• ABC-Klienta

V tomto analytickom procese podnikania sú zákazníci rozdelení do kategórií na základe ich významu pre spoločnosť: V prípade ABC znamená A „veľmi dôležité“, B „dôležité“ a C „menej dôležité“. Týmto spôsobom možno rozlíšiť zákazníkov generujúcich najvyšší obrat od tých s nižším obratom.

▶ Odporúčané video: Analýza ABC klienta a hodnota celoživotného zákazníka

• Above the line (ATL)

Týmto pojmom sa označuje klasická, priamo identifikovateľná reklama. Sem patria napríklad rozhlasové a televízne spoty, inzeráty v novinách alebo billboardová reklama. Výhodou Above-the-line-Marketingu je veľký dosah, s ktorým je možné osloviť mnoho potenciálnych zákazníkov. Oproti tomu je podradná reklama pod hlavnou čiarou.

• Absatzkanal

Plodný absažný kanál zachytáva rôzne distribučné cesty, prostredníctvom ktorých sa produkt dostáva od výrobcu k konečnému spotrebiteľovi. Existujú dva typy absažných kanálov: priamy predaj, napríklad cez e-commerce alebo priamy predaj, a nepriamy predaj, napríklad predaj zviazaný s obchodom alebo franchisingom.

• Mierna návštevnosť/Bounce Rate

Miera návštevnosti (angl. Bounce Rate) odhaľuje, koľko návštevníkov opustí webovú stránku hneď po jej prvom načítaní. Analýza tohto ukazovateľa poskytuje dôležité informácie pre optimalizáciu webových stránok – napríklad prostredníctvom opatrení, ktoré urobí webovú stránku atraktívnejšou a ľahšie ovládateľnou pre používateľov a tým prinesú lepší užívateľský zážitok.

• AdClicks

Koľkokrát bola kliknutá na online reklamný banner? AdClicks to odhalia. Tento ukazovateľ poskytuje dôkaz o tom, či bola internetová reklamná kampaň úspešná alebo nie. V súčasnosti je väčšina online marketingových kampaní založená na výpočte AdClicks.

• Added Value

Miera pridaná hodnota – v preklade added value – predstavuje dodatočnú hodnotu pre zákazníka produktu alebo služby. S pridanou hodnotou môže spoločnosť vytvoriť svojej ponuke unikátne výhody, ktoré ju odlišujú od konkurencie. V online marketingu môže pridaná hodnota pre webové stránky a marketingové kampane byť rozhodujúcim faktorom, ktorý nakoniec prinesie úspech.

• Zobrazenia reklám

Zobrazenia reklám označujú počet zobrazovaní reklám na webovej stránke. Pomáhajú reklamným spoločnostiam zistiť, koľkokrát bolo ich reklamné médium viditeľné. Môže ísť napríklad o banner, ktorý sa môže zobraziť viackrát pri každej návšteve stránky. Hodnotenie poskytuje informácie o úspešnosti použitého reklamného média.

• AdWords/Google Ads

AdWords alebo Google Ads je online reklamný program spoločnosti Google. Reklamníci môžu platiť za webové reklamy, ktoré sú presne zobrazené na Googli, keď používateľ prejaví záujem o ponuky reklamujúceho zadávaním príslušného vyhľadávacieho dopytu.

• Affiliate Marketing

Affiliate Marketing znamená voľne preložené Partnerstvo v marketingu. Pod týmto základným princípom firma vyberá jedného alebo viacerých partnerov, teda affiliov, a propaguje na ich webových stránkach svoje výrobky a služby. Affiliov za to dostávajú províziu. Affiliate Marketing je osvedčený spôsob datami podporovaného marketingu, ktorý umožňuje cielené, personalizované a úspešné opatrenia.

▶ Úplný kurz ako zarábať peniaze s affiliate marketingom

• AIDA-Formel

AIDA je skratkou pre: Attention, Interest, Desire, Action. Táto formula popisuje účinok úspešnej reklamy pomocou štyroch rôznych fáz: Najprv zaujme pozornosť cieľovej skupiny (Attention). Potom vzbudí záujem o produkt alebo službu (Interest). Ak sa z toho vyvinie túžba (Desire), končí to akciou (Action), ktorá napríklad viedla k nákupu alebo rezerváciu.

▶ Odporúčanie: Video-návody na AIDA-Formelu

• Analytika (Google)

Google Analytics je komplexný analytický nástroj pre webové stránky. Na základe získaných dát je možné sledovať správanie návštevníkov webovej stránky. Nástroj napríklad skúma dobu, ktorú návštevníci strávia na stránke, ich pôvod a to, či sa na stránku dostali cez vyhľadávač. Tým je možné detailne merať úspech webových stránok alebo reklamných kampaňí. Služba je však od roku 2022 v dôsledku ochrany údajov v Európe zakázaná.

• Povedomie