Získanie zákazníkov na internete: Metódy a praktické tipy

Vytvorte menu pre chatovacie fórum na sociálnej sieti Facebook

Všetky videá tutoriálu Získavanie zákazníkov na internete: Metódy a praktické tipy.

Vytvorenie menu v tvojom Facebook chatovej mriežke je rozhodujúci krok na poskytnutie prehľadných informácií. Poskytuješ tak svojim používateľom užívateľsky priateľný spôsob, ako pristupovať k právnym informáciám, ako je impressum alebo ochrana osobných údajov, a zároveň rozširuješ svoju ponuku. Tu sa dozvieš, ako efektívne vytvárať menu a atraktívne prezentovať svoje informácie vo svojom chatbote.

Najdôležitejšie poznatky

  • Prehľadné menu uľahčuje prístup k dôležitým informáciám pre tvojich používateľov.
  • Je esenciálne, aby si v tvojom menu odkazoval na právne informácie, ako je impressum a ochrana údajov.
  • Môžeš tiež integrovať sociálne médiá, aby si oslovoval používateľov na iných platformách.

Krok za krokom sprievodca

Na vytvorenie menu pre tvoju Facebook chatovú mriežku postupuj podľa tejto detailnej inštrukcie:

Na začiatok klikni na príslušnú možnosť automatizácie v nástenke. Potom vyhľadaj hlavné menu, kde môžeš upravovať svoje menu.

Vytvorte menu pre chatovací panel na Facebooku

Tu máš možnosť vo „Úprave menu“ prezrieť existujúce karty vo svojom menu. Ak chceš uvoľniť miesto pre nové položky, jednoducho vymaž existujúce karty. Táto flexibilita je dôležitá pre to, aby si dával svojmu menu požadovanú štruktúru.

Vytvorte menu pre Facebook Chatboard

Teraz by si mal mať jasno v tom, aké body chceš vytvoriť vo svojom menu. Najprv pridáme bod pre impressum. Klikni na „Položka menu“ a zadej „Impressum“ ako nadpis. Pre profesionálne zobrazenie je dôležité, aby mali používatelia rýchly prístup k právnym informáciám.

Aby si svoje impressum logicky integroval, musíš ho odkázať na webovú stránku. Klikni na „Otvoriť webovú stránku“ a zadej URL adresu tvojho impressa, napríklad example.com/impressum. Keď používatelia kliknú na túto položku, budú priamo presmerovaní na požadované informácie.

Vytvorte menu pre chatboard na Facebooku

Rovnaký postup zopakuj pre zásady ochrany osobných údajov. Názov ďalšieho bodu v menu označ ako „Ochrana údajov“ a zadaj príslušnú URL adresu, napríklad example.com/datenschutz. To prispieva k tomu, aby si bol právne v bezpečí a ponúkal používateľom priamy prístup k potrebným informáciám.

Môžeš navyše rozšíriť svoje menu pridaním odkazov na sociálne médiá. Takmer každý používateľ je aktívny na rôznych platformách. Umiestni ich tak, aby ťa mohli nájsť aj tam, napríklad vytvorením ďalšej položky menu s názvom „Profily na sociálnych médiách“.

Vytvorte menu pre Chatboard na Facebooku

Tu môžeš vytvoriť podbody pre rôzne sociálne siete. Napríklad pridaj Facebook skupinu a označ bod „Facebook skupina“. Pri odkazovaní si dávaj pozor, aby boli URL adresy správne, napríklad facebook.com/tvá-skupina.

Vytvorte menu pre chatboard na Facebooku

Opakuj tento proces aj pre ďalšie platformy ako Instagram a YouTube. Tvojim používateľom to umožní nasledovať ťa na iných kanáloch a zvýšiť tvoje pôsobenie. Aj tam uveď odkazy na príslušné profily.

Vytvorte menu pre chatovací panel na Facebooku

Teraz môžeš pridať aj kontaktný bod, cez ktorý budú môcť používatelia s tebou priamo komunikovať. Klikni znovu na „Položka menu“ a jednoducho označ tento bod ako „Kontakt“.

Na vytvorenie spojenia s týmto bodom môžeš vytvoriť novú správu, ktorá ťa predstaví priamo. Jednoduchá správa by mohla znieť: „Ahoj, ja som Leo! Tu je moje telefónne číslo: 111 1111. Neváhaj ma kontaktovať!“

Vytvorte menu pre Facebook chatboard

Po pridaní svojich možností sa vráť do hlavného menu a skontroluj, či je všetko správne. Ak si spokojný so svojimi nastaveniami, klikni na „Aktualizovať hlavné menu“, aby si uložil svoje zmeny.

Táto štruktúra informácií ti nielen poskytuje možnosť zabezpečiť sa z právnej stránky, ale zároveň spojuje tvojich používateľov so všetkými tvojimi online prítomnosťami. Je nevyhnutné, aby si tvojich používateľov motivoval k jednoduchému prístupu ku všetkým dôležitým informáciám.

Zhrnutie

Vytvorenie menu vo vašom Facebook Chatovacom boarde vám poskytuje efektívny spôsob, ako poskytnúť svojim používateľom dôležité informácie. Vďaka jednoduchej štruktúre môžu záujemcovia rýchlo pristupovať k informáciám o colníkoch, ochrane súkromia a vašim sociálnym médiám. Okrem toho kontaktovanie vašich používateľov ešte nikdy nebolo jednoduchšie.

Často kladené otázky

Ako pridám nový položku v menu?Kliknite na "Položka menu" a zadajte požadovaný názov, potom pridajte URL adresu.

Musím mať v mojom menu právne informácie?Áno, colník a ochrana osobných údajov sú právne povinné.

Ako môžem prepojiť svoje sociálne médiá?Vytvorte položku menu pre „Sociálne mediálne profily“ a pridajte odkazy na Facebook, Instagram a YouTube.

Môžem vytvoriť viacero podpoložiek?Áno, môžete pridať podpoložky ku každej položke menu, aby ste poskytli ďalšie informácie.

Čo sa stane, ak aktualizujem menu?Všetci používatelia uvidia aktuálne položky v menu a môžu na ne priamo pristupovať.