• Target Costing/Target Pricing

Target Costing, Target Pricing alebo - v nemčine - Účtovanie cieľových nákladov je metóda riadenia nákladov. Slúži na stanovenie maximálnych nákladov, ktoré môže produkt alebo jeho časť generovať, aby zostal konkurencieschopný na trhu. Pri začiatku výpočtu sa vychádza z ceny, ktorá vyplýva zo porovnania ponúk konkurentov a ktorú sú ochotní zaplatiť potenciálni zákazníci. Na základe tejto ceny sú potom definované povolené náklady pre celkový výrobok a pre každý jeho jednotlivý diel.

• Targeting

Ako súčasť online marketingu sa Targeting označuje ako cielenie konkrétnych cieľových skupín. Snaží sa presne zacieliť vlastnú reklamu na tieto cieľové skupiny. Predchádzajúce definovanie cieľovej skupiny je nevyhnutné na minimalizovanie straty a dosiahnutie čo najvyššej konverznej miery.

• Cena tisícových kontaktov (TKP)

Cena tisícových kontaktov (TKP) definuje náklady na reklamu, ktoré vznikajú pri reklamnej činnosti, ktorá dosiahne 1 000 ľudí z cielenej skupiny ako viditeľný kontakt. Tento meradlo je uplatňované v tlači rovnako ako v rádiu a televízii, ako aj v online marketingu. Tieto zobrazenia sú označované aj ako zobrazenia reklám. Nezáleží na tom, aký prostriedok sa používa na reklamu - rozhodujúcou je vždy dosah opatrenia v požadovanej cieľovej skupine.

• Touchpoint

V marketingu sa ako Touchpoint označuje kontaktový bod, kde sa osoba stretáva s firmou, značkou, produktom alebo službou. Môže ísť o pevné miesto, telefonický hovor alebo návštevu webovej stránky. Vznikajúce kontakty na každom jednotlivom Touchpointe vyvolávajú určité vnemy - napríklad potenciálny zákazník môže cítiť pozitívne emócie. Tieto vnemy môžu byť vedome vyvolávané cieľeným usmerňovaním Touchpointov, napríklad prostredníctvom oslovovania a atmosféry, ktoré zodpovedajú potrebám cieľovej skupiny. Touchpoint je súčasťou cesty zákazníka.

• Traffic

Traffic v oblasti online marketingu predstavuje merateľný tok údajov alebo návštevníkov na webovej stránke. Meria sa pomocou rôznych analytických nástrojov. Výška Trafficu poskytuje informácie o atraktivite napríklad webovej stránky.