Call-to-Action (CTA) je rozhodujúci prvok v každom marketingovom texte. Často rozhoduje o tom, či tvoji čitatelia budú aktívni alebo ignorujú tvoju správu. Aby bol tvoj CTA efektívny, musíš sa vyvarovať bežných chýb, ktoré môžu ovplyvniť tvoj úspech. Táto príručka predstavuje ôsmu smrteľných hriechov pri Call-to-Action a poskytuje ti kontrolný zoznam, ktorý ti pomôže optimalizovať tvoje CTA.
Najdôležitejšie poznatky
- Chýbajúci Call-to-Action je najväčším zanedbaním.
- Príliš veľa CTAs vedie k zmäteniu.
- Zlá pozícia podkopáva účinnosť.
- Nejasné vyhotovenie robí zložitým pre používateľa.
- Nejasné formulácie spôsobujú neistotu.
- Príliš veľa informácií je preťažujúce.
- Nevhodné umiestnenie v blogových príspevkoch vedie k zlému užívateľskému zážitku.
- Dôvera je kľúčom k úspechu.
Krok-za-krokom sprievodca
1. Vypracuj jasný Call-to-Action
Prvým krokom je zabezpečiť, že máš vôbec Call-to-Action. Je to najdôležitejšie, čo môžeš urobiť. Bez neho bude celá tvoja kópia neúčinná. Predstav si detailnú cieľovú stránku so všetkými výhodami tvojho produktu - a nakoniec zabudneš čitateľa vyzvať k akcii. Premeň svoju formuláciu na niečo dobré: "Kliknite teraz sem a získajte svoju ponuku."
2. Vyvaruj sa používaniu príliš veľa CTAs
Na jednej stránke nepoužívaj viac ako jeden alebo dva CTAs. Keď je tvoj text preťažený s CTAs, len zmätieš čitateľa. Ľudia chcú jasné inštrukcie - ak majú na výber medzi piatimi rôznymi CTAs, často nevedia, na čo kliknúť. Vyber si hlavný CTA a buď s ním čo najkonkrétnejší.
3. Správne umiestni svoj Call-to-Action
Pozícia tvojho CTA je kľúčová. Uistite sa, že je Call-to-Action umiestnený na mieste, kde ho čitateľ ľahko nájde. Ak umiestniš tlačidlo alebo odkaz pod CTA, len to čitateľa viac zmätie. Call-to-Action by mal vždy stáť pred tlačidlom alebo formulárom. Tak bude jasne a jednoznačne vnímaný.
4. Vytvorte svoj Call-to-Action jasne
Nejasný CTA môže spôsobiť, že používatelia nebudú vedieť, čo majú robiť. Vyhnite sa nekonkrétnym formuláciám ako "ďalej" alebo "klikni". Namiesto toho použite konkrétne inštrukcie ako: "Kliknite tu, aby ste sa dozvedeli viac o produkte." Jasne štruktúrovaná ponuka pomôže používateľovi pochopiť ďalší krok.
5. Vyhnite sa nejasným formuláciám
Ak nie je formulácia tvojho CTA jasná, vedie to k neistote. Uistite sa, že čitateľ vie, čo ho čaká. Namiesto "Kliknite tu" môžete formulovať: "Kliknite teraz, aby ste začali 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu." Tak dostane čitateľ jasnú predstavu o tom, čo mu je ponúkané.
6. Vašu oblasť okolo Call-to-Action držte krátku a výstižnú
Ak váš Call-to-Action zahŕňa dlhý odsek, zvyčajne to nie je efektívne. Držte to stručné a jasné, ideálne v maximálne dvoch vetách. Tak si udržíte pozornosť čitateľa a poskytnete mu potrebné informácie, bez toho aby ste ho prepli.
7. Dávajte pozor, kde sa AKTIVUJETE v blogoch
Môže byť lákavé vložiť priamo do blogového príspevku odkaz na kúpu, ale často to vedie k zmäteniu. Lepšie je vložiť odkaz na samostatnú cieľovú stránku, ktorá poskytuje všetky potrebné informácie o produkte alebo službe. Tak sa predaj pôsobivejšie a prehľadnejšie uskutoční.
8. Vytvárajte dôveru
Naposledy, nikdy nepodceňujte dôležitosť dôvery. Vaši čitatelia musia mať pocit istoty, než kliknú na váš Call-to-Action. Používajte referencie, ukazujte hodnotenia a umožnite nahliadnutie do vášho produktu. To pomáha vytvoriť pocit dôveryhodnosti a zvýšiť konverznú mieru.
Zhrnutie
Aby ste svoj Call-to-Action efektívne navrhli, je dôležité vyhnúť sa bežným chybám. Začnite jasným a výstižným CTA, držte počet CTAs na stránku v rámci možností a dbajte na správne umiestnenie. Používajte jasné a príťažlivé formulácie, držte text krátky a uistite sa, že v blogových príspevkoch nastavujete správne odkazy na cieľové stránky. Napokon: Vytvorte dôveru na maximalizáciu konverzie.
