Používateľská skúsenosť (UX) a zákaznícka cesta - praktický tutoriál

Page Experience ako rozhodujúci faktor pri radení tvojej webovej stránky

Všetky videá tutoriálu Užívateľská skúsenosť (UX) & Cestovanie zákazníka - praktická príručka.

Ak chcete zvýšiť viditeľnosť svojej webovej stránky vo výsledkoch vyhľadávania Google, dôležitá je Page Experience. Spôsob, akým používatelia vnímajú vašu webovú stránku, ovplyvňuje nielen poradie vo vyhľadávačoch, ale aj to, či na vašej stránke zostanú, alebo ju okamžite opustia. V tomto návode sa dozviete, aké faktory sú dôležité pre pozitívne užívateľské skúsenosti a ako ich môžete cielene merať a optimalizovať.

Najdôležitejšie poznatky

  1. Page Experience je nový faktor hodnotenia, ktorý zaviedol Google a hodnotí používateľskú skúsenosť na webových stránkach.
  2. Sedm hlavných faktorov, ktoré Google identifikoval pre Page Experience, sú rýchlosť načítania, interaktivita, vizuálna stabilita, optimalizácia pre mobilné zariadenia, bezpečné prehliadanie, HTTPS a neobsahujú invazívne interstitialy.
  3. Nástroje ako GTmetrix a Google PageSpeed Insights vám pomôžu merať a zlepšovať používateľskú skúsenosť vašej webovej stránky.

Krok za krokom sprievodca

1. Meranie rýchlosti načítania webovej stránky

Začnite kontrolou rýchlosti načítania vašej webovej stránky. Google odporúča, aby sa hlavný obsah načítal do 2,5 sekundy. Na to môžete použiť nástroje ako GTmetrix. Prihláste sa a zadajte URL adresu svojej webovej stránky pre analýzu času načítania.

Page Experience ako rozhodujúci faktor pre hodnotenie tvojej webovej stránky

2. Testovanie interaktivity

Interaktivita sa týka času, ktorý webová stránka potrebuje na reakciu na akcie používateľa. Dôležitý je „First Input Delay“, teda čas do odozvy po prvom kliknutí používateľa na tlačidlo. Google odporúča hodnotu nižšiu ako 100 milisekúnd. Môžete použiť.

3. Analýza vizuálnej stability

Vizuálna stabilita je dôležitá pre zabránenie neočakávaným posunom rozloženia počas načítavania obsahu na vašej webovej stránke. To sa často deje pri načítavaní obrázkov alebo reklamy. Testujte vašu webovú stránku na kumulatívne posuny rozloženia (Cumulative Layout Shift, CLS), ktoré by mali byť čo najnižšie.

4. Kontrola mobilnej optimalizácie

Vzhľadom k tomu, že čoraz viac používateľov surfuje na mobilných zariadeniach, je mobilná optimalizácia nevyhnutná. Skontrolujte svoju webovú stránku pomocou nástrojov Google Mobile-Friendly Test. Tieto nástroje upozornia na problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť, ak používatelia pristupujú k vašej webovej stránke z malých obrazoviek.

5. Kontrola bezpečnosti (HTTPS)

Uistite sa, že vaša webová stránka má platný certifikát SSL. Webové stránky bez HTTPS nie sú len ohrozené negatívnym hodnotením od Googlu, ale predstavujú aj riziko pre vašich používateľov. Certifikát SSL zabezpečuje, že spojenie medzi používateľom a webovou stránkou je bezpečné.

6. Vyhnite sa dotieravým interstitialom

Vyhnite sa dotieravým interstitialom, ako sú plnoobrazovkové pop-up reklamy, ktoré môžu obmedziť používateľskú skúsenosť. Takéto prvky často vedú k vyššej mierke odchodu. Dôkladne sledujte, aby reklamné obsahy neodviedli vašich používateľov od hlavného obsahu.

7. Používanie vhodných nástrojov na analýzu a optimalizáciu

Využite nástroje ako Google Search Console alebo GTmetrix, aby ste získali podrobné informácie o výkone vašej webovej stránky. Tieto nástroje ponúkajú nielen analýzu základných webových ukazovateľov, ale aj tipy na to, čo môžete zlepšiť, aby ste optimalizovali používateľskú skúsenosť. V rámci svojej agentúry sa uistite, že oficiálna poplatok je zameraný na identifikované metriky.

Page Experience ako rozhodujúci faktor pre hodnotenie tvojej webovej stránky

Zhrnutie

Optimalizácia Page Experience je kľúčová pre udržanie viditeľnosti vo výsledkoch vyhľadávania Google. Vylepšovaním rýchlosti načítania, interactivity a vizuálnej stability vašej webovej stránky a zabezpečením, že je mobilne optimalizovaná, môžete poskytnúť pozitívnu používateľskú skúsenosť. Toto nielen zvyšuje vašu viditeľnosť, ale aj zlepšuje pravdepodobnosť, že používatelia zostanú na vašej stránke a vykonajú požadované akcie.

Často kladené otázky

Ako môžem merať rýchlosť načítania mojej webovej stránky?Použite nástroje ako GTmetrix alebo Google PageSpeed Insights, aby ste zmerali rýchlosť načítania.

Čo je ideálna doba načítania webovej stránky?Google odporúča, aby sa hlavný obsah načítal do 2,5 sekúnd.

Ako otestujem mobilnú optimalizáciu mojej webovej stránky?Použite nástroj Google Mobile-Friendly Test na overenie, či je vaša webová stránka optimalizovaná pre mobilné zariadenia.

Prečo je dôležité mať HTTPS?HTTPS chráni údaje používateľov a je zohľadnený Googlem ako faktor hodnotenia.

Ako sa vyhnem dotieravým interstitialom?Venujte pozornosť tomu, aby bannery a pop-upy nezaberali celú obrazovku a neovplyvňovali používateľskú skúsenosť.