Prepoznava in reševanje težav ciljne skupine v vsebinskem marketingu

Vsebina je več kot samo objavljanje vsebin. Gre za globok vpogled v potrebe in težave tvoje ciljne skupine in ponujanje rešitev, ki jim resnično pomagajo. V tem vodiču boš izvedel, kako identificirati težave svojih strank in ponuditi rešitve, da boš lahko svoje vsebine postavil/a bolj učinkovito in ustvaril/a močan profil.

Najpomembnejša spoznanja

• Identifikacija težav strank je ključnega pomena za uspeh tvojih vsebin.
• Morati natančno poznati pričakovanja, pretekle poskuse in izzive svoje ciljne skupine.
• Temeljito raziskovanje vprašanj "Kaj" in "Kako" težav ti lahko pomaga ustvariti relevantno vsebino, ki nagovarja tvojo ciljno skupino.

Korak-za-korak vodič

1. Postavljanje osnovnih vprašanj

Začni z vprašanjem: "Katere težave imajo moje stranke?" To bi moralo biti razmeroma jasno, še posebej če deluješ v določeni stroki ali niši. Na primer, če vodiš šolo jahanja, veš, da se mnogi ljudje soočajo z težavami pri jahanju ali iščejo informacije o pravilnem hranjenju konj.

2. Razumevanje pričakovanj tvoje ciljne skupine

Naslednje pomembno vprašanje se nanaša na pričakovanja tvoje ciljne skupine. Kaj pričakujejo, ko naletijo na tvoj profil? Tisti, ki načrtujejo nakup sedla, ne pričakujejo le, da bodo našli pravo sedlo, temveč tudi odgovore na morebitna vprašanja. Razumej, kakšne rešitve tvoja ciljna skupina išče in kaj so njihove največje težave.

3. Analiza preteklih poskusov tvoje ciljne skupine

Ugotovi, kaj je tvoja ciljna skupina že preizkusila, da bi rešila svoje težave. Če je nekdo zainteresiran za hujšanje, je morda že preizkusil različne diete ali fitnes načrte. Poznavanje teh predhodnih poskusov ti pomaga ustvariti prave vsebine, ne da bi predlagal/a že neuspešne rešitve.

4. Analiza konkurence in njihovih tem

Identificiraj področja, kjer je malo konkurence. To ti lahko pomaga najti teme, ki še niso bile ustrezno obdelane. Če ostaneš pri temi konj, je morda veliko vsebin o jahanju, vendar manj o negi ali pravilni prehrani konj.

5. Seznam specifičnih problemov in pristopov k reševanju

Naredi seznam specifičnih problemov, s katerimi se srečuje tvoja ciljna skupina. Na primer, nekdo se lahko bori, da najde pravega konja ali razume metode nege konj. Ugotovi, kaj so najpogostejši izzivi in na njihovi osnovi razvijaj vsebine.

6. Izvedba spletne raziskave

Spletna raziskava je odlična metoda za ciljno iskanje informacij. Uporabi Google, da poiščeš pogosta vprašanja. Na primer, če vneseš "Kako hraniti svojega konja?" boš našel/a številne rezultate in komentarje, ki ti bodo pokazali, katera vprašanja in težave se pogosto pojavljajo.

7. Izvedba anket in pridobivanje povratnih informacij

Učinkovita metoda za identifikacijo težav je izvajanje anket. Lahko izvedeš spletne ankete v svoji skupnosti ali celo izvedeš ankete na ulici. Ljudi neposredno vprašaj, katere teme in vprašanja jih zanimajo. To pomaga pri vzpostavljanju direktnega stika s tvojo ciljno skupino.

8. Izkoristi knjige in knjižnice

Za širitev svojega znanja bi moral/a prebrati knjige o specifičnih temah, ki se nanašajo na tvojo ciljno skupino. Knjižnice so odličen vir za dostop do strokovne literature in pridobivanje dodatnih vpogledov. Tudi Amazon je lahko vir relevantnih knjig.

9. Profesionalizacija in posebno znanje

Upoštevaj, da če si strokovnjak na svojem področju, še vedno obstajajo posebne podkategorije, ki jih ne moreš popolnoma pokriti. Pomembno je, da neprenehoma učiš in širiš svoje znanje, da ustvariš dragocene vsebine.

Povzetek

Zdaj si spoznal korake za identifikacijo in reševanje težav svoje ciljne skupine. Z zastavljanjem pričakovanj, preučevanjem preteklih poskusov ter uporabo spletnih raziskav in anket lahko zagotoviš, da bo tvoje vsebinsko trženje relevantno in koristno.