Snippet je klasickým zobrazeným výsledkom vyhľadávania, pozostávajúc z odkazu, názvu a popisu a čoraz častejšie aj s miniaturou, teda malým náhľadovým obrázkom.
Google už teraz na stránkach s výsledkami vyhľadávania okrem reklám obohacuje aj ďalšími typmi výsledkov, ktoré pochádzajú z iných databáz. Tento komplexný mix výsledkov sa nazýva Univerzálna vyhľadávacia služba. Sem patria najmä:
- Obrázky ako obrázkový snippet priamo v SERP a vo vlastnej karte obrázkov
- Videá ako videá v snippetoch priamo v SERP a vo vlastnej karte videí
- Lokálne vyhľadávacie výsledky priamo vložené v SERP a vo vlastnej karte máp
- Ukážkové snippety, kde Google často priamo poskytuje odpoveď na vyhľadávaciu otázku (napríklad počasie, prevodník mien atď. alebo výťahok z Wikipédie k otázke) ... a v tejto súvislosti čoskoro budú KI-snippety poskytovať odpovede bez toho, aby používatelia vôbec dostali možnosť kliknúť na webovú stránku. BING to už robí s integrovaním ChatGPT.
- Titulky pri aktuálnych správach a udalostiach v SERP a vo vlastnej karte noviniek
- Produkty
- Pracovné ponuky
Práve ukážkové snippety vedú k tzv. nulovým vyhľadávaniam, ktoré neprinášajú žiadne návštevy na vlastnú stránku. Sú preto nepríjemné pre prevádzkovateľov webových stránok, najmä vtedy, ak Google vezme odpoveď z vlastnej stránky a priamo ju prezentuje vyhľadávajúcemu.
Jedným príkladom je vyhľadávanie "Snehové opady dnes":
Wetter.com to nenechalo len tak a v súvislosti s tým dňa 14. septembra 2023 podala žalobu proti Googlu. Spoločnosť Wetter.com ako dcérska spoločnosť ProSiebenSat.1 Media žalobu už potvrdila hovorcom materskej spoločnosti. Wetter.com hovorí o "veľmi závažnej forme zneužívania dominantného postavenia Googlu ako brány do trhu".
Pre nás malých manažérov marketingu, ktorí nemôžu alebo nechcú hneď žalovať Google, je užitočné mať oko na umiestnenia v konzole Google Search a sledovať návštevnosť pravidelne cez Google Analytics. Tiež môže byť textové formátovanie snippetov formulované tak, aby používatelia aj napriek tomu klikli na príslušný odkaz, pretože chcú vedieť viac.
Všetky ostatné typy výsledkov z Univerzálneho vyhľadávania - ako napríklad pracovné ponuky alebo produkty - poskytujú naopak príležitosti na získanie viac viditeľnosti, pričom tieto majú vlastné faktory hodnotenia a vyžadujú preto iné optimalizácie.
Je dôležité vedieť, že výsledky vyhľadávania sa neustále menia - podľa zaradenia a priradenia relevancie od Googlu. Mení sa aj samotný layout a Google experimentuje s rôznymi typmi výsledkov.
Pomôcť s tým môže zaoberať sa štruktúrovanými údajmi, aby ste mohli daným spôsobom označiť typ obsahu, aby si to Google jednoducho zobrazil aj v Univerzálnej vyhľadávacej službe (radšej vaše obsahy ako obsahy konkurencie).
Tu nájdete základné informácie od Google o štruktúrovaných údajoch. Úplný referenčný zdroj štruktúrovaných údajov nájdete na schema.org.