Hodnotenia nie len pomáhajú získať dôveru potenciálnych zákazníkov, ale tiež zohrávajú dôležitú úlohu v procese rozhodovania pri kúpe produktu alebo služby. V tomto tutoriáli sa dozvieš, ako môžeš zbierať hodnotenia na svojej Facebook stránke a ako môžeš nastavenia hodnotení prispôsobiť podľa potreby.
Najdôležitejšie poznatky
- Hodnotenia ovplyvňujú rozhodnutia užívateľov na Facebooku.
- Hodnotenia pomáhajú pri podpore pozitívneho vnímania spoločnosti.
- Môžeš aktívne ovplyvňovať hodnotenia na svojej Facebook stránke a podľa potreby ich deaktivovať.
Krok za krokom sprievodca
1. Porozumenie význame hodnotení
Je dôležité pochopiť, prečo sú hodnotenia pre tvoju spoločnosť dôležité. Hodnotenia ukazujú, že iní zákazníci už mali pozitívne skúsenosti s tvojou spoločnosťou. Tým sa zvyšuje dôvera nových zákazníkov. Napríklad, ak máš Facebook stránku s veľkým množstvom pozitívnych hodnotení, užívatelia budú skôr ochotní u teba nakupovať.
2. Ako zbierať hodnotenia na svojej Facebook stránke
Každý užívateľ, ktorý navšívi tvoju Facebook stránku, môže pridávať svoje hodnotenia. Najprv klikne užívateľ na sekciu "Viac" tvojej stránky a potom na "Hodnotenia". Tu má osoba možnosť pridať hodnotenie v rozmedzí od 0 do 5 hviezdičiek. Okrem toho môže pridať text, aby zdieľala svoje skúsenosti.
3. Deaktivácia hodnotení
Ak nechceš dostávať žiadne hodnotenia na svojej stránke, môžeš túto funkciu jednoducho deaktivovať. Najprv klikni na "Viac" a potom vyber "Upraviť panely". Potom posuň dole k sekcii "Hodnotenia" a vypni túto funkciu. Po tomto nastavení už nebude zobrazená funkcia hodnotenia.
4. Znova aktivovať hodnotenia
Ak sa rozhodneš znova aktivovať hodnotenia, znova klikni na "Viac" a potom na "Upraviť panely". Posuň sa znova k sekcii "Hodnotenia" a aktivuj spínač. Tým sa hodnotenia v tvojom firemnom profile opäť zobrazia.
Zhrnutie
V tomto tutoriáli si sa naučil(a), aké dôležité sú hodnotenia a ako ich môžeš na svojej Facebook stránke aktivovať alebo deaktivovať. Porozumením funkcii môžeš výrazne zlepšiť viditeľnosť svojej spoločnosti v digitálnom svete.
Časté otázky
Ako môžem aktivovať hodnotenia na mojej Facebook stránke?Môžeš aktivovať hodnotenia kliknutím na "Viac" a vybratím možnosti "Upraviť panely". Posuň sa k sekcii "Hodnotenia" a aktivuj spínač.
Môžem hodnotenia znova deaktivovať?Áno, hodnotenia môžeš kedykoľvek deaktivovať tým, že znova pôjdeš do "Upraviť panely" a vypneš spínač v sekcii "Hodnotenia".
Prečo sú hodnotenia dôležité pre moju spoločnosť?Hodnotenia pomáhajú budovať dôveru u potenciálnych zákazníkov a môžu výrazne ovplyvniť ich rozhodovanie pri nákupe.
