V digitálnom obchodnom svete je rozhodujúce využívať efektívne nástroje na získavanie klientov. FunnelCockpit je takáto platforma, ktorá ti umožňuje optimalizovať a sledovať tvoje predajné procesy. V tomto tutoriáli dostaneš komplexný prehľad o funkcionalitách a možnostiach FunnelCockpit. Dozvieš sa, ako môžeš prezerať a vytvárať tvoje trezory a ako analyzovať ich výkonnosť. Ponoríme sa do rôznych oblastí softvéru.
Najdôležitejšie poznatky
- FunnelCockpit poskytuje komplexný prehľad o obratoch a návštevnosti.
- Umožňuje vytváranie a kategorizáciu trezorov.
- Môžeš vložiť konverzný pixel pre meranie úspešnosti tvojich akcií.
- Pomocou testovania rozdelením analyzujete výkonnosť rôznych stránok.
- Softvér ponúka rozsiahle možnosti pre správu kontaktov, vrátane emailových možností a prieskumov.
Krok-za-krokom návod
1. Prehľad o užívateľskom rozhraní
Keď si otvoril FunnelCockpit, uvidíš na začiatku prehľad tvojich obratov. Tu môžeš na prvý pohľad vidieť, koľko peňazí si zarobil s tvojimi trezormi. Vedľa toho uvidíš počet návštevníkov tvojich stránok pochádzajúcich z jednotlivých vstupných alebo vyčnievacích stránok. Tento základný pohľad ti okamžite poskytne cenné poznatky o tvojich predchádzajúcich marketingových aktivitách.
2. Podrobná analýza návštevnosti
Ďalším dôležitým aspektom je detailná analýza návštevnosti. Môžeš analyzovať, koľko návštevníkov mali tvoje rôzne trezory a ako sa správali v testoch rozdelením. Vytváraním viacerých vstupných stránok a porovnávaním ich výkonnosti môžeš identifikovať a ďalej optimalizovať tú najlepšie fungujúcu stránku.
3. Vytvorenie nových trezorov
Ak chceš vytvoriť nový trezor, klikni na možnosť „Trezory“ v hornom menu. Tu máš možnosť prezrieť si existujúce trezory a vytvoriť nové. Vytvorenie nového trezora je veľmi jednoduché pomocou tlačidla „Vytvoriť trezor“ na pravej strane. Zároveň môžeš svoje trezory rozdeliť do rôznych kategórií, aby si mal prehľad.
4. Implementácia sledovacích možností
Okrem vytvárania trezorov FunnelCockpit ponúka aj sledovacie možnosti. Ak klikneš na kartu „Sledovanie“, máš možnosť integrovať konverzný pixel. Pomocou neho môžeš vidieť, koľko používateľov dokončilo požadovanú akciu na tvojej stránke. Napríklad môžeš zistiť, či 2 % návštevníkov dokončilo nákup. Toto ti pomôže lepšie vyhodnotiť úspech tvojich trezorov.
5. Vykonávanie testov rozdelením
Na ďalšie testovanie efektivity tvojich vstupných stránok môžeš vykonať testy rozdelením. Takto môžeš zistiť, ktorá stránka má lepšiu výkonnosť. Na využitie tejto funkcie je potrebný prémiový účet, ale stojí to za to, aby si maximalizoval konverzné raty. Tu priamo uvidíš, ktorá verzia tvojej stránky dosiahla najviac konverzií.
6. Využitie sledovania myší
Ďalšou funkciou je sledovanie myši. Toto ti umožňuje analyzovať, kam najčastejšie klikajú návštevníci tvojich webových stránok. Hoci táto informácia nie je pre každého relevantná, môže byť užitočná na lepšie porozumenie správania užívateľov a optimalizáciu štruktúry tvojich stránok.
7. Managment videí
FunnelCockpit ponúka aj videoprehrávač, prostredníctvom ktorého môžeš nahrať vlastné videá. Toto je špeciálne užitočné pre webináre alebo tutoriály. Môžeš nahrať viacero videí a kategorizovať ich, aby si vytvoril efektívnu videotéku pre tvojich záujemcov.
8. Managment emailov
V časti emailov môžeš spravovať generované kontakty. Tu uvidíš, koľko užívateľov sa prihlásilo na tvoj newsletter a koľko sa odhlásilo. Vďaka tomuto prehľadu si vždy udržiavaš kontakt s potenciálnymi zákazníkmi pod kontrolou.
9. Prieskumy a spätná väzba
FunnelCockpit ti umožňuje uskutočňovať aj prieskumy. Táto funkcia môže byť veľmi užitočná na získanie spätnej väzby od tvojich zákazníkov a lepšie porozumieť ich potrebám.
10. CRM integrácia a správa súborov
Pre komplexnú správu zákazníkov môžeš využiť funkciu CRM, ktorá však vyžaduje upgradovanie. Okrem toho FunnelCockpit ponúka možnosť nahrávať a poskytovať súbory, ako sú e-knihy alebo kontrolné zoznamy. Toto je osobitne zaujímavé pre magnety záujmu, ktoré môžeš využiť na získanie cenných emailových adries.
11. Komunita a podpora
Facebooková komunita FunnelCockpit je cenným zdrojom na zodpovedanie otázok alebo zdieľanie informácií. Tu môžeš komunikovať s inými používateľmi a učiť sa z ich skúseností. Centrum podpory tiež zabezpečuje, aby si kedykoľvek dostal/a pomoc pri otázkach.
12. Nastavenie a správa faktúr
V nastaveniach môžeš skontrolovať detaily svojho účtu, vrátane svojho platobného plánu, faktúr a ďalších preferencií. Je dôležité pravidelne kontrolovať, aby si sa vyhol/a prekvapeniam.
Zhrnutie
V tejto príručke si získal/a vyčerpávajúci prehľad o funkcionalitách FunnelCockpit. Od analýzy tržieb cez vytváranie sales funnelov až po realizáciu testov - FunnelCockpit ti ponúka množstvo možností na optimalizáciu získavania zákazníkov.
Často kladené otázky
Koľko sales funnelov môžem vytvoriť v FunnelCockpit?Neexistuje pevná hranica pre počet funnelov, ktoré môžeš vytvoriť, to však závisí od tvojho plánu.
Aké náklady sú spojené s FunnelCockpit?Náklady sa líšia v závislosti od plánu, ktorý si vyberieš, a funkcií, ktoré chceš využiť.
Čo je myši sledovač a ako funguje?Myši sledovač ti ukazuje, kde používatelia klikajú na tvojej stránke, čo ti pomáha analyzovať správanie používateľov.
Môžem posielať emaily priamo z FunnelCockpit?Áno, môžeš spravovať svoje kontakty a osloviť ich priamo z FunnelCockpit.
Existujú školiace materiály pre FunnelCockpit?Áno, v Facebookovej komunite a v stredisku podpory nájdeš množstvo tutoriálov a nápomocí.
