrite a povedzte to v jednej vete:
Už odjakživa stavíme na kvalitu za najlepšiu cenu.
Aldi Juh - Zamerajte sa na svoje tému a vyhnite sa výpovediam zoznamu:
Zachovanie medzinárodého mieru a bezpečnosti.
Spojené národy - Rozprávajte tak, že sa v mysli čitateľa vytvorí príbeh:
Predstavte si svet, v ktorom každý jednotlivec má voľný prístup k celkovému vedomiu. To je naším cieľom.
Wikipedia - Používajte jednoduché a pozitívne termíny, ktoré každý pochopí:
Pomáhať obchodníkom rásť.
XING - Využite Zlatý kruh, pre zistenie toho, prečo existuje vaša značka:
Dávať ľuďom moc zdieľať a svet urobiť otvorenejším a vzájomne prepojeným.
Facebook - Načrtnite rozdiel:
Byť ultimatívnym luxusným domom, ktorý definuje štýl a vzbudzuje žiadosť, teraz a na všetky časy.
Chanel - Nájdite správnu rovnováhu medzi konkrétnym a otvoreným:
Naším cieľom je zorganizovať informácie sveta a urobiť ich pre všetkých kedykoľvek prístupné a použiteľné.
Google
Chcete ešte viac príkladov?
- U nás ľudia šetria peniaze, aby mohli lepšie žiť.
Walmart - Vytvárame chémiu pre udržateľnú budúcnosť.
BASF - Poskytovať globálnu obchodnú platformu, na ktorej môže prakticky každý obchodovať s prakticky čímkoľvek.
Ebay - Rozvíjať internet a poskytovať dizajnérom a vývojárom najlepšie nástroje a služby na svete.
Adobe
Nápady na misiu - všetci sú vyzvaní
Po týchto príkladoch z oblasti podnikateľských veľkášov nám Stefan podával prvé návrhy na našu vlastnú podnikateľskú misiu:
- Digitálna zdatnosť pre každého jednotlivca - na to je TutKit.com.
- Každý jednotlivec profituje z príležitostí digitalizácie. To je naša povinnosť.
- Kurz(y) na úspech pre všetkých: S našimi obsahmi profituje každý jednotlivec z príležitostí digitalizácie.
- Ak profituje každý jednotlivec v zamestnaní a podnikaní z príležitostí digitalizácie, splnili sme našu misiu.
- Predstavte si svet, v ktorom znalosti o digitálnej transformácii sú pre každého podnikateľa a zamestnanca kedykoľvek dostupné. To je naším cieľom.
- V stále viac digitálnej pracovnej spoločnosti môže s TutKit.com každý rozšíriť svoje znalosti, aby nasledoval svoju osobnú a podnikateľskú misiu. To je naším cieľom.
- TutKit.com - miesto, kde si každý môže rozvíjať svoju digitálnu zdatnosť s cieľom formovať podnikateľský svet dnes a aj v budúcnosti.
Návrhy ihneď vzbudili živú diskusiu, pri ktorej sa už začalo ukazovať, čo je pre nás možné - a čo nie. Vybavení týmto rozsiahlým briefingom o firemnej misii nás Stefan poslal do vlastného procesu tvorby nápadov. Všetci sme si zaznamenali svoje osobné varianty, o ktorých sme hlasovali úplne demokraticky. Výsledok:
Naša misia: Pomáhame ľuďom posilňovať svoje digitálne zručnosti, aby efektívne dosiahli ciele svojej pracovnej a podnikateľskej misie.
Malá odporúčaná kniha: Ako dôležité je téma príbehov v odhalovaní vlastnej misie, nám predstavila veľmi zaujímavá kniha na toto téma: „Tell me! Ako presvedčiť príbehom“ od Thomasa Pyczaka.
Krok za krokom k firemnej misii
Zhrňme ešte raz - takto sme efektívne prišli k našej vlastnej firemnej misii. Pozrite sa, či sa tento proces hodí aj pre vašu situáciu:
- Zodpovednosť a účastníci: Určte v tíme alebo firme osobu zodpovednú za rozvoj vašej misie. Okrem toho určte, kto by mal byť zapojený do procesu.
- Briefing s tipmi a príkladmi: Na prvom stretnutí sa dohodnite na téme. Zodpovedná osoba by mala predstaviť dôležité body pre rozvoj firemnej misie a poskytnúť konkrétne príklady. Na záver môžu byť uvedené už hrubé návrhy pre vlastnú misiu - ako inšpirácia a na prvú diskusiu.
- Vytvorenie návrhov: Všetci účastníci si zaznamenajú svoje vlastné vety misie.
- Diskusia a hlasovanie: Návrhy prinesené všetkými môžu byť prípadne ešte raz diskutované. My sme vec skrátili a ihneď sme vykonali hlasovanie prostredníctvom bodového systému.
Je čas na vašu vlastnú firemnú misiu
Uvidíte, keď raz nájdete vašu firemnú misiu, je oveľa jednoduchšie sledovať vašu Víziu. Len keď vy a váš tím denne nosíte v hlave a v srdci, za čo vaša značka stojí, môžete dosiahnuť svoje ciele bez zbytočných zákrut. Nehynúcim spôsobom súvisia aj hodnoty vašej firmy. Viac sa o tom dočítate v 3. časti našej série blogov.
Ďalšie časti zo série blogov Vízia, Misiu a Hodnoty
- Časť 1: Vízia - kam smeruje vaša firma
- Časť 2: Misiu - prečo existuje vaša značka?
- Časť 3: Hodnoty - aké presvedčenia zastávate so svojou firmou?
- Časť 4: Zlatý kruh - s PDF šablónou pre rozvoj vášho značkového manuálu