Definícia: Smalltalk je uvoľnený rozhovor, ktorý sa často uskutočňuje na začiatku pohovoru. Slúži na uvoľnenie atmosféry a vybudovanie pozitívneho spojenia. Smalltalk obvykle začína s obecnými tématmi ako je počasie, koníčky alebo aktuálne udalosti a zvyčajne trvá len pár minút. Prostredníctvom Smalltalku môžu uchádzači preukázať svoje komunikačné schopnosti a prelomiť ľad pred tým, než sa dostanú k formálnejším častiam pohovoru.
Smalltalk je pre manažérov ľudských zdrojov dôležitý, pretože pomáha vytvoriť uvoľnenú atmosféru a prelomiť ľad. Počas Smalltalku dbajú na tvoje komunikačné schopnosti, zdvorilosť a tvoje správanie. Tiež im dáva prvý dojem o tvojej osobnosti a tvojej schopnosti cítiť sa pohodlne v neformálnych situáciách. Pre teba ako kandidáta môže byť Smalltalk užitočný na získanie sympatie, vytvorenie pozitívneho obrazu o sebe a nájdenie prvých spoločných záujmov s rozhovorcom. Dobré schopnosti v oblasti Smalltalku tak môžu umožniť pozitívny štart do pohovoru.
Hlavné tipy pre Smalltalk v pohovore
- 1. Pozorne počúvať: Dávaj pozor na otázky, ktoré ti sú položené. Tým prejavuješ záujem a úctu voči svojmu partnerovi v rozhovore.
- 2. Držať očný kontakt: Drž si pohľad, aby si signalizoval sebavedomie a úprimnosť. Pomáha to tiež pri budovaní osobného spojenia.
- 3. Nerušiť: Neprerušuj svojho partnera. Prerušovanie pôsobí nezdvorilo a mohlo by skaziť pozitívny dojem.
- 4. Odpovedať informatívne, ale stručne: Odpovedaj na otázky presne a bodro, bez prehnaného vysvetlenia. Smalltalk obvykle trvá len pár minút, preto by tvoja odpoveď mala byť krátka a vecná.
- 5. Klásť otázky, ale neprevziať iniciatívu: Môžeš klásť otázky, no pamätaj, že si tu preto, aby si sa uchádzal o prácu. Buď priateľský a zaujímavý, bez toho, aby si rozhovor ovládal.
- 6. Úsmev: Úsmev ukazuje, že si otvorený a komunikatívny. Presne to si manažéri ľudských zdrojov želajú vidieť počas Smalltalku. Prívetivé správanie zanecháva pozitívny dojem.
Témy pre Smalltalk
Vhodné témy:
Tieto témy sú všeobecné a bezpečné, čo vytvára uvoľnenú atmosféru. Umožňujú ti ukázať svoju osobnosť bez toho, aby si sa prenikal do príliš osobných alebo kontroverzných oblastí. Taktiež dávajú manažérovi ľudských zdrojov možnosť dozvedieť sa viac o tvojich záujmoch a o tvojej schopnosti viesť neformálne rozhovory.
- Počasie: Nezáväzné téma, ktoré jednoducho zavádza do rozhovoru a je pochopiteľné pre každého.
- Aktuálne udalosti: Udalosti z novín alebo miestneho prostredia poskytujú tému na rozhovor, pokiaľ nie sú kontroverzné.
- Koníčky a voľnočasové aktivity: Osobné záujmy ukazujú tvoju ľudskú stránku a môžu odhaliť spoločné záujmy.
- Cestovanie: Skúsenosti a príbehy z dovolenky sú často zaujímavé a bezpečné témy.
- Kultúra: Knihy, filmy alebo koncerty sú všestranné a bezpečné témy, ktoré oslovia veľké množstvo ľudí.
- Šport: Športové udalosti alebo tímy sú dobrými témami na rozhovor, najmä ak je rozhovorcom tiež túžiaceho.
Témy, ktoré by si mal vyhnúť:
Kontroverzné alebo príliš osobné témy môžu viesť k nepríjemným situáciám a skaziť pozitívny dojem, ktorý chceš zanechať. Mohli by ťa vnímať ako nevhodného alebo neprofesionálneho. Dôraz by mal byť kladený na vytvorenie priateľskej a pozitívnej atmosféry v rozhovore, v ktorej sa obe strany cítia dobre.
- Politika: Politika môže byť veľmi polarizovaná a kontroverzná. Rôzne názory môžu vyvolať nepríjemné situácie.
- Náboženstvo: Podobne ako pri politike, náboženské témy sú často veľmi osobné a môžu ľahko viesť k nedorozumeniam alebo konfliktom.
- Osobné problémy: Problémy v súkromnom živote, ako finančné problémy alebo rodinné konflikty, nepatria do Smalltalku, pretože môžu vytvoriť negatívnu náladu.
- Zdravotné problémy: Podrobnosti o chorobách alebo zdravotných ťažkostiach sú príliš osobné a môžu rozhovor robiť nepríjemným.
Ako začína manažér ľudských zdrojov Smalltalk
Počas pohovoru manažér ľudských zdrojov často začne Smalltalk týmito otázkami:
- Ako bola vaša cesta?
- Mali ste príjemnú cestu vlakom?
- Nasli ste nás dobre?
- Stihli ste si pozrieť niektoré pamiatky našeho mesta po príchode?
- Môžem vám ponúknuť niečo na pitie?
- Už ste stihli nahliadnuť do našich kancelárií?
Ak manažér HR nepoloží žiadne otázky na malý rozhovor, čo by bolo veľmi nezvyčajné, môžeš prevziať iniciatívu. V tomto prípade môžeš začať rozhovor komplimentom. Napríklad:
- Máte veľmi peknú firemnú budovu.
- Vaša kancelária pôsobí veľmi sviežo a priateľsky.
- Ďakujeme za veľmi dobrý popis cesty.
Pre vytvorenie tvojej dokonalú žiadosť o zamestnanie potrebuješ správne tipy. Naše články ti poskytnú cenné usmernenia pre napísanie presvedčivého motivačného listu, pre tvorbu svojho životopisu a pre prípravu na pracovné pohovory. Prečítaj si naše články a zvýš svoje šance na získanie svojej vysnívanej práce!
10 bežné chyby vyhnuté sa počas malých rozhovorov
Vyhni sa týmto chybám v rozhovoroch počas pracovného pohovoru:
- ⛔ Negativita: Vyhnite sa negatívnym komentárom, sťažnostiam a klebete, aj keď na to máte dôvod (napr. kvôli dopravnej zápche). Buďte pozitívni a zdvorilí.
- ⛔ Príliš veľa osobných a intímnych detailov: Neprezrádzaj príliš veľa o sebe a vyhýbaj sa zdieľaniu osobných alebo intímnych detailov.
- ⛔ Samo-chválenie a dobochnutie sa: Vyhnite sa samochváleniu a dobochnutiu sa. Ukážte sebavedomie, ale nežiarlite.
- ⛔ Osobné otázky a flirtovanie: Nepokladaj príliš osobné otázky a vyhýbaj sa flirtovaniu. Udržujte rozhovor profesionálny.
- ⛔ Ťažké témy: Nepovzdávajte citlivé témy ako náboženstvo, politika, sexualita alebo finančné záležitosti. Tieto môžu rýchlo viesť ku konfliktom.
- ⛔ Krátke odpovede: Neodpovedaj len "áno" alebo "nie". Používajte úplné vety, aby ste udržali konverzáciu v chode.
- ⛔ Pomalé reakcie a zlá pozornosť: Neváhajte pridlho so svojimi odpoveďami a dobre počúvajte. Buďte spontánni a priami, aby ste ukázali, že ste pozorní.
- ⛔ Humor: Vyhnite sa vtipom, keďže humor môže byť ľahko nepochopený. Pracovný pohovor je vážna záležitosť.
- ⛔ Príliš veľa reči: Nervózni ľudia majú tendenciu veľa hovoriť, aby svoje napätie skryli. Držte svoje odpovede stručné a výstižné, aby ste nepôsobili príliš dominatne.
- ⛔ Nevítané rady a diskusie: Nedajte nevítané rady ani návrhy na zlepšenie a nezapájajte sa do diskusií alebo debát. Buďte priateľskí a vecní.
Príjemný rozhovor želáme
Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu zvládnuť malý rozhovor počas pracovného pohovoru suverénne. S vhodnými témami a pozitívnym postojom môžete rýchlo a jednoducho vytvoriť spojenie so svojím partnerom vo výpovedi. To vám môže nielen otvoriť cestu k vašej vysnívanej práci, ale aj podporiť váš kariérny rozvoj a priniesť vám viac radosti do života. Veľa úspechov pri vašom ďalšom pracovnom pohovore!
Malý rozhovor: tipy na pohovor
Od Vitalii Shynakov