Sporočilni marketing: Skrita orožja za uspešen Facebook marketing

Messenger - marketing je naraščajoči trend, ki ga mnoga podjetja še niso pravilno izkoristila. V tem vodniku se boste naučili pomena podatkov Messengerja in kako lahko znatno povečate interakcijo s svojimi strankami na Facebooku . Pravilna uporaba teh podatkov vam lahko pomaga, da maksimirate obseg in prihodek. Poglabljajmo se torej neposredno v gradivo in ugotovimo, kako lahko učinkovito uporabite podatke o sporočilih.

Ključni uvidi

• Sporočilni marketing ima veliko potenciala v primerjavi s pošiljanjem e-pošte.
• Stopnje odpiranja in klikov v Messengerju so opazno višje kot pri elektronski pošti.
• Avtomatizacija prek sporočilnih botov lahko naredi komunikacijo učinkovitejšo.
• Aktivna in redna komunikacija s svojimi stiki je ključnega pomena za uspeh.

Navodila korak za korakom

1. Razumevanje pomena podatkov Messengerja

Messenger je danes eden najbolj pomembnih komunikacijskih kanalov. Veliko ljudi ne prepozna potenciala sporočilnega marketinga. Kljub prednostim, ki jih ta kanal ponuja, ga večina podjetij ne izkorišča optimalno. Podatke Messengerja bi morali obravnavati enako kot elektronske naslove, saj lahko zelo dragoceni za pridobivanje strank in angažma.

2. Podatke Messengerja obravnavajte kot novo zlato e-pošte

Kripto sporočila so težko ustvariti in zahtevajo nenehno prizadevanje. Podatki Messengerja so nova zlata v marketingu, saj vam omogočajo neposredno in učinkovito komunikacijo s strankami. Medtem ko se elektronski naslovi pogosto obravnavajo kot zlato, so možnosti in stopnje angažiranosti v Messengerju veliko višje.

3. Aktivna interakcija s strankami

Ni dovolj, da ste imeli samo stik s sporočili. Namesto tega bi se morali redno ukvarjati s temi stiki. Bodisi s odgovori na sporočila bodisi z usmerjenimi ponudbami - interakcija je ključna. Naredite si nalogo, da zagotovite odgovore in ohranjate pogovor.

4. Uporaba Messenger botov za avtomatizacijo

Avtomatizirajte komunikacijo s strankami s pomočjo sporočilnih botov. Orodja, kot sta Chatfuel ali ManyChat, vam omogočajo pošiljanje standardiziranih sporočil, ki vsebujejo ponudbe ali dragoceno vsebino. Tako lahko prihranite čas in kljub temu ostajate aktivni.

5. Ustvarite prijetno izkušnjo za svoje stranke

Cilj sporočilnega marketinga je vzpostaviti prijazno in osebno komunikacijo. Medtem ko se ljudje pogosto počutijo nadleženi zaradi formalnih e-poštnih sporočil, se pogovorov štejejo kot bistveno manj formalni in prijetnejši. Povzročite zanimanje svojih stikov in ustvarite pozitivno izkušnjo.

6. Ugibajte prek komunikacije v klepetu

Velika prednost Messengerja je vsestranskost. Pošiljate lahko slike, videoposnetke in druge medije, da komunicirate s stiki. S tem ne ustvarite le zanimanja, temveč tudi povečate možnosti, da prodajate svoje izdelke ali storitve.

7. Osredotočite se na visoke stopnje odpiranja in klikov

E-poštno trženje je v zadnjih letih izgubilo na učinkovitosti, medtem ko se stopnje odpiranja v Messengerju še vedno lahko gibajo med 80 in 90 %. To pomeni, da so vaša sporočila veliko verjetneje prebrana prek Messengerja. Retargeting in nadaljnje kampanje prek tega kanala so pogosto uspešnejše, ker je pozornost uporabnikov večja.

8. Ostanite aktivni in dosledni

Za dolgoročen uspeh se morate nenehno povezovati s svojimi stiki. Redno uporabljajte Messenger, da delite novice ali ponudbe. Samodejni bot, ki se aktivira ob pravem času, vam lahko pri tem pomaga.

Povzetek

Sporočilni marketing močno narašča in vam omogoča tesnejšo komunikacijo s strankami. Če upoštevate zgoraj navedene korake, lahko izkoristite polni potencial svojih podatkov Messengerja. To ne bo samo povečalo vaš dosega, temveč tudi povečalo vaše prihodke.