Učinkovit marketing na Facebooku preko pogojev

Ena izmed najmočnejših funkcij so t. i. "Pogoji" - pogoji, ki se uporabljajo za pošiljanje specifičnih sporočil na podlagi uporabniških dejanj ali atributov. V tem vodiču boste korak za korakom izvedeli, kako lahko dodate Pogoje k svojemu toku Facebook-Marketinga, da optimizirate svoje komunikacije in ponudite personalizirane izkušnje.

Najpomembnejša spoznanja

• Pogoji omogočajo ciljno sporočilo na podlagi uporabniškega vedenja ali določenih oznak.
• Vključitev Pogojev lahko poveča učinkovitost vaše avtomatizacije z uporabo relevantnih informacij o prejemnikih.
• Ustvarjanje in implementacija Pogojev poteka s pomočjo določenih sprožilcev in oznak znotraj vaše marketinške platforme.

Korak za korakom vodnik

Če želite uporabiti Pogoje v svojem toku Facebook-Marketinga, sledite temu podrobnemu vodniku:

Najprej morate v svoji platformi za avtomatizacijo trženja klikniti na zavihek "Avtomatizacija". Ta meni vsebuje vsa orodja, ki jih potrebujete za ustvarjanje svojega toka.

Nato se premaknite v sekcijo "Poteki tečaja" in izberite ustrezno mapo. Kliknite nato na gumb "Nov tok", da ustvarite nov tok. Za naš primer bomo ta tok imenovali "Tok številka 6".

Ko ste ustvarili tok, kliknite "Preimenuj", da ga ustrezno poimenujete. V naslednjem koraku morate izbrati sprožilec za Začetni korak. Smiseln sprožilnik bi lahko bil "Pristajalna stran", ki določi začetek vašega toka.

Zdaj imate možnost konfigurirati prvo sporočilo. Na primer lahko napišete: "Pozdravljeni, [ime], kako ste danes?" Pri tem [ime] zamenjajte z imenom uporabnika, da personalizirate nagovor.

Ko je prvo sporočilo nastavljeno, omogočite uporabniku, da izbere enega izmed predlaganih odgovorov, npr. "Dobro sem" ali "Ni mi dobro". Glede na odgovor lahko nato dodate oznake, ki se bodo pozneje uporabljale v Pogoju.

Dejanja, ki sledijo, zahtevajo dodajanje oznak. Kliknite "Dejanje" in nato izberite "Dodaj oznako". Sedaj dodajte oznako "počuti se dobro", kot tudi oznako "počuti se slabo" za drugo možnost odgovora.

Ko so oznake dodane, morate določiti naslednje sporočilo. To sporočilo bi lahko uporabnikom zahvalilo za iskrenost - prijazen korak, ki pokaže vaše vpletanje.

Sedaj pride pomemben korak: Integracija Pogoja. Ponovno kliknite "Dejanje" in nato "Pogoj". Tukaj lahko določite, katero sporočilo naj uporabnik prejme glede na oznako.

Izberite Pogoj, da se naslednje sporočilo pošlje le uporabnikom z oznako "počuti se dobro". Če imajo uporabniki to oznako, bodo prejeli specifično sporočilo, ki ponuja pozitivno potrditev.

Če pa uporabnik nima oznake "počuti se dobro", bo prejel drugo sporočilo, ki je empatično in izraža upanje na izboljšanje. Ta diferenciacija kaže uporabnikom, da so njihovi povratni odzivi razumljeni.

Za uporabnike, ki se počutijo dobro, lahko ustvariš sporočilo, ki jih obvešča o posebni akciji, na primer kodo za popust za naslednji nakup.

Ne pozabi dodati tudi poziva k dejanjem v svoje sporočilo, na primer z gumbom, ki uporabnike usmeri na stran z akcijo.

Za uporabnike, ki se ne počutijo dobro, lahko oblikuješ prilagojeno sporočilo, ki se odziva na njihovo povratno informacijo in jim ponuja majhen motiv, da izkoristijo kodo za popust, da bi izboljšali njihov dan.

Ko nastaviš vsa sporočila in pogoje, preveri celoten tok. Paziti moraš, da je vsako sporočilo pravilno povezano in da pogoji delujejo pravilno.

Ko bo vse pripravljeno, si uspešno dodal pogoje v svoj Facebook-marketingov tok. S tem lahko pošiljaš personalizirana sporočila glede na odgovore uporabnikov, kar močno izboljša tvoj marketinški učinek.

Zaključek

V tej vadnici si se naučil, kako dodati pogoje v svoj Facebook-marketingov tok. Pojasnjeno je bilo, kako lahko prilagodiš komunikacijo, tako da pošiljaš ciljna sporočila na podlagi uporabnikove interakcije. S postavljanjem oznak in določanjem pogojev razširjaš svoje avtomatizacije za dragocene in individualne interakcije.