Dajú sa nájsť mnohí zamestnávatelia, ktorí zúfalo hľadajú odborníkov a znižujú prekážky pri vstupe: Kľúčom k novému zamestnaniu sú stále dobre pripravené a výrečné prihlášky. To tiež potvrdzuje kouč pre prihlásenie Torsten Niermann.

Torsten Niermann najprv pracoval v farmaceutickom priemysle a po mnoho rokov získaval pracovné skúsenosti u vedúceho poskytovateľa personálneho servisu. Teraz pôsobí ako slobodný autor a kouč na prihlásenie a kariéru. Spýtali sme sa ho, ako sa aktuálne vyvíja personálny trh, aké zmeny sa momentálne udiali a aký význam majú prihlášky v čase online formulárov vôbec.

Kouč pre prihlášenie Torsten Niermann v rozhovore

Môžete sa pre našich čitateľov raz predstaviť, kto ste a čo robíte, keď práve neposkytujete odpovede na otázky zo skúšky?

Volám sa Torsten Niermann. Už štyri roky úspešne pracujem ako kouč pre prihlásenie a autor vo svojej vlastnej spoločnosti Niermann Consulting. Okrem toho sa pozerám späť na mnohé zaujímavé roky ako vedúci pracovník vo farmaceutickom priemysle. Súčasťou mojich úloh tam bolo individuálne vedenie, koučovanie a rozvoj mojich zamestnancov a nábor nového personálu. Zamestnal som a viedol celé terénne tímy a preto prinášam veľa praxe z náboru, predaja a vedenia zamestnancov.

Zaujímavým míľnikom v mojom živote je iba niekoľko dní dozadu. Splnil som si svoj sen a napísal knihu, ktorá bola vydaná 15.07.2022 vo vydavateľstve Eulogia. Má názov „Der Bewerbungsführerschein“ a obsahuje okrem praktických tipov týkajúcich sa prihlášok a kariéry, aj odpovede na 40 najdôležitejších otázok vo pohovoroch.

Súkromne žijem so svojou ženou a tromi synmi v blízkosti Wilhelmshaven.

O zmene na personálnom trhu, úpadkoch a koučingu pre prihlásenie

V posledných rokoch sa pracovné portály stali stále plnejšími vďaka podnikom, ktoré hľadajú nový personál. Trh práce sa javí vyľudnený. Aký je váš názor?

V posledných rokoch sa personálny trh jednoznačne premenil na trh pre uchádzačov, čo znamená, že kvalifikovaní uchádzači si často môžu vybrať podniky, pre ktoré chcú pracovať. Ponuka pracovných miest je vo väčšine odvetví väčšia ako počet uchádzačov.

V tomto kontexte sa hovorí o takzvanom „boji o talenty“. Pojem vyjadruje súťaž o najlepších zamestnancov, ktorá je odôvodnená nedostatkom odborníkov a demografickým zmenám. Tento boj je tvrdý, pretože podniky sú stále viac na sebe závislé, aby našli kvalifikovaných odborníkov. Preto je dôležité, aby podniky posilnili svoju značku zamestnávateľa a zatraktívňovali ju pre najlepšie talenty.

Čísla insolvenčných podnikov sa počas priebehu pandémie COVID-19 dočasne výrazne znížili vďaka zvláštnym právnym predpisom a hospodárskym opatreniam. Avšak teraz sa zdá, že bankrotové podniky – aj za zmenených podmienok ako je nedostatok materiálu, zvýšenie cien atď. – začínajú opäť nabrať na sile. Cítite v poslednom čase opäť väčší pohyb?

Áno, určite je cítiť aktivitu, pretože zamestnanci z dôvodu neistoty v niektorých odvetviach intenzívnejšie hľadajú nové výzvy. Aj počet insolvenčných podnikov, ktoré sa iste ešte zrýchlia, tento trend v budúcich mesiacoch ešte umocnia.

Takže dobrý čas pre vás ako kouča pri prihlásení?

V každom prípade rastie dopyt po kvalitnej poradenskej službe od kouča pre prihlásenie. Presne preto som založil svoju spoločnosť, aby som individuálne pomohol uchádzačom, ktorí sú profesionálmi vo svojom špecializovanom oblasti a sú zároveň ambiciózni v napísaní prihlášky. Nemôžeme očakávať, že inžinier bude koncipovať profesionálne prihlášky rovnako ako nemôžeme očakávať, že kouč pre prihlásenie bude spúšťať komplikované stroje. Každý špecialista preto ukazuje vo svojom odbornom oblasti, čo vie.

Ako kouč pre prihlásenie pomáham svojim klientom pomocou tipov a trikov z praxe, v „Full-Service“ budujem kompletné prihlášky alebo individuálne koučujem mojich klientov pre dokonalú komunikáciu počas pohovoru. Prostredníctvom takejto simulácie získavajú uchádzači dôveru a istotu a vstupujú do ďalšieho pohovoru oveľa uvoľnenejšie.

Prihlášky v čase online prihláškových formulárov

Mnohé podniky z odvetví ako je reštaurácia alebo starostlivosť sú radi, ak sa vôbec ešte niekto prihlási a v dôsledku toho znížili vstupné prekážky s jednoduchými prihlasovacími formulármi na webových stránkach. Aký máte názor na tento spôsob riadenia uchádzačov, keď sa už nevyžadujú klasické prihlášky s motivačným listom?

Je pochopiteľné, že v dôsledku nedostatku odborne kvalifikovaných ľudí sa prekážky pre vstup do podniku znižujú. Avšak väčšina firiem stále očakáva profesionálne informácie o uchádzačovi a aspoň voľný plynulý text, ktorý vyjadruje vlastnú motiváciu a osobné ciele. Tento spôsob žiadosti je síce menej formálny ako klasické životopisné listy, ale stále vyžaduje určitú úroveň od uchádzača. Aj technická stránka je pre mnohých kandidátov stále výzvou. Má zmysel nechať sa poradiť profesionálnym koučom pre žiadateľov aj v prípade, že nie sú požadované klasické dokumenty.

Aké sú tri najčastejšie chyby, ktoré vašim názorom uchádzači stále robia pri klasických motivačných listoch?

Podľa môjho názoru najväčšou chybou v klasických motivačných listoch je neindividualita. Namiesto špecifikácie žiadosti pre konkrétneho zamestnávateľa sa zasielajú štandardné motivačné listy. Mnohé motivačné listy začínajú frázou „Týmto sa uchádzam o“ a potom čítajú stanice z životopisu. Takéto žiadosti nesvedčia rozhodcom a obvykle končia v zásobníku zamietnutých žiadostí.

Pravopisné chyby, chyby v interpunkcii, nevhodná štruktúra žiadosti a štylistické chyby sú tiež problémové a v súhrne ľahko vedú k zamietnutiu. Mnohí uchádzači tiež premárňujú príležitosť vysvetliť potenciálnemu novému zamestnávateľovi, čo ich láka na ponúkanú pozíciu a čo ich na spoločnosti nadchýňa. Práve to chcú už na začiatku vedieť personálni a manažéri.

Štandardné motivačné listy, nedostatočná pravopisná úroveň a absencia spojenia s pozíciou a cieľovou spoločnosťou sú tri závažné chyby, ktoré minimalizujú šance na pozvanie na pohovor.

„Levík pre žiadateľov“ a motivačné vzory

Váš nový zverejnený spis „Levík pre žiadateľov“ sprevádza krok za krokom k dokonalému žiadostiu vrátane mnohých tipov na pohovory. Môžete nám o tom povedať viac?

Mnohí ľudia si stanovujú cieľ ďalej sa profesionálne rozvíjať, naplniť svoje ciele a dlhodobo byť úspešní. Iní sa musia po výpovedi alebo po skončení odbornej prípravy uchádzať o novú výzvu. Môj spis „Levík pre žiadateľov“ ponúka pre všetkých týchto uchádzačov, nezávisle na odbornej kvalifikácii alebo aktuálnej pozícii, dve zásadné pridané hodnoty. Ukazuje jednak na príkladoch z praxe, ako navrhnúť životopisné listy, ktoré informujú a očaria, a ako komunikovať cieľavedome na pohovore.

Okrem toho sa čitateľ naučí tiež súcitne sa vcitiť do rozhodcov. Odpovede na otázky ako:

• Čo chcú rozhodcovia vedieť pri písomnej žiadosti?
• Na čo dbajú personálni pracovníci pri žiadosti?
• Aké priviesnovacie otázky sa kladú na pohovore a prečo?

sú zásadné, aby sa žiadosťou „trafila klinec po hlavičke“.

Kto sa ako uchádzač dobre pripraví a je schopný vcítiť sa do rozhodcov a ich cieľov, veľmi zvýši svoje šance v pohovorovom procese. Práve to sa učí v mojom spise.

Tešíme sa, že v našich motivačných vzoroch poukazujete vo vašom spise ako príklady pre profesionálne, moderné usporiadanie motivačných listov. Určite ste preskúmali rôznych poskytovateľov. Prečo ste sa rozhodli pre naše motivačné vzory? Čo sa vám na našich najviac páči?

Už niekoľko rokov používam motivačné vzory od TutKit.com a vždy som dostával veľmi dobrú spätnú väzbu od svojich klientov na ich usporiadanie. Okrem zmysluplných a individuálne spracovaných motivačných dokumentov musí aj externý obraz vyvolať záujem a byť príťažlivý. Motivačné dokumenty od TutKit.com sú profesionálne zostavené, používajú moderné farby a písma a takým spôsobom sa odlišujú od iných motivačných vzorov. „Keďže na prvý dojem nie je žiadna druhá šanca“, motivačné vzory od TutKit.com sú mojou prvou voľbou pri koncipovaní kvalitných motivačných dokumentov.

V roli kouča pre žiadateľov

V rámci vašeho individuálneho koučingu pre žiadateľov sa viac zameriavate na high potentialy alebo sa môže o koučing prihlásiť aj akýkoľvek záujemca o prácu a využiť vaše služby?

Ako profesionálny a cieľavedomý kouč pre žiadateľov poradím ľudí z rôznych odvetví a hierarchických úrovní. Baví ma v jednom dni vytvoriť žiadosť pre učňa a na druhý deň viesť koučing na pohovore pre vedenie. Moja práca nikdy nie je nudná, umožňuje mi nahliadnuť do rôznych odvetví a firiem a vždy sa zameriava na rovnaký cieľ: Ukázať žiadateľa, či už v písomnej žiadosti alebo na pohovore, ako ľudí s individuálnymi silami, hodnotami a cieľmi.

Môžete uviesť jeden či dva príklady, kde koučing pre žiadateľov s vami priniesol „beznádejný prípad“ nakoniec do práce?

Niektorí uchádzači majú ťažkosti s hľadaním nového zamestnania kvôli medzerám v životopise alebo nedostatku kvalifikácií. Ak sa navyše vyskytnú neistoty pri zostavovaní žiadosti, môžu niektorí uchádzači opakovane dostávať odmietnutia.

Pamätám si na jedného uchádzača so dvoma výzvami. Po prvé, mal problém zostaviť profesionálny životopis, ktorý by ho motivoval a cieľavedome ho predstavoval. Po druhé, mal medzeru vo svojom životopise, kvôli ktorej mu opakovane odmietali ponuky.

Vybral si jednu z atraktívnych šablón z TutKit.com a pre neho som vytvorila digitálny životopis a tri ďalšie individuálne motivačné listy. Po krátkom čase mi oznámil, že bol početne pozvaný na pohovory, keď inak vždy dostával odmietnutia. Dokonca jeden pohovor zrušil sám, pretože už našiel zamestnanie.

Tiež sa vždy teším z správ mojich zákazníkov, ktorí odoslali žiadosť a boli veľmi rýchlo pozvaní na pohovor. Dnes mi jedna zákazníčka povedala, že sa už 25 rokov neuchádzala o prácu a bola neistá, ako zostaviť žiadosť. Takéto krátke spätnú väzbu ma veľmi teší a ukazuje, že profesionálne podanie žiadosti je vstupenkou na pohovor.

Na Tutoria.sk sa špecializujeme predovšetkým na digitálne zručnosti pre firmy. Aký význam podľa Vás dnes by mali tieto schopnosti mať pre zamestnancov a uchádzačov o prácu?

V globalizovanom prostredí sú digitálne zručnosti stále dôležitejšie. Celoživotné vzdelávanie je dnes rovnako bežné ako flexibilita. Väčšina spoločností očakáva od svojich zamestnancov v takmer všetkých odvetviach, že sa samiaktívne zaujímajú o počítače a softvér a sú pripravení získavať nové zručnosti. Online kurzy na Tutoria.sk sú tu účinným a praktickým spôsobom, ako získavať znalosti a zväčšovať vlastné zručnosti. Uchádzač, ktorý sa sám iniciačne vzdeláva a komunikuje to aj v žiadosti, zvyšuje svoje šance, aby sa presadil voči konkurencii, ktorá je náchylná k prokrastinácii a všetko odkladá.

Na záver tohto rozhovoru: Aký tip by ste chceli dať našim čitateľom, aby zostali dlhodobo atraktívni pre svoju firmu a trh práce?

Podľa môjho názoru je extrémne dôležité zostať otvorený, zvedavý a schopný sa učiť a zároveň poznať vlastné silné stránky a zručnosti, ktoré robia zamestnanca úspešným v práci. Proces výberu je v mnohých oblastiach porovnateľný s predajným rozhovorom. Uchádzač, ktorý pozná svoju vlastnú pridanú hodnotu a dokáže komunikovať prospech pre firmu, má v dnešnom prostredí uchádzačov mnoho príležitostí na obohatenie sa odborne a osobnostne a získať atraktívnu a zaujímavú pozíciu.

Individuálne poradenstvo pri zostavovaní žiadosti alebo dobrá odborná kniha o téme žiadosti navyše môžu pomôcť zamerať pozornosť na vlastné silné stránky a vytvoriť žiadosti, ktoré nadchnú personalistov a rozhodcov a zvýšia šance na pozvanie na pohovor.

Bewerbungscoach Torsten Niermann

Po viacročnom pôsobení ako overený farmaceutický zástupca získal pán Niermann mnoho rokov praxi ako regionálny vedúci a vedúci terénneho služobníctva v oblasti farmácie a zdravotnej starostlivosti, ako aj v poprednom personálnej prenajímateľskej spoločnosti pre farmaceutický priemysel. V roku 2018 začal Torsten Niermann svoju činnosť ako slobodný autor a poradca pre životopis a kariéru. Torsten Niermann prenáša svoje praktické skúsenosti a skúsenosti ako vedúci a poradca pre životopis vrátane vysokej kvality žiadostí pre svojich klientov. Individuálne pripravuje kandidátov na pohovory a navyše pracuje ako autor pre firmy a vydavateľstvá.

„Der Bewerbungsführerschein“

Kniha „Certifikát pro přihlášení“ od Torstena Niermanna hovoří mimo jiné o nejdůležitějších základech a informacích pro úspěšný přihlašovací proces, poskytuje jednoduché postupy od přihlášení až po pohovor a poskytuje užitečné tipy a triky k zvýšení šancí na zaměstnání. Navíc přináší přihlašovací kouč na 180 stranách cenné interní znalosti z dlouholeté zkušenosti ve farmaceutickém průmyslu.

• „Certifikát pro přihlášení“ (Eulogia Verlags GmbH): 19,99 €, 180 stran, ISBN paperback 978-3-96967-270-9, ISBN e-kniha 978-3-96967-271-6)

Pro členy TutKit.com: „Tvorba životopisu: Tipy, příklady a inspirace“

Pokud vám chybí slova při psaní životopisu: S naším e-bookem získáte praktické tipy a mnoho textových příkladů! Od zaměstnavatele budete v exkluzivních videotutoriálech také dozvědět, na co si dát pozor a co se vyvarovat při žádosti a pohovoru.

• „Tvorba životopisu: Tipy, příklady a inspirace“ – E-kniha a videa na TutKit.com