Výzvy v oblasti lokálneho SEO sú rozmanité, a najmä spôsob, akým prezentuješ svoj biznis na internete, je kľúčový pre tvoj úspech. Dôležitou platformou na tento účel bol dlhú dobu Google My Business. Avšak od konca roku 2021 sa táto platforma objavuje pod novým názvom: Google Podnikový profil. V tomto aktualizačnom článku ti predstavím novinky, ktoré ti pomôžu ešte efektívnejšie zviditeľniť tvoje podnikanie na Google a Google Maps.
Najdôležitejšie poznatky
- Google My Business teraz nesie názov Google Podnikový profil.
- Rozšírené funkcie pre úpravu podnikových profilov priamo z Google vyhľadávania a Maps.
- Google My Business App sa ukončí v roku 2022 a bude nahradená vylepšeným používateľským prostredím.
Postup krok za krokom
1. Čo je Google Podnikový profil?
S premenovaním Google My Business na Google Podnikový profil sa zmenil nielen názov. Ide skôr o zameranie sa na záujmy miestnych podnikov a ponúknuť viac možností interakcie s tvojimi zákazníkmi. Ak chceš zistiť viac o tvojom novom podnikovom profile a ako ho prispôsobiť, pozri sa priamo na oficiálnu stránku.

2. Prístup k tvojmu Google Podnikovému profilu
Aby si efektívne spravoval svoj podnikový profil, otvor jednoducho Google vyhľadávanie alebo Google Maps a zadaj názov svojho podniku. Tu by si mal vidieť možnosti na úpravu svojho podnikového profilu. Toto je pre menšie podniky veľmi užitočné, ktoré možno nepravidelne používajú aplikáciu alebo webovú stránku.

3. Spravovanie hodnotení
Jednou zo z nových funkcií je možnosť získať priamy odkaz na hodnotenia. Takto môžeš jednoducho požiadať zákazníkov o hodnotenie, čo má významný vplyv na tvoje hodnotenie a viditeľnosť. Táto funkcia sa zobrazuje v tvojom profile a umožní ti rýchlo skopírovať a zdieľať odkaz.

4. Priamy chat so zákazníkmi
Ďalšou vzrušujúcou novinkou je možnosť aktivovať chat v podnikovom profile. Takto môžu zákazníci alebo záujemcovia priamo z výsledkov vyhľadávania Google alebo Maps kontaktovať a položiť otázky. Toto nielenže poskytuje okamžitú komunikáciu, ale zvyšuje dôveru vo tvoje podnikanie.

5. Odpovedanie na hodnotenia v Mapách
S novými funkciami môžeš teraz reagovať priamo cez Google Maps na hodnotenia. Toto ti umožní nielen rýchlejšie spracovať hodnotenia, ale dá ti aj možnosť zostať v priamom kontakte so zákazníkmi a zodpovedať otázky.

6. Prispôsobenie pre budúcnosť
Ak si doteraz využíval Google My Business App, mali by si vedieť, že táto aplikácia bude v roku 2022 ukončená. Musíš teda prispôsobiť svoje používateľské správanie, aby si mohol využívať nové funkcie cez Google Maps alebo vyhľadávanie. Mnohé z denných úloh môžeš teraz zvládnuť priamo tam, čo zjednodušuje správu tvojho podnikového profilu.
7. Výhody pre miestne podniky
Rozhodujúcim aspektom nového premenovania a s tým spojených funkcií je, že Google Podnikový profil poskytuje jednoduchšie riešenie pre miestne podniky. Možnosť zviditeľniť sa cielene cez Google vyhľadávanie alebo Maps zlepšuje tvoju šancu uspieť v konkurencii.

Zhrnutie
Prechod na Google Podnikový profil prináša významné zmeny. Teraz môžeš jednoduchšie komunikovať s klientmi, rýchlejšie spravovať hodnotenia a priamo upravovať svoj profil cez Google vyhľadávanie alebo Maps. Využi tieto nové funkcie efektívne, aby si zvýšil svoju miestnu viditeľnosť a poskytol klientom lepšie služby.