S našou sériou blogov si si už ujasnil predstavu o výhľade, misii a hodnotách značky. Ale aké metódy existujú na ich identifikáciu? Tentoraz ti predstavíme jednu z najznámejších a najúspešnejších: Zlatý kruh od Simona Sineka. Šablóna na stiahnutie je k dispozícii na záver série blogov.
Čo vlastne tvorí jadro dobrej príbehu značky? Čo spája a inšpiruje ľudí? Zaujíma ich, čo robíš? Sekundárne. Ako to robíš? Áno, ale skôr polovičate. Tvoja cieľová skupina chce najmä vedieť, prečo niečo robíš. Aspoň tak je presvedčený bestsellerový autor Simon Sinek a v jeho úspešnej knihe prezrádza, prečo je to tak.
- Odporúčaná kniha: „Vždy sa najprv opýtaj: Prečo“, Simon Sinek (napríklad na Amazone)
- Odporúčané video: „Simon Sinek: Ako veľkí vodcovia inšpirujú k činom“ (na TED.com)
Nástroj, ktorý má hodnotu zlata: The Golden Circle
Čím jednoduchšie, tým zrozumiteľnejšie. Preto to Simon Sinek graficky zhrnul a vyvinul jednoduchý nástroj, ktorý hodnotí tri rozhodujúce otázky týkajúce sa Čoho, Ako a Prečo. Týmto spôsobom ich môžeš zodpovedať aj pre svoju firmu.
Ale pozor: Kto zodpovedá otázku po vlastnom Prečo, rýchlo hrozí, že sa stratí v banálnostiach. „Pretože chceme zlepšiť svet“ alebo „Pretože chceme uviesť na trh inovácie“ nikoho nevyhodí zo stoličky. Tvoja odpoveď by mala byť úplne konkrétna pre tvoju firmu.
Príklad Harley Davidson: Na inšpiráciu, ako to robia velikáni, ti ukážeme prístup legendárneho výrobcu motocyklov (viac sa dozvieš na webovej stránke spoločnosti):
- Čo robíme?
Klasické motocykle - Ako to robíme, čo robíme?
Do roku 2020: „Hľadáme po celom svete ďalšiu generáciu jazdcov na Harley-Davidson a naša priorita na tomto je väčšia nadšenosť a väzba zo strany jazdcov.“
Od roku 2021: „Pokračujeme v našom príbehu a vedieme našu odvetvie inováciami, evolúciou a emóciou.“ - Prečo robíme to, čo robíme?
Do roku 2020: „Splňujeme sny o osobnej slobode.“
Od roku 2021: „Nevyrábame len motocykle, zároveň stojíme za vždy sa obnovujúcou túžbou po dobrodružstve. Sloboda pre dušu.“
Príklad IKEA:
Švédsky gigant v oblasti nábytku formuluje svoje Prečo nasledovne:
Naším víziou je poskytnúť mnohým ľuďom lepší deň - pre zákazníkov, ale aj pre našich zamestnancov a ľudí, ktorí pracujú u našich dodávateľov. Naša vízia siaha za nábytok. Chceme, aby naše podnikanie malo pozitívny vplyv na svet - začínajúc tam, kde získavame naše materiály, až po spôsob, akým pomáhame našim zákazníkom žiť doma udržateľnejšie životy. Ak sa zaväzujeme pre to, čomu veríme, môžeme byť súčasťou pozitívnej zmeny v spoločnosti.
Prečo má Prečo dve stránky
O svoje osobné Prečo by si rozhodne odpovedal rovnako ako ktokoľvek iný. Čo by mohlo byť subjektívnejšie ako tvoje vnútro? Príklad:
- „Prečo si sa stal osobným trénerom?“
„Pretože téma športu zohráva centrálnu úlohu v mojom živote.“
- „Pretože chcem prispievať k tomu, aby sa ľudia spoznávali a vyvíjali a prostredníctvom športu mohli túto postoj prejaviť.“
Ako zistiť svoje Prečo
Základom pre tvoj príbeh O nás je definícia tvojej značky prostredníctvom jej zmyslu. Preto sa môžeš opýtať na seba samého tie 3 slávne otázky a tak nájsť svoj vlastný Zlatý kruh:
- Prečo: Aký je tvoj vízia? Aká je tvoja misia? Prečo vlastne existuje tvoja spoločnosť? Čo chceš dosiahnuť a aký je cieľ tvojich cieľov? Prečo robíš to, čo robíš každý deň? Aká motivácia ťa hnáňa?
- Ako: Ako sa volajú hodnoty tvojej spoločnosti? Ako pracujú tvoji zamestnanci (kľúčový bod vízie)? Ako je ponuka tvojej spoločnosti pozícionovaná v porovnaní s konkurentmi? Aké vlastnosti spájajú zakladateľov a/alebo zamestnancov?
- Čo: Čo ponúkaš svojej cieľovej skupine? S akou ponukou produktov alebo služieb vstupuješ na trh?
Odkaz medzitým: Ako to dokonale zrealizovalo pečivo Junge:
Vzor na stiahnutie zadarmo - nastal ten správny čas pre tvoj vlastný Zlatý Okruh
Polož si 3 rozhodujúce otázky na základe Zlatého Okruhu a pevne stanov svoju víziu, misiu a hodnoty. Keď to dosiahneš a nachystáš na vonkajšie prenášanie, uvidíš, že tvojej cieľovej skupine sa to odvďačí.
Aby sa ti ľahšie vyvíjalo značkové zdokonalovanie, môžeš si tu bezplatne stiahnuť PDF (jednoducho rozbal ZIP súbor a dokument otvor v PDF čítačke). Na dvoch stranách tak pre seba zhrni, čo, ako a prečo tvojej spoločnosti. Želáme ti pri tom veľa úspechov!
Ďalšie časti z blogovej série Vízia, Misi a Hodnoty
- Časť 1: Vízia - kam smeruje tvoja spoločnosť
- Časť 2: Misi - prečo existuje tvoja značka?
- Časť 3: Hodnoty - aké presvedčenia zastávaš so svojou spoločnosťou?
- Časť 4: Zlatý Okruh - s PDF vzorom pre rozvoj svojho značkového obrazu