Nezomrel si, keď si sa už raz spýtal, prečo sa niekedy vaše komentáre na YouTube jednoducho stratia. Možno si dokonca zažil, že komentáre vašich divákov boli vymazané, aj keď sa zdali neškodné. V tejto príručke sa dozviete, aké mechanizmy sú za týmto javom a ako s tým môžete narábať.
Najdôležitejšie poznatky
Komentáre na YouTube môžu byť bez vážneho dôvodu vymazané pomocou systému AI. Môžete tiež prispôsobiť nastavenia komentárov na svojom kanáli, aby sa tieto problémy minimalizovali. Odporúča sa nechať všetky komentáre najprv povoliť a moderovať ich sami.
Inštrukcie krok za krokom
Začnime s dôvodmi vymazania komentárov. Keď ako youtuber uvidíš upozornenie o prijatom komentári, ale komentár sa už nezobrazuje pod tvojím videom, môže to byť frustrujúce. Často sa na začiatku myslí, že divák sám vymazal komentár. To však nie je vždy prípad.
Väčšinou za vymazaním komentárov stojí systém AI od YouTube. Táto technológia je relatívne nová a stále sa učí. To znamená, že niekedy vymazáva aj také komentáre, ktoré sú v skutočnosti neškodné. Je jedno, či komentár obsahuje urážku alebo nie. Dokonca môže ísť iba o bežný pokyn ako „Dobré video“, ktorý sa jednoducho stratí.
To vedie k tomu, že mnoho používateľov je zmätených. Často sa počuje aj tvrdenie, že youtuberi nezvládajú kritiku. Pri väčšine prípadov sa však vymazanie neuskutočňuje youtuberom samotným, ale systémom. Tieto nedorozumenia môžu poškodiť vašu povesť na internete, ak vaši diváci budú myslieť, že nezachádzate s konštruktívnou spätnou väzbou.
Aby ste si boli istí, že všetky komentáre vidíte a sami sa rozhodnete, čo sa má vymazať, odporúčam vám zmeniť nastavenia komentárov. Ide o jednoduchú úpravu, ktorá môže pomôcť podporiť interakciu s vašimi divákmi.
Aby ste povolili všetky komentáre, choďte do svojho kanála na YouTube. Kliknite na svoju profilovú fotku v pravom hornom rohu a vyberte možnosť YouTube Studio.
V ľavej bočnej lište nájdete možnosti. Tam kliknite na „Nastavenia“. V nastaveniach sa dostanete do časti „Komunita“.
Tam nájdete predvolené nastavenia pre komentáre, kde nájdete možnosti na prispôsobenie komentárov.
Ja osobne vždy povolím všetky komentáre, aby som sám mohol rozhodnúť, čo chcem vymazať a čo nie. To znamená, že aj nepríjemné komentáre ako „zlé video“ alebo „Strata piatich minút života“ nechám viditeľné.
Ak sa mi takéto komentáre nezdajú konštruktívne, zvyčajne na ne nereagujem a nechám ich len tak stáť. Týmto spôsobom sa vyhnete dojmu, že komentáre mažete preto, že nepríjmujete kritiku.
Keď ste v predvolených nastaveniach, nájdete možnosti na zadržanie potenciálne nevhodných komentárov. Tieto komentáre potom budete musieť manuálne schváliť, čo môže byť pre mnohých youtuberov trochu otravné.
Máte aj možnosť pred zverejnením kontrolovať všetky komentáre, no aj to môže byť veľmi pracné. Posledný bod, ktorý chcem spomenúť, je, že máte možnosť úplne zakázať komentáre, čo však neodporúčam, pretože obmedzuje interakciu s vašimi divákmi.
Ak ste zmenili nastavenie na povolenie všetkých komentárov, nezabudnite uložiť vaše zmeny. Stačí kliknúť na tlačidlo „Uložiť“, a vaše nastavenia sa aktualizujú.
Zhrnutie
Teraz si zistil, prečo sa komentáre na YouTube niekedy môžu z nezjavného dôvodu zmazať. Systém YouTube AI je často zlodej a môže vymazať aj neškodné komentáre. Prispôsobením riadkov komentárov však môžeš zabezpečiť, že máš viac kontroly nad príspevkami divákov a tým podporiť interakciu.
Často kladené otázky
Ako často maže YouTube komentáre?YouTube mazanie komentárov sporadicky, hlavne cez svoj systém AI.
Môžem zobraziť všetky komentáre na svojom kanáli?Áno, pomocou úpravy nastavení vo svojom YouTube Studiu môžeš to dosiahnuť.
Čo sa deje s kritickými komentármi?Kritické komentáre môžu byť tiež vymazané, ak sú označené systémom AI ako nevhodné.
Sú nevýhody pri vypnutí komentárov?Áno, vypnutie komentárov môže viesť k nižšej interakcii a teda k menšiemu zapojeniu divákov.
Ako môžem filtrovať nevhodné komentáre?Môžeš nastaviť parametre v YouTubovom Štúdiu, aby sa nevhodné komentáre umiestnili na zoznam potenciálne problémových komentárov.
