Implementácia vedúceho-funnelu je rozhodujúci krok pre každú marketingovú stratégiu. Možno už počuli rôzne prístupy ako získať potenciálnych zákazníkov a viesť ich cez predajný lievik. V tejto príručke sa dozviete, ako efektívne vytvoriť vedúci lievik a zlepšiť konverznú mieru, aby ste generovali viac kontaktov.
Hlavné poznatky
- Efektívny vedúci lievik vedie potenciálnych zákazníkov od kontaktného bodu na Opt-In stránku.
- Retargeting je kľúčový na úspešné získaie kontaktov, ktorí sa nezaregistrovali.
- Používanie KPI (Kľúčové výkonnostné ukazovatele) je dôležité pre meranie a riadenie úspechu lievika.
- E-mailový marketing zohráva kľúčovú úlohu v vedúcom lieviku pre ďalšie oslovenie kontaktov.
Návod krok za krokom
Vstup do vedúceho lievika
Na vybudovanie vedúceho lievika je najlepšie začať prvým kontaktným bodom, ako napríklad videom na TikToku alebo príspevkom na Facebooku. Tieto obsahy majú vzbudiť záujem a motivovať divákov chcieť vedieť viac o vašej ponuke. Cieľom je, že osoba bude presmerovaná z týchto kanálov na Opt-In stránku.
Navrhnutie Opt-In stránky
Váš ďalší krok je vytvoriť Opt-In stránku. Ubezpečte sa, že stránka je atraktívne navrhnutá a lákavá. Týmto poskytnete návštevníkom možnosť zadať svoje údaje na získanie informácií alebo ponúk. Toto je kľúčový okamih na generovanie kontaktov.
Optimalizácia konverzie
Štatisticky možno dosiahnuť konverznú mieru približne 10 %. To znamená, že zo 100 návštevníkov len 10 zanechá svoje údaje. Ak chcete túto hodnotu zlepšiť, mali by ste zvážiť stratégie, ako ju zvýšiť. Stanovte si jasný cieľ, napríklad zvýšiť konverznú mieru na 20 %.
Použitie stratégií retargetingu
Pre tých 90 % návštevníkov, ktorí sa neregistrovali, je retargeting nevyhnutný. Môžete používať rôzne nástroje ako sledovanie v Mailchimpe alebo pixelové nástroje sociálnych médií. Tieto vám pomôžu dosiahnuť, že používatelia, ktorí navštívili Opt-In stránku, sa k nim dostanú znovu a budú ich motivovali zadať svoje údaje.
KPI na meranie úspechu
Sledovaním kľúčových KPI ako je konverzná miera môžete lepšie odhadnúť úspech vášho vedúceho lievika. Ak je vaším cieľom napríklad konverzná miera 20 %, nachádzate sa v cieľovej postoji, ak generujete 20 kontaktov. Sledujte tieto ukazovatele a optimalizujte svoj lievik v súlade s tým, aby ste dosiahli lepšie výsledky.
Proces e-mailového marketingu
Po zaregistrovaní osoby do procesu e-mailového marketingu je zavedená. Najprv dostane osoba obsahový e-mail. Ak sa e-mail neotvorí, mali by ste použiť retargeting. Časový rámec pre následné akcie by mal byť premyslený - po štyroch dňoch nasleduje ďalší e-mail.
Pravidelná komunikácia
V prípade, že osoba otvorí e-mail, bude presmerovaná na ďalší e-mail. Toto sa deje v podobnom vzore, pričom sa vždy po štyroch dňoch odosielajú nové e-maily, pokiaľ používatelia budú otvorení.
Vylúčenie neaktívnych kontaktov
V prípade, že osoba nereaguje po štyroch pokusoch, mali by ste ju vylúčiť z vášho lievika. Tento krok vám pomôže minimalizovať zbytočné zdroje a sústrediť sa na aktívnych záujemcov.
Ukončenie mäkkým predajom
Posledná fáza vášho lievika by mohla byť e-mail s mäkkým predajom, v ktorom poskytnete cielene ponuky. Ak osoba v tomto bode kúpi, môžete ju presmerovať do iného lievika, ktorý ponúka nové nákupné možnosti alebo iné produkty.
Zhrnutie
Strategickým navrhovaním vášho vedúceho lievika a používaním účinných metód retargetingu môžete zabezpečiť, že si z vašich marketingových opatrení vyberiete maximum. Nezabudnite pravidelne kontrolovať KPI a prispôsobiť svoju stratégiu. Lievik vám poskytuje nie len možnosť získať nových zákazníkov, ale tiež oslovovať existujúcich záujemcov znovu.
Často kladené otázky
Koľko percent návštevníkov by sa obvykle mali registrovať?Konverzná miera približne 10 % sa považuje za normálnu, cieľ by však mohol byť 20 %.
Čo je Retargeting a prečo je dôležitý?Retargeting vám umožňuje znovu osloviť osoby, ktoré navštívili vašu Opt-In stránku a motivovať ich na zadanie svojich údajov.
Ako môžem merať úspech môjho vedúceho lievika?Mali by ste sledovať KPI ako konverznú mieru a analyzovať, kde existujú možnosti optimalizácie.
Ako často by som mal posielať e-maily v lieviku?Dobrým rytmom je posielať e-maily každých štyri až sedem dní, v závislosti na otváracích mierach predchádzajúcich e-mailov.
Čo sa stane s kontaktmi, ktoré nereagujú?Kontakty, ktoré nezareagujú po viacerých retargetingových pokusoch, by sa mali vylúčiť z vášho lievika na účel úspory zdrojov.
