Príprava na pohovor je dôležitou fázou v procese náboru, ktorá má priamy vplyv na úspech a výkony tvojej spoločnosti v budúcnosti. Nielen kvalita nových zamestnancov, ale aj renomé tvojej spoločnosti na trhu práce závisí od toho, ako sa pripravuješ a vedieš pohovor. Na platforme hodnotení zamestnávateľov Kununu môžu hodnotiť spoločnosť aj samotní uchádzači. Preto je pre spoločnosť vhodné byť voči potenciálnym zamestnancom počas výberového procesu spravodlivý a rešpektovať ich.

V tomto článku nájdeš praktické tipy, ktoré ti pomôžu efektívne organizovať pohovory, objektívne posudzovať uchádzačov a nájsť najlepších zamestnancov pre tím. Nauč sa ako vytvoriť príjemnú atmosféru, pripraviť otázky, posudzovať kompetencie a urobiť informované rozhodnutie o výbere.

Príprava na pohovor

Príprava zamestnávateľa na pohovor je dôležitým krokom v procese náboru, ktorý zabezpečuje efektívne osobné hodnotenie uchádzačov. Úspech pri hľadaní vhodného zamestnanca a jeho kvalifikačná úroveň závisí aj od toho, ako dôkladne sa pripravíš na pohovor. Pri tomto treba brať ohľad na tri hlavné aspekty: stanovenie výberových kritérií, prípravu otázok a organizáciu samotného pohovoru. Tieto kroky ti pomôžu vytvoriť štruktúru rozhovoru, vďaka ktorej budeš môcť posudzovať kompetencie a potenciál každého uchádzača čo najpresnejšie.

Každý zamestnávateľ túži po uchádzačoch, ktorí sa profesionálne odlišujú od masy bežných žiadostí o zamestnanie. Jednou možnosťou pre uchádzačov je použitie kvalitných grafických šablón životopisov, ako sú tieto:

Stanovenie výberových kritérií

Strata definície požiadaviek na uchádzača je skutočne veľmi dôležitá pokiaľ má byť pohovor úspešný a uchádzači môžu byť posudzovaní objektívne. Tu sa dozvieš, ako si zamestnávateľ môže správne určiť potrebné zručnosti, skúsenosti, vzdelanie a osobné kvality potenciálneho uchádzača:

Určenie potrebných zručností

Analýza pracovných úloh: Začni tým, že detailne analyzuješ úlohy pracovného miesta. Zistíš, aké špeciálne zručnosti sú potrebné na vykonanie týchto úloh. Ak napríklad pozícia zahŕňa prácu s softvérom, budú potrebné znalosti určitého softvéru alebo programovacích jazykov.

Rozhovor s vedúcimi oddelení: Rozhovor sa s vedúcimi oddelení, s ktorými bude nový zamestnanec spolupracovať. Môžu poskytnúť cenné tipy na to, aké zručnosti sú pre efektívnu prácu v ich oddelení najdôležitejšie.

Prioritizácia zručností: Vytvor zoznam zručností potrebných pre pozíciu a stanov ich prioritné poradie. Rozpoznaj hlavné kompetencie, ktoré sú kľúčové pre pozíciu, a doplnkové kompetencie, ktoré sú žiadúce, ale nie sú nevyhnutné.

Zvyš efektivitu svojho životopisu s našimi šablónami životopisov. Vytvor jedinečný životopis, ktorý ťa odliší od ostatných a získaj pozíciu, ktorú chceš. Prečo čakať? Kúp si šablónu hneď! Stiahni šablónu 📄.

Určenie potrebnej skúsenosti

Úroveň skúseností: Stanov, koľko rokov skúseností je potrebných na vykonávanie úloh na danom pracovnom mieste. Potrebuješ napríklad uchádzača s minimálnymi skúsenosťami alebo niekoho s veľkými skúsenosťami v odvetví a existujúcimi kontakmi?

Hodnotenie predchádzajúcich pozícií: Zváž, ktoré konkrétne pozície alebo úlohy v minulosti by mohli byť pre pozíciu relevantné. Tak získaš predstavu o tom, aké úlohy uchádzač doteraz vykonával a aké môže vykonávať na novom mieste.

Relevantné projekty: Sleduj projekty, na ktorých bol uchádzač zapojený. Je dôležité, aby skúsenosti uchádzača zahŕňali úlohy podobné tým, ktoré bude vykonávať vo vašej spoločnosti.

Určenie požadovaného vzdelania

Úroveň vzdelania: Uveď, aká úroveň vzdelania je požadovaná pre pozíciu. Môže to byť bakalársky titul, magisterský titul alebo špeciálne odborné vzdelanie.

Špecializácia: Zváž, či je požadovaná špecializácia v určitom obore. Pre technické pozície môže byť napríklad dôležité absolvovať štúdium strojárstva, informatiky alebo iných relevantných disciplín.

Certifikáty a kurzy: Zváž, či sú pre budúce úlohy potrebné dodatočné certifikáty alebo kurzy. Pre niektoré pozície sú potrebné určité certifikáty alebo ďalšie školenia na splnenie určitých úloh.

Určenie potrebných osobných kvalít

Analýza firemnej kultúry: Premýšľajte o tom, aké osobné vlastnosti sú dôležité pre úspešnú prácu vo vašej spoločnosti. Sem môžu patriť vlastnosti ako schopnosť komunikovať, odolnosť voči stresu, tímová spolupráca, vodcovské schopnosti atď.

Spolupráca s tímom: Rozprávajte sa s tímom, s ktorým bude nový zamestnanec spolupracovať. Spýtajte sa ich, ktoré osobné vlastnosti považujú za najdôležitejšie pre príjemnú a produktívnu spoluprácu.

Nastavenie priorít: Vytvorte zoznam osobných vlastností a stanovte priority. Určte tie najdôležitejšie, ktoré sú kľúčové pre prácu, a ďalšie, ktoré sú voliteľné.

Nezmeškajte príležitosť získať svoje vysnívané zamestnanie. Naše životopisné šablóny vám pomôžu urobiť trvalý dojem na vašom budúcom zamestnávateľovi. Získajte dnes ešte tú správnu šablónu! K šablónam 📄

Ako objektivizovať hodnotenie

Použite štandardizované kritériá na hodnotenie všetkých uchádzačov. Tým sa vyhnete subjektívnosti a vytvoríte rovnaké podmienky pre všetkých uchádzačov. Vytvorte hodnotiacu maticu, v ktorej budú uvedené všetky potrebné zručnosti, skúsenosti, vzdelania a osobné vlastnosti. Každého uchádzača potom posúďte podľa tejto matice a pridelte body za každé kritérium.

Ak je to potrebné, zapojte do hodnotenia viac osôb z tímu. Spoločná diskusia vedie k objektívnejšiemu hodnoteniu a znižuje vplyv subjektívnych faktorov. Porovnajte kandidátov s referenčnými profilmi ideálneho zamestnanca pre danú pozíciu. To vám pomôže pochopiť, ako jednotliví uchádzači spĺňajú požiadavky.

Ak správne formuluješ požiadavky na uchádzačov a používaš objektívne metódy hodnotenia, môžeš nájsť najlepšieho odborníka pre svoju spoločnosť.

Príprava otázok, ktoré by si mal/a položiť na pohovore

Príprava otázok pre pohovor je rozhodujúca pre posúdenie kompetencií uchádzača. Musíš to urobiť čo najpresnejšie, aby si získal/a úplný obraz o odborných zručnostiach, skúsenostiach, motivácii a osobných vlastnostiach uchádzača. Tu je zoznam otázok, ktorý ti môže pomôcť získať všetky potrebné informácie od uchádzačov.

Otázky, ktoré by si mal/a položiť na pohovore o odborných zručnostiach

• Aké technické zručnosti používate pri svojej práci? Toto ti pomôže pochopiť úroveň technickej kompetencie uchádzača a relevanciu jeho zručností pre požiadavky pozície.
• Môžete uviesť príklad projektu, v ktorom ste využili svoje zručnosti? Týmto spôsobom môžeš posúdiť praktické skúsenosti uchádzača a jeho schopnosť aplikovať svoje zručnosti v reálnych situáciách.

Otázky, ktoré by si mal/a položiť na pohovore o skúsenostiach

• Povedzte nám o vašej predchádzajúcej pozícii a vašich hlavných úlohách. Táto otázka ti umožní získať prehľad o profesionálnom vzostupe uchádzača a jeho skúsenostiach v predchádzajúcich pozíciách.
• Aké boli vaše najväčšie úspechy vo vašej predchádzajúcej pozícii? Takto si môžeš urobiť predstavu o konkrétnych výsledkoch, ktoré uchádzač dosiahol vo svojej kariére a ako môže byť pre spoločnosť užitočný.

Otázky, ktoré by si mal/a položiť na pohovore o motivácii

• Prečo by ste chceli pracovať v našej spoločnosti? Týmto sa môžeme dozvedieť o záujme uchádzača o prácu v našej spoločnosti a jeho motivácii.
• Aké sú vaše dlhodobé kariérne ciele? Táto otázka nám pomôže pochopiť, do akej miery sú ciele uchádzača zhodné s možnosťami, ktoré naša spoločnosť poskytuje, a či plánuje dlhodobo pracovať u nás.

Otázky, ktoré by si mal/a položiť na pohovore o osobných vlastnostiach

• Ako sa vyrovnávate s prácou pod tlakom? Týmto sa zistí stresová odolnosť uchádzača a jeho schopnosť efektívne pracovať v ťažkých situáciách.
• Ako zvyknete riešiť konflikty v tíme? Pomôže to pochopiť, ako kandidát komunikuje s kolegami a ako dokáže riešiť konflikty.

Všeobecné otázky, ktoré by ste mali položiť na pohovore

• Čo vás motivuje k dosahovaniu vysokých výsledkov? Táto otázka je vhodná, ak vás zaujímajú vnútorné motivačné faktory uchádzača a jeho túžba po úspechu.
• Ako vidíte svoj prínos pre našu spoločnosť? Odpoveď na túto otázku vám pomôže pochopiť, do akej miery uchádzač chápe, ako jeho zručnosti a skúsenosti môžu byť užitočné pre spoločnosť.

Algoritmus na prípravu otázok pre pohovor

• Analýza popisu pracovnej pozície: Analyzuj hlavné úlohy pozície, aby si pochopil/a, aké špeciálne schopnosti a skúsenosti sú potrebné. Otázky by sa mali orientovať podľa týchto požiadaviek a mali by ti pomôcť posúdiť, či je uchádzač vhodný na pozíciu.
• Konzultácie s tímom: Porozprávaj sa s vedúcimi oddelenia, s ktorými bude nový zamestnanec spolupracovať, o dôležitých schopnostiach a vlastnostiach. Môžu navrhnúť konkrétne otázky, ktoré ti pomôžu posúdiť potrebné kompetencie.
• Štruktúrovanie otázok: Rozdeľ otázky do kategórií: pracovné schopnosti, skúsenosti, motivácia a osobné vlastnosti. Tak môžeš vytvoriť vyvážený katalóg otázok, ktorý ti umožní posúdiť všetky dôležité aspekty uchádzača.
• Klarifikácia: Priprav si k objednávke vyjasňujúce otázky. Tak získaš hlbšie odpovede a lepšie spoznáš uchádzača.
• Skúšobné pohovory: Precvič si rozhovor s kolegami alebo partnermi, aby si zistil/a, či sú otázky jasné a poskytujú požadované informácie. Tak môžeš identifikovať možné slabiny a prispôsobiť katalóg otázok.

Príprava jasného súboru otázok na pohovor je dobrou základňou pre objektívne hodnotenie uchádzačov. Ak ich správne vyberieš, pomôžu ti posúdiť pracovné schopnosti, skúsenosti, motiváciu a osobné kvality uchádzačov, aby si našiel/a najlepšieho kandidáta pre svoju spoločnosť. Viac informácií o otázkach môžeš nájsť v našich materiáloch.

Organizovanie pohovoru

Správna organizácia pohovoru ti pomôže spoľahlivo posúdiť uchádzačov a poskytnúť pozitívny dojem o spoločnosti. Pri tomto procese dôkladne zvážte nasledujúce dva faktory.

Čas

Vyber si časový úsek pre pohovor, ktorý je priaznivý pre teba aj pre uchádzača. Skúšaj neplánovať pohovory na začiatok alebo koniec pracovného dňa, keď ľudia menej dobre pracujú. Plánuj si čas tak, aby si nebol/a v stresovom spěchu. Vyhrad si dosť času na to, aby si diskutoval/a o všetkých dôležitých otázkach a zohľadnil/a možné zdĺhavosti. Pohovor trvá obvykle medzi 30 minút a hodinu. Ak plánuješ viacero pohovorov po sebe, mali by ste si medzi nimi dať prestávku, aby si si mohol/a oddýchnuť a pripraviť sa na ďalší rozhovor.

Miesto

Najlepšie je viesť rozhovor na tichom mieste, kde nie sú žiadne vedľajšie zvuky alebo rušivé faktory. Uchádzač sa pri odľahčenosti cíti pohodlnejšie a sebavedomejšie, čo ho povzbudzuje k otváraniu sa. Vyber si miesto, ktoré je ľahko dostupné a pohodlné na nájdenie. Poskytni uchádzačovi jasné usmernenie, vrátane informácií o parkovaní alebo verejnej doprave. Daj si pozor, aby bol priestor pre rozhovor dobre osvetlený a pôsobil príjemne. Pohodlné stoličky a čistota prispievajú k vytvoreniu pozitívneho dojmu.

Vedenie pohovoru

Úspešný pohovor ti ako zamestnávateľovi pomôže nielen hodnotiť uchádzačov, ale aj prezentovať pozitívny obraz o spoločnosti. Na to, aby si to efektívne dosiahol/a, mali by ste rozhovor rozdeliť do určitých fáz. Tieto môžu byť štruktúrované nasledovne.

Vytvorenie príjemnej atmosféry

Pozdrav uchádzača s úsmevom a ponúkni mu nápoj (vodu, čaj, kávu). Pomôže to zmierniť úvodné napätie. Vysvetli, kde sa nachádza záchod a ako používať technické zariadenia v prípade potreby (napríklad ak uchádzač priniesol prezentáciu). Začni rozhovor s neformálnym rozhovorom a polož pár neutrálnych otázok. Tak môžeš vytvoriť vzťah a upokojiť uchádzača.

Čo sa týka rýchleho tipu:

• Dobré ste sa zorientovali na cestu do našej kancelárie? Boli inštrukcie jasné? Táto otázka pomôže zmierniť napätie a ukázať, že sa zaujímaš o to, ako uchádzač k nám prišiel.
• Chcete si dať nejaký nápoj - vodu, čaj alebo kávu? Ak ponúkaš nápoj, dáva to uchádzačovi čas, aby sa trochu uvoľnil v tvojej prítomnosti.
• Boli ste niekedy u nás? Ako sa ti tu páči? Táto otázka ponúka príležitosť na neformálne a dôverné diskusie.
• Ako doposiaľ prebieha váš deň? Táto otázka môže pomôcť znížiť úroveň stresu.
• Máte už nejaké plány na tento víkend alebo ďalšiu dovolenku? Táto otázka pomáha presunúť tému na niečo, čo nesúvisí s prácou, a vytvára uvoľnenú atmosféru.

Predstavte spoločnosť

Začnite krátkym príbehom o histórii, misii a úlohách spoločnosti. Pomôže to uchádzačom pochopiť, s akým druhom spoločnosti by mohli mať čo do činenia. Opíšte im firemnú kultúru: ako tím pracuje, aké tradície má a akým spôsobom prebiehajú pracovné dni. Tak sa môžu predstaviť ako súčasť vášho tímu. Popíšte najdôležitejšie projekty, na ktorých spoločnosť pracuje, a jej najväčšie úspechy. To môže zvýšiť motiváciu uchádzača pripojiť sa k vášmu tímu.

Popis pracovnej pozície

Podrobne popíšte úlohy pracovnej pozície. Vysvetlite, čo bude uchádzač robiť každý deň. Stanovte jasné očakávania výkonu. Vysvetlite, aké ciele je potrebné dosiahnuť a aké výkonnostné štandardy sú používané. Popíšte tím, s ktorým bude uchádzač spolupracovať, a manažéra, ktorý bude jeho priamym nadriadeným. To umožní uchádzačom získať úplný obraz o pracovnom prostredí.

Otázky pre uchádzačov

Opýtajte sa na technické zručnosti, ktoré sú požadované pre pracovnú pozíciu. Napríklad: Čo ste používali za softvér vo vašej predchádzajúcej práci? Aké projekty ste dokončili s týmito zručnosťami? Informujte sa o predchádzajúcej pracovnej skúsenosti uchádzača. Poproste ho, aby vám povedal o svojej poslednej pozícii a hlavných úlohách alebo o tom, aké boli jeho najväčšie úspechy vo svojej predchádzajúcej práci.

Opýtajte sa na motiváciu uchádzača. Prečo chce pracovať vo vašej spoločnosti a aké sú jeho dlhodobé kariérne ciele? Venujte pozornosť hodnoteniu osobných kvalít. Spýtajte sa, ako sa vie vyrovnať so stresom pri práci a ako rieši konflikty v tíme.

Ukončenie rozhovoru

Shrňte rozhovor a opýtajte sa uchádzača, či má ešte nejaké otázky. Tým ukážete, že máte záujem o otvorený dialóg. Informujte uchádzača o ďalších krokoch v procese výberu a harmonograme pre rozhodnutie. Tak uchádzač bude vedieť, s čím sa má po pohovore počítať.

Poďakujte sa uchádzačom za ich čas a záujem o pracovnú pozíciu. Tým sa prezentujete ako profesionál a nechávate definitívny pozitívny dojem o sebe a svojej spoločnosti.

Hodnotenie uchádzačov

Odporúčam vám, aby ste si počas rozhovoru robili poznámky k odpovediam uchádzačov. To vám pomôže zapamätať si dôležité informácie a hodnotiť všetkých uchádzačov po rozhovore objektívne. Venujte si čas porovnať odpovede s kritériami výberu, ktoré ste stanovili. Posúďte, do akej miery ich skúsenosti a schopnosti zodpovedajú požiadavkám na pozíciu, ktoré ste stanovili.

Venujte pozornosť vlastnostiam ako komunikatívnosť, tímová práca, tolerancia voči stresu a motivácia. Tak zistíte, ako dobre bude uchádzač zapadnúť do vášho tímu.

Vždy pamätajte, že správny pohovor je dôležitým krokom v procese výberu, ktorý vám pomôže nájsť a vybrať najlepších uchádzačov pre vašu spoločnosť. Dnes trpia spoločnosti nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov. Preto je ešte dôležitejšie, aby ste sa prezentovali so svojou spoločnosťou ako profesionálny tím uchádzačovi. Dodržiavajte vyššie uvedené tipy, aby ste uskutočňovali efektívne pohovory, ktoré budú viesť k kvalitnému hodnoteniu uchádzačov a k fundovaným rozhodnutiam, ktoré prinesú vašej spoločnosti maximálny profit vo forme zamestnancov.