Razmišljaj kot kupec: Strategije za optimizacijo vašega vsebinskega marketinga

Danes je pomembneje kot kdaj koli prej, da zavzamemo perspektivo strank. Uspešen marketing vsebine zahteva, da razumeš, zakaj stranke kupujejo izdelke, katere blagovne znamke imajo raje in kako se po nakupu počutijo. V tem navodilu ti bom pokazal, kako korak za korakom razmišljaš kot stranka in tako optimiziraš svojo marketinško strategijo. Začniva!

Najpomembnejše ugotovitve

• Spoznaj potrebe svoje ciljne publike.
• Razišči, zakaj stranke izberejo določeno blagovno znamko.
• Upoštevaj čustva, ki sprožijo nakupe.
• Vsak izdelek tvoje blagovne znamke naj odraža želeno občutje stranke.

Korak za korakom navodilo

1. Zavzemanje perspektive strank

Prvi korak je, da se vživiš v vlogo svojih strank. Premisli o osnovnih vprašanjih: Zakaj kupuješ določen izdelek? Ali gre za svinčnik za šolo ali kalkulator za računovodske naloge? Pogosto obstajajo specifični razlogi za odločitve o nakupih.

Zapomni si različne izdelke, ki si jih kupil v preteklosti. Kakšni so bili tvoji motivi? Če upoštevaš različne kategorije izdelkov, hitro ugotoviš, da za vsak izdelek obstaja ciljna skupina.

2. Opredelitev ciljne publike

Za učinkovito trženje moraš natančno določiti svojo ciljno publiko. Za vsak izdelek obstajajo ljudje, ki ga želijo kupiti. Če ne moreš identificirati ciljne skupine, je verjetno, da tvoj izdelek ne izpolnjuje pravih potreb.

To pomeni, da bi moral izvesti temeljito tržno raziskavo, da ugotoviš, kdo v resnici potrebuje tvoj izdelek. Včasih je lahko težko opredeliti to ciljno skupino, toda to je ključno za uspeh.

3. Razumevanje preferenc blagovnih znamk

Še eno pomembno vprašanje, ki si ga moraš zastaviti, je: Zakaj izberem določeno blagovno znamko? Zakaj si izbral Apple namesto drugega pametnega telefona? Ime blagovne znamke pogosto ni povezano le z kakovostjo, ampak tudi z čustvi, ki igrajo vlogo.

Potrošniki se pogosto navdušujejo nad določenimi blagovnimi znamkami, ker ponujajo odlične izkušnje, inovacije ali visokokakovostne izdelke. Si kdaj razmišljal o razlogih, zakaj greš v določeno trgovino z oblačili ali v priljubljeno restavracijo?

4. Čustveni učinek nakupa

Zdaj se vprašaj: Kako želiš občutiti po nakupu izdelka? Želiš biti v dobrem počutju, ker si član fitnes studia ali ker si kupil novo oblačilo?

Kupci se pogosto odločajo na osnovi čustvenih perspektiv. Občutek zadovoljstva ali ponosa po nakupu naprave je pogost razlog, zakaj so ljudje pripravljeni zapraviti več denarja. Razmisli, kako se počutiš v različnih situacijah in kaj bi lahko naredilo razliko v nakupnem vedenju.

5. Prikazovanje čustev v marketingu

Sedaj pridemo do enega najpomembnejših točk: Tvoja blagovna znamka in izdelki morajo odražati želena čustva. Če je tvoj cilj, da se kupec po nakupu počuti bolje, naj tvoj izdelek dejansko prikaže ta vtis.

Preglejte vaše opise izdelkov in marketinške strategije. Ali uspešno posredujejo čustva? Dober primer je fitnes studio, ki uporablja obetavne oglaševalske slogane, da bi naročilo na abonma postal bolj privlačen.

Povzetek

Z upoštevanjem razmišljanja kot kupec in sledenjem zgoraj navedenih korakov lahko pridobite globok vpogled v potrebe vaše ciljne skupine. Ta koristna spoznanja vam bodo pomagala optimizirati vašo vsebinsko strategijo in postati bolj relevantni za vaše stranke. Spomnite se, da bi morala vsak izdelek, ki ga razvijate ali tržite, odražati želeno čustvo stranke.