V dnešnej digitálnej dobe je dôležité mať dobre štruktúrovaný a udržiavaný zoznam kontaktov. Mailchimp poskytuje vynikajúce nástroje na správu a organizovanie tvojich kontaktov. V tomto návode ti ukážem, ako môžeš manuálne pridať kontakty do audience v Mailchimpe, aby si mal kontrolu nad tvojimi predplatiteľmi.
Najdôležitejšie poznatky
Pridanie kontaktov do audience v Mailchimpe je jednoduchý proces, ktorý je možné vykonať buď nahratím súborov, alebo ručným zadaním e-mailových adries. Môžeš tiež priradiť kontakty štítky, aby si presne definoval ich úlohy alebo status v tvojej audience.
Krok za krokom návod
1. Vybrať audience
Na začiatok musíš vybrať audience, do ktorej chceš pridať kontakty. Uvidíš, že na hornej časti obrazovky je zobrazená aktuálne vybraná audience. Takto môžeš kedykoľvek prepínať medzi rôznymi audienciami.
2. Importovať kontakty
Ak si vybral(a) audienciu a neexistujú žiadne kontakty, budeš vyzvaný(á) na pridanie kontaktov. Na pridanie nového kontaktu klikni na možnosť "Importovať kontakty". Tu máš dve možnosti: môžeš nahrať súbor alebo priamo zadať kontakty.
3. Nahrať súbor alebo zadať kontakty
Ak vyberieš možnosť nahrania súboru, môžeš nahrať súbor vo formáte CSV alebo TXT. Pre manuálny import klikni na "CopyPaste". Tu môžeš jednoducho zadať e-mailovú adresu kontaktu. Potom klikni na "pokračovať na organizovanie".
4. Nastaviť audienciu a status
Po zadaní e-mailovej adresy musíš vybrať audience, do ktorej má byť tento kontakt pridaný. Dávaj pozor, aby si vybral(a) správny status pre kontakt:
- Subscribed: Ak osoba chce dostávať tvoje e-maily.
- Unsubscribed: Ak osoba predtým odoberala, ale teraz už nechce.
- Non-Subscribe: Ak chceš osobu len pridať bez práva zasielať e-maily.
- Clean: E-mailová adresa, na ktorú nechceš nič posielať.
Tieto možnosti sú dôležité na rešpektovanie súhlasu kontaktu a na zabezpečenie efektívnej komunikácie.
5. Aktualizovať existujúce kontakty
Ak kontakt už existuje, môžeš aktivovať možnosť "Aktualizovať akékoľvek existujúce kontakty", aby si zabezpečil(a), že všetky informácie sú aktualizované. To je užitočné napríklad v prípade, že má kontakt novú e-mailovú adresu alebo boli aktualizované jeho osobné údaje.
6. Zadať údaje a priradiť tag
Teraz máš možnosť pridať ďalšie informácie o kontakte, ako meno a adresu. Okrem toho môžeš kontaktu priradiť tag. Tagy sú užitočné na uchovávanie dodatočných informácií, ako napríklad, či je niekto zákazníkom alebo potenciálnym zákazníkom. Táto organizácia ti pomôže neskôr cieľovane osloviť kontakty.
7. Dokončiť import
Po zadaní všetkých informácií klikni na "dokončiť import" a potom na "dokončiť import". Nakoniec skontroluj tvoje záznamy, aby si sa uistil(a), že všetko je správne.
8. Kontrola audiencie
Po úspešnom importe sa môžeš vrátiť späť k tvojej audience, aby si skontroloval(a) kontakty. Uvidíš, že audience teraz má nového odberateľa, a môžeš všetky údaje upraviť alebo aktualizovať podľa potreby.
Zhrnutie
Týmito krokmi môžeš efektívne pridávať kontakty do tvojej želanej Audience v Mailchimpe. Pamätaj si vybrať správne nastavenia pre status každej osoby a prípadne použiť tagy na organizovanie tvojich odberateľov čo najlepšie.
Často kladené otázky
Ako manuálne pridávam kontakty?Kontakty môžeš manuálne pridávať otvorením nového kontaktného formulára a priamym zadaním informácií alebo použitím funkcie „Importovať kontakty“.
Môžem importovať kontakty zo súboru?Áno, môžeš nahrať súbory vo formáte CSV alebo TXT na automatický import kontaktov.
Čo sa stane, ak pridám už existujúci kontakt?Ak kontakt už existuje a aktivuješ možnosť „Aktualizovať akékoľvek existujúce kontakty“, všetky existujúce informácie sa aktualizujú novými údajmi.
Ako používam tagy v Mailchimpe?Tagy ti pomáhajú kategorizovať kontakty, aby si mohol(a) cieľovane pristupovať k špecifickým skupinám na základe ich statusu alebo interakcie s tvojimi e-mailmi.
Ako skontrolujem moju Audience po imporote?Môžeš kedykoľvek pristúpiť k Audience a skontrolovať pridané kontakty, aby si sa uistil(a), že bolo všetko správne importované.
