Pomen ocen na Facebooku za vaše podjetje

Ocene niso pomembne samo za pridobivanje zaupanja potencialnih strank, ampak igrajo tudi pomembno vlogo pri odločanju o nakupu izdelka ali storitve. V tem priročniku boste izvedeli, kako zbrati ocene na svoji Facebook strani in kako prilagoditi nastavitve ocen po potrebi.

Najpomembnejše ugotovitve

• Ocene vplivajo na odločitve uporabnikov na Facebooku.
• Ocene pomagajo spodbujati pozitivno podobo podjetja.
• Lahko aktivno upravljate ocene na svoji Facebook strani in jih po potrebi onemogočite.

Korak za korakom vodnik

1. Razumevanje pomembnosti ocen

Pomembno je razumeti, zakaj so ocene za vaše podjetje pomembne. Ocena kaže, da so imeli drugi kupci že pozitivne izkušnje z vašim podjetjem. To ustvarja zaupanje pri novih strankah. Na primer, če imate Facebook stran, ki prikazuje veliko pozitivnih ocen, bodo uporabniki bolj naklonjeni nakupu pri vas.

2. Kako zbirati ocene na svoji Facebook strani

Vsak uporabnik, ki obišče vašo Facebook stran, lahko pusti svoje ocene. Najprej uporabnik klikne na območje "Več" na vaši strani, nato pa na "Ocene". Tu ima oseba možnost, da odda oceno od 0 do 5 zvezdic. Poleg tega lahko doda besedilo, da deli svoje izkušnje.

3. Onemogočanje ocen

Če ne želite prejemati ocen na svoji strani, lahko to funkcijo enostavno onemogočite. Najprej kliknite na "Več" in nato izberite "Urejanje zavihkov". Nato se pomaknite navzdol v območje "Ocene" in to funkcijo izklopite. Po tej prilagoditvi funkcija ocen ne bo več prikazana.

4. Ponovno omogočanje ocen

Če se odločite, da ponovno omogočite ocene, ponovno pojdite na "Več" in kliknite "Urejanje zavihkov". Ponovno se pomaknite na območje "Ocene" in vklopite stikalo. S tem bodo ocene ponovno vidne na vašem poslovnem profilu.

Povzetek

V tem priročniku ste se naučili, kako pomembne so ocene in kako jih lahko na svoji Facebook strani omogočite ali onemogočite. S poznavanjem funkcije lahko bistveno izboljšate vidnost vašega podjetja v digitalnem svetu.