Efektívne využitie funkcie správ na Instagrame

Ak chcete získať na Instagrame pevnú pôdu v oblasti marketingu, je dôležité platformu využívať nielen ako miesto na príspevky, ale aj porozumieť možnostiam komunikácie, ktoré ponúka. V tomto tutoriáli sa venujeme funkcii správ na Instagrame, ktorá vám pomáha efektívne komunikovať s vašim publikom, spravovať požiadavky a zlepšiť vaše používateľské skúsenosti.

Najdôležitejšie poznatky

• Funkcia správ na Instagrame umožňuje rôzne možnosti komunikácie, vrátane textových správ, hlasových správ a odosielania obrázkov.
• Je dôležité filtrovať spam a nežiaduce správy pomocou vhodných nastavení.
• Môžete organizovať chaty, prepínaním medzi hlavným a všeobecným priečinkom, aby ste mali prehľad.

Prístup k funkcii správ

Ak chcete pristupovať k funkcii správ na Instagrame, otvorte aplikáciu a nájdite symbol správ v pravom hornom rohu. Nachádza sa napravo od ikon pre vytvorenie nového príspevku a zobrazenie aktivity.

Po kliknutí na symbol správ sa dostanete do časti s vašimi správami. Tu uvidíte niekoľko vášho profilu a tiež vyhľadávaciu lištu, ktorá vám pomôže rýchlo prepnúť medzi chatmi.

Vyhľadávanie a odpovedanie na správy

V časti s príkazmi správ uvidíte zoznam vašich posledných chatov. Ak hľadáte niekoho, napríklad osobu, s ktorou ste nedávno komunikovali, jednoducho napíšte meno do vyhľadávacej lišty. Predpokladajme, že hľadáte osobu nazvanú "dein Geld deine Verantwortung", tak sa zobrazí v návrhoch.

Dostanete aj návrhy kontaktov, s ktorými ste možno boli dlhšie neaktívni. Táto funkcia je užitočná na obnovenie komunikácie.

Správa priečinkov

Pri preskúmaní okna chatu si všimnete, že existuje možnosť prepínania medzi hlavným a všeobecným priečinkom. Tu môžete dôležité správy ponechať v hlavnom priečinku a nepodstatné presunúť do všeobecného priečinku.

Ak chcete presunúť správu, dlho podržte chat a vyberte možnosť „presunúť do všeobecného“.

Správne spravovanie týchto priečinkov vám môže pomôcť udržať prehľad o dôležitých konverzáciách.

Odosielanie a prijímanie správ

Ak chcete komunikovať s niekým, jednoducho kliknite na chat. Hore uvidíte mená a profilové fotky vášho kontaktu. Tu máte niekoľko možností - jednou z nich je videohovor. Ak napríklad máte konverzáciu so svojím vlastným profilom, stačí kliknúť na ikonu videa a spustiť videohovor.

Samozrejme si môžete posielať aj správy, podobne ako na iných platformách, napríklad WhatsApp. Jednoducho napíšte svoju správu a odošlite ju.

Okrem toho existuje možnosť posielať fotografie alebo videá pomocou symbolu kamery. Tieto médiá sa zobrazia len raz, podobne ako na Snapchate, takže môžete zdieľať aj spontánne dojmy.

Hlasové správy

Odosielanie hlasových správ je cenná funkcia, ktorá vám umožňuje rýchlo prenášať informácie. Stačí stlačiť ikonu mikrofónu a držať ju, aby ste nahrali správu. Treba si však uvedomiť, že nahrávanie je obmedzené na 60 sekúnd.

Keď pustíte tlačidlo, správa sa ihneď odošle vašemu kontaktu. Ak chcete správu stiahnuť, môžete tak urobiť aj dlhým podržaním na správe a výberom možnosti „stiahnuť správu“.

Správa žiadostí o správy

Ďalšou praktickou funkciou je správa žiadostí. Dostaneš upozornenie, keď ti niekto pošle správu a ešte mu nenasleduješ. Kým otvoríš políčko a uvidíš žiadosť, môžeš sa rozhodnúť, či chceš nasledovať používateľa alebo správu odmietnuť.

Takto si udržuješ kontrolu nad svojím správovým priestorom a rozhoduješ, kto ti môže priamo písať.

Zhrnutie

V tomto návode si sa naučil/a, ako efektívne využiť funkciu správ na Instagrame na komunikáciu s publikom, správu konverzácií a udržiavanie prehľadu o dôležitých správach. Tieto znalosti sú obzvlášť cenné na posunutie tvojho Instagram marketingu na ďalšiu úroveň.