Metafora „čierneho ovce“ je mnohým známa od detstva. Má negatívny podtón, a rodičia sa často obávajú, že ich dieťa môže medzi rovesníkmi zažiť izoláciu. Tento pojem sa uchytil aj vo svete práce, kde odlišnosť môže spôsobiť zamestnancovi vážne problémy.
Ako čierny ovec je v tíme vnímaný ten, kto je považovaný za „cudzieho“ alebo „nepríslušného“. Toto hodnotenie je založené na odlišnosti, väčšinou vzhľadom na rozdielne hodnoty. V kolektíve existujú aj vedomí outsideri - ľudia, ktorí túžia byť odlišní a vynikať. Toto sú odvážni a často smelí ľudia s jasne definovanými názormi, ktoré aktívne prezentujú a zdôrazňujú, že tieto názory nebudú obetovať pre uznanie.
Obsah
Dôvody odmietnutia v pracovnej skupine
Nováčikovia sú obvykle predmetom osobitného pozorovania. Spoločenské predsudky ovplyvňujú vzhľad, správanie a rodinný stav. Zamestnanci sledujú, čo nováčik je v prázdne, aké cigarety fajčí, čím prichádza do práce. Každá maličkosť môže byť dôvodom na zneužívanie. Jednotlivec, ktorý sa dostane pod tlak nariadených noriem, skôr či neskôr stratí svoje jedinečné vlastnosti a stane sa jedným z mnohých rovnakých.
Niekedy problém neleží pri outsiderovi samotnom. Nespojiteľnosť nájsť spoločný jazyk sa vysvetľuje tým, že okolie jednoducho nevie, ako reagovať na cudziu individualitu. Ich ťažkosti sú osobného charakteru. Človek radšej obviňuje úplne nevinného kolegu za svoj problém, než by hľadal chybu vo vlastnom postavení.
Toxické správanie a zneužívanie
V pracovnom prostredí existuje fenomén zneužívania - psychologický teror v skupine. Zneužívanie spočíva v šikane zamestnanca spolužiakmi, podriadenými alebo nadriadenými. Cieľom takýchto zneužívaní je nútiť zamestnanca opustiť pracovisko alebo oslabiť jeho sociálny alebo profesionálny vplyv v tíme.
Existujú dva hlavné typy zneužívania. Vertikálne zneužívanie (bossing) je zo strany nadriadených voči podriadeným alebo zo strany zamestnancov voči novým vedúcim pracovníkom. Horizontálne zneužívanie sa prejavuje v tlaku skupiny kolegov na jedného zamestnanca. Obetí zneužívania sú často zamestnanci, ktorí sú neistí a pre ktorých je názor ostatných veľmi dôležitý.
Stratégie pre prežitie outsiderov
Zamestnanec, ktorý si uvedomuje, že nie je bratno prijatý alebo vysmievaný, by mal premýšľať o tom, čo robí, čo vyvoláva túto reakciu, a ako môže zmeniť svoj štýl správania. Niekedy to nie je o ľuďoch samotných, ale o pracovnej atmosfére, v ktorej sa šíri klebety a intriky. V tomto prípade je lepšie zmeniť prácu ako sa snažiť budovať vzťahy s tímom, ktorý spôsobuje nepríjemnosti.
Pri tom by sa nemali zabúdať na osobné hranice a nemali by sa nútiť hovoriť s kolegami o témach, ktoré sú nezaujímavé alebo kompromitujúce. Osobné hranice pomáhajú budovať pohodlnejšie vzťahy namiesto vzdialenia od tímu. Experti odporúčajú v pracovnej skupine hľadať človeka s podobným temperamentom a záujmami, ktorý sa môže stať spojencom.
Zaujímavý fakt: V krajinách bývalého Sovietskeho zväzu sa outsider označuje ako „biele vrana“. Táto metafora je priamym opakom nemecky hovoriaceho „čierneho ovce“. Zatiaľčo v nemeckom jazyku tmavá farba symbolizuje odlišnosť, v krajinách SNŠ je biela farba tá, ktorá vyjadruje inakosť. Obe metafory však opisujú rovnaký fenomén - človeka, ktorý sa odlišuje od väčšiny.
Rola individuality pri rozvoji podniku
Existuje ešte jeden dôležitý aspekt fenoménu outsidera. Do dobre zohranej tímu prichádza osobnosť, ktorá sa líši od ostatných a navyše sa nijako nevyčleňuje z prospechu skupiny. Takýto človek môže naraziť na prekážky a negativitu, ale môže sa s časom stať vedúcou osobnosťou a priviesť spoločnosť na novú úroveň.
Štandardizácia intelektuálneho sveta sa kedysi kultivovala s konkrétnym cieľom - zrýchlenie civilizačného rozvoja. Unikátnosť bola považovaná za nepriateľskú, pretože sa neformovala do hmoty, aby boli k nej uplatnené jednotné vplyvové mechanizmy. Ak by sa však všetci nivelovali, nikdy by nevzniklo umenie, nedochádzalo by k globálnemu pokroku.
Človek, ktorý koná „inak ako ostatní“, má vlastný názor a aplikuje inovácie vo svojej práci, sa často na začiatku stretáva s odmietnutím väčšiny. Ale zväčša neusiluje sa o obľúbenie, vyniknutie alebo preukázanie niečoho. Spoločnosť skôr či neskôr uznáva osobnosti, ktoré sa mohli sám seba realizovať. Schopnosť stanoviť si ciele a riešiť úlohy kreatívnym myslením vedie takých ľudí k úspechu. Nie sú konfliktní ani deštruktívni, nemusia sa nutne vyčleňovať z hromady. Od takých outsiderov je možné sa učiť a môžu slúžiť ako vzory.
Nakoniec závisí úspech outsidera v pracovnom svete od mnohých faktorov: od osobných vlastností samotnej osoby, atmosféry tímu, pozície vedenia a ochoty spoločnosti prijať nové myšlienky a prístupy. Najdôležitejšie je pamätať na to, že byť iný nemusí byť nevýhodou, ale môže sa stať výhodou, ak človek správne využije svoju jedinečnosť a nedovolí toxickému prostrediu podkopať jeho sebavedomie.
Téma čierneho baránka v tíme úzko súvisí s problémom toxického správania na pracovisku. Kto sa chce hlbšie venovať tomuto téme, mal by skúmať aj Manipulátorov, Provokatérov a toxické osobnosti v pracovnom prostredí. Títo ľudia často využívajú subtílne psychologické taktiky na dosiahnutie svojich cieľov a môžu významne ovplyvniť pracovnú atmosféru. Je veľmi dôležité rozpoznať tieto vzorce správania včas a primerane na ne zareagovať. Hlbšie pochopenie týchto dynamík pomáha nielen pri sebaobrane, ale tiež pri vytváraní a udržiavaní zdravého pracovného prostredia pre všetkých členov tímu.
Čierna ovca v tíme
Od Vitalii Shynakov