Z pravilno uporabo funkcij začetne strani lahko povečate angažiranost svoje ciljne skupine in učinkovito promovirate svoje izdelke ali storitve. V tem vodiču boste korak za korakom izvedeli, kako optimalno uporabiti različna orodja in možnosti na Facebook začetni strani.
Osnovna spoznanja
- Na Facebook začetni strani najdete številne funkcije za upravljanje svoje trgovine, za interakcijo s strankami ter avtomatizacijo odgovorov.
- Uporaba orodij za sporočila Messenger lahko spodbudi neposredno izmenjavo s potencialnimi strankami.
- Avtomatizirani odgovori in predloge vam pomagajo, da komunicirate bolj učinkovito ter izboljšate storitve za stranke.
- Možnost upravljanja z oglasi za delovna mesta vam omogoča, da najdete nove zaposlene ter prejmete ustrezne prijave.
Korak za korakom vodnik
1. Dostop do funkcij začetne strani
Za uporabo funkcij začetne strani se najprej odpravite na levo stran Business Suite in nekoliko povlecite pogled navzdol. Tam boste opazili niz orodij, vključno z "Upravljanje trgovine".
2. Upravljanje vaše trgovine
Ko kliknete na "Upravljanje trgovine", boste imeli možnost urejanja svoje trgovine. Spremljate lahko prodajo svojih izdelkov ter ugotovite, kateri izdelki dobro ali slabo prodajajo. Poleg tega lahko opravite predogled trgovine, da vidite, kako so vaši izdelki predstavljeni strankam.
3. Uporaba orodij za sporočila Messenger
Pomaknite se nekoliko navzdol do orodij za sporočila Messenger. Tukaj lahko ustvarite sporočilo za Messenger. Sistem vas bo opozoril, če že nekaj dni niste objavili sporočila. Dodajte novo sporočilo, ki bo poslano uporabnikom prek Messengerja.
4. Dodajanje prvih vprašanj
Lahko ustvarite osnovna vprašanja, ki jih pogosto postavljajo uporabniki. Pojdite v območje "Naloge" in dodajte novo vprašanje, na primer "Kdaj ste odprti?". Nato lahko oblikujete avtomatiziran odgovor, ki bo poslan uporabniku, ko bo postavljeno to vprašanje.
5. Personalizacija odgovorov
Pri avtomatiziranem odgovoru imate možnost vnesti ime stranke. To povečuje osebni pridih vaše komunikacije in povečuje zadovoljstvo. Sporočilo lahko oblikujete tako, da zagotavlja avtomatizirane odgovore na pogosta vprašanja strank.
6. Uporaba gumbov v odgovorih
Lahko dodate gumb v svoj avtomatiziran odgovor. S klikom na ta gumb bodo uporabniki preusmerjeni na specifičen URL, kar vam omogoča ustvarjanje neposrednega prometa na vašo spletno stran.
7. Upravljanje in ustvarjanje oglasov za delovna mesta
Še ena pomembna funkcija je upravljanje oglasov za delovna mesta. Če želite ustvariti oglas za delovno mesto, kliknite "Ustvari oglas za delovno mesto" in vnesite potrebne informacije, kot so naziv delovnega mesta, lokacija in opis delovnega mesta.
8. Sprejemanje in upravljanje prijav
Prijave boste prejemali neposredno prek Facebooka. Le-te lahko pregledate prek nadzorne plošče in jih filtrirate po različnih merilih, kot so status prijave ali posebni interesi prijaviteljev.
9. Uvidi in analiza strani
Na koncu lahko uporabite uvide, da vidite, kako dobro se vaša stran uvršča. Tu lahko vidite različne metrike, kot so interakcije, doseg in druge statistike.
10. Optimizacija oglasov
Če želite ustvariti oglase, vam priporočam, da to storite prek upravitelja oglasov namesto prek Adcentra. Upravitelj oglasov ponuja obsežnejše funkcije za ustvarjanje učinkovitih kampanj.
Povzetek
V tem vodiču ste se naučili, kako učinkovito uporabljati različne funkcije na Facebookovi začetni strani. Od upravljanja trgovine prek uporabe orodij za sporočila do upravljanja oglasov za delovna mesta in analize uspešnosti strani - slišali ste vse, kar potrebujete, da optimizirate svoje marketinške strategije na Facebooku.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj so orodja za sporočila na Facebooku?Orodja za sporočila vam omogočajo, da neposredno komunicirate z obiskovalci vaše strani prek sporočil.
Kako ustvarim oglas za delovno mesto na Facebooku?Kliknite »Ustvari oglas za delovno mesto« in vnesite potrebne podrobnosti, kot so naslov, opis in nivo plače.
Kaj so »Insights« na Facebooku?Insights so analitična orodja, s katerimi lahko vidite uspešnost svoje strani in razumete, kako uporabniki medsebojno delujejo z vašo stranjo.
Kako nastavim avtomatizirane odgovore?Pojdite na sezname opravil in dodajte pogosto zastavljena vprašanja, da ustvarite avtomatizirane odgovore.
Kako optimiziram svoje oglaševalske oglase na Facebooku?Uporabite Upravitelja oglasov za bolj obsežne funkcije in boljše možnosti ciljanja.