V tem vadnem priročniku se boste naučili, kako dodati dodatne korake k Facebook Marketing dotoku. Spoznali boste, kako lahko interaktirate z različnimi možnostmi in izboljšate uporabniško izkušnjo vaših Chatbot interakcij. Pomembno je, da že razumete osnove ustvarjanja toka, da lahko nove korake učinkovito uporabite.
Najpomembnejše ugotovitve
- Z razpoložljivimi možnostmi lahko prilagodite svoj tok in omogočite različne uporabniške interakcije.
- Metode, kot so Generator naključnih števil in Prenašanje obdobja, vam pomagajo, da komunikacijo naredite bolj dinamično in privlačno.
- Interaktivno oblikovanje je ključno za povečanje uporabniškega angažmaja.
Korak za korakom vodilo
Najprej si oglejmo, kako priti od že obstoječega toka do tiste točke, kjer lahko dodate nove korake. V prejšnjem videoposnetku ste konfigurirali vaš začetni korak; zdaj gre za nadaljevanje.
Najprej zagotovite, da vaš tok že ima začetni korak, ki pošlje prvo sporočilo. Vaše prvo sporočilo bi lahko bilo: »Pozdravljen Leon, hvala, ker ste se prijavili v naš bot za novice.«
Zdaj lahko dodate naslednji korak. Za to se premaknete na svoj tok in povlečete krog »Naslednji korak« na želeno mesto v vašem toku.
Možnosti, ki so vam sedaj na voljo, so Messenger za dodatno sporočilo, Dejanja za specifična dejanja, Pogoji za pogoje, Generator naključnih števil za naključne odločitve, Prenašanje obdobja za časovne zamike in Začetek toka za povezavo z drugim tokom.
Če želite poslati dodatno sporočilo, izberite možnost Messenger. Tukaj lahko vnesete svoje besedilo. Primer besedila bi lahko bil: »Kako si?«
Da bi to sporočilo ustvarilo zanimive interakcije, dodajte gumbe. Kliknite na »Dodaj gumb« in ustvarite možnosti »V redu sem« in »Nisem v redu«.
Zdaj vidite, da imate nekaj rdečih krogov. To pomeni, da ti gumbi še niso povezani z dodatnim dejanjem. Določiti morate odgovor, zato spet povlecite nov krog Messenger in ga povežite z gumbi.
V novem Messengerju lahko nato vnesete sporočilo, kot je na primer »Hvala za iskren odgovor.« To bo poslano, ne glede na to, kateri gumb uporabnik pritisne.
Ko ste vzpostavili vse povezave, preverite vaš tok od zgoraj navzdol. Morali bi videti jasno strukturo: začetni korak, prvo sporočilo in vprašanje z možnimi odgovori.
Ko ste zadovoljni s svojim tokom, kliknite »Objavi« zgoraj, da spremenite v živo.
S tem ste uspešno dodali dodatne korake v vaš tok in ste pripravljeni izboljšati interakcije z uporabniki.
Povzetek
V tem vodniku ste se naučili, kako v svoj Facebook Marketing Flow vključiti dodatne korake. Spoznali ste različne možnosti in izvedeli, kako lahko interakcijo z uporabniki izboljšate z geografskimi sporočili in gumbi. Ustvarjanje delujočega toka je ključ do učinkovite komunikacije.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako dodam nov korak v tok?Povlecite krog "Naslednji korak" v tok in izberite želeno možnost.
Kaj pomenijo rdeči krogi ob gumbih?Rdeči krogi označujejo, da ti gumbi še niso povezani z dodatnim dejanjem.
Kako dodam pogoj v tok?Izberite možnost "Pogoji" in določite kriterije, ki jih je treba izpolniti.
Ali lahko več tokov povežem med seboj?Da, lahko uporabite možnost "Začetek toka" za povezovanje več tokov med seboj.
Kaj je Generator naključnih števil in kako deluje?Generator naključnih števil vam omogoča, da sprejemate naključne odločitve, na primer med dvema možnima sporočiloma z določeno verjetnostjo.
