Vzhľad tvojho Google My Business profilu má priamy vplyv na povedomie potenciálnych zákazníkov. Zvlášť dôležité sú fotografie, ktoré tam pridáš, alebo fotky od používateľov, ktoré sú rozhodujúce pre prvý dojem. V tomto tutoriáli ti ukážem, ako môžeš nahlásiť nepatričné alebo rušivé obrázky. Ukážeme si to na konkrétnych príkladoch a prejdeme celým procesom, aby si mohol efektívne optimalizovať svoj profil.
Najdôležitejšie poznatky
- Nepatričné fotky môžu odradiť potenciálnych zákazníkov.
- Nahlásenie obrázkov je jednoduchý proces.
- Rýchle kroky zo strany Googlu, často do niekoľkých dní.
Krok za krokom sprievodca nahlasovaním nepatričných fotografií
Prvým krokom je identifikovať obrázky v tvojom Google My Business profile, ktoré považuješ za problematické. Sem patrí foto, ktoré sa tématicky nehodí alebo má nízku kvalitu.
1. Identifikácia nepatričných fotografií
Ak chceš nahlásiť nepatričné obrázky, musíš si najskôr pozrieť svoje fotografie v účte Google My Business a identifikovať, ktoré fotografie nespĺňajú kvalitatívne štandardy tvojho podnikania. Venovať osobitnú pozornosť obrázkom, ktoré by mohli zákazníkom poskytnúť nepravdivé informácie o tvojom podnikaní.

2. Nahlásenie obrázku
Ak si našiel obrázok, ktorý považuješ za nepatričný, môžeš ho priamo nahlásiť cez platformu Google My Business. Keď sa v tomto videu zaoberám obrázkom prázdneho taniera, je jasné, že taký obrázok nemá miesto v profile reštaurácie. Môžeš si vybrať možnosť nahlásenia, čo je často označené ako "nahlásiť obrázok" alebo "nahlásiť problém".
3. Výber typu nahlásenia
Pri nahlásení musíš uviesť dôvod, prečo je daný obrázok problematický. Tu môžeš poznamenať, že obrázok sa tématicky nehodí alebo je nízkej kvality. Príkladom je rozostrený obrázok alebo obrázok, ktorý nesprávne zachytáva miesto. Obrázok telefónu, ktorý je odrezaný dole, je ďalším typickým príkladom, ktorý by si mal nahlásiť.
4. Zadanie potrebných informácií
Po výbere dôvodu ťa možno vyzvú, aby si zadal ďalšie informácie. Môže ísť o tvoje kontaktné údaje alebo špeciálne poznámky o tom, prečo by mal byť tento obrázok nahlásený. Dôkladne sleduj, aby si bol presný a priamy, aby si podporil svoje nahlásenie.

5. Potvrdenie nahlásenia
Po zadaní všetkých potrebných informácií môže byť potrebné finálne potvrdenie, že nie si robot. Tento krok zabezpečuje bezpečnosť a zabezpečí, že budú vybavované iba dôveryhodné nahlásenia.

6. Čakanie na overenie zo strany Googlu
Po nahlásení Google preskúma tvoje obavy. Často sa tak deje veľmi rýchlo, čo môžem potvrdiť na základe svojich skúseností. Vo svojom prípade bolo niekoľko obrázkov odstránených už po niekoľkých dňoch. Môže sa však stať, že tento proces bude trvať dlhšie, tak buď trpezlivý.

7. Kontrola stavu profilu
Keď uplynie dostatočne času, znovu skontroluj svoj profil, aby si sa uistil, že dané obrázky boli naozaj odstránené. Dôkladne sleduj, či tvoj profil neobsahuje nepatričný obsah. To prispieva k zvýšeniu atraktívnosti tvojho podnikania.

8. Pravidelná údržba tvojho profilu
Je dôležité pravidelne kontrolovať svoje fotografie na platforme Google My Business. Udržuj svoj profil vždy aktuálny a bez obrázkov, ktoré už nie sú relevantné alebo sú nízkej kvality. Tým zabezpečíš pozitívne užívateľské skúsenosti a zabrániš možným nedorozumeniam.

Zhrnutie
Nahlásenie nevhodných fotografií môže výrazne zlepšiť kvalitu vášho profilu v službe Google My Business. Vybraním obrazov, ktoré nesúhlasia s obrazom vášho podniku alebo vytvárajú nesprávny dojem, môžete zvýšiť pravdepodobnosť, že vás potenciálni zákazníci pozitívne vnímajú. Jednoduché kroky, ktoré som vám predstavil/a, vám umožnia rýchlo konať a optimalizovať váš profil.
Často kladené otázky
Ako nahlásim nevhodnú fotografiu v službe Google My Business?Kliknite na obrázok, vyberte možnosť "Nahlásiť" a postupujte podľa pokynov.
Čo sa stane po nahlásení obrázka?Google skontroluje nahlásenie a obrázok v prípade potreby odstráni po preskúmaní.
Ako dlho trvá, kým sa odstráni nahlásený obrázok?Odstránenie môže trvať od niekoľkých dní do niekoľkých týždňov.
Automaticky sa odstránia všetky nahlásené obrázky?Proces vyhodnotenia každého nahlásenia prebieha individuálne a Google rozhodne, či bude obrázok odstránený.
Musím sa prihlásiť, aby som mohol/a obrázok nahlásiť?Áno, pre nahlásenie obrázka sa musíte prihlásiť do vášho účtu v službe Google My Business.