Ustvarjanje kompleksnih tokov za uspešen marketing na Facebooku

V digitalnem marketingu postaja avtomatizacija procesov vse pomembnejša. Učinkovit način komuniciranja s potencialnimi strankami in generiranja kvalificiranih vodil so kompleksni tokovi. V tem navodilu vam bom pokazal, kako korak za korakom ustvarite kompleksen tok za oglaševanje na Facebooku. Naučili se boste, kako združiti različne avtomatizacijske elemente, da ustvarite privlačno uporabniško izkušnjo in dosežete svoje trženjske cilje.

Najpomembnejša spoznanja

Spoznali boste, kako ustvariti kompleksen tok v oglaševanju na Facebooku, ki vključuje naslednje korake: ustvarjanje mape za različne tokove, dodajanje sprožilcev, pošiljanje sporočil, uporaba oznak in nastavljanje uporabniških odgovorov.

Korak-za-korak navodila

Najprej obiščete območje "avtomatizacija" na svoji strani na Facebooku. Tu kliknete na "Tokovi", da začnete ustvarjati svoj tok.

Nato ustvarite novo mapo za svoje tokove. Kliknete na "Nova mapa" in ji dodelite pomenljivo ime, na primer "Tokovi tečaja". Nato kliknete na "Ustvari". Ta korak vam bo pomagal bolje organizirati svoje tokove.

Zdaj imate novo mapo na območju "Tokovi". Nanjo kliknete in zgoraj izberete možnost "Nov tok". To vam omogoča, da ustvarite tok povsem od začetka.

Ko ste na območju zvezka, kliknete na "Začni od začetka", da začnete z praznim tokom. Kadar ste pozvani, da določite ime svojemu toku, ga poimenujete "Tok številka 1".

V naslednjem koraku dodajte "Začetni korak", tako da kliknete na "Dodaj sprožilec". Tu želite določiti, da se tok sproži, ko nekdo prek svoje ciljne strani dostopa do vaše ponudbe.

Po sprožilcu dodate sporočilo, ki naj bo poslano uporabniku. Kliknite na "Uredi besedilo" in oblikujte svoje prvo sporočilo. Na primer: "Pozdravljeni [Ime], kako ste danes?" Tukaj lahko ime samodejno pridobite iz uporabniškega profila.

Uporabniku dodajte izbiro možnosti odgovora, tako da dodate dva gumba: "Dobro sem" in "Ni mi dobro". Te možnosti vam pomagajo zajeti čustva in status uporabnikov.

Po določitvi možnosti odgovora želite določiti dve različni dejanji glede na odgovore. Kliknite na "Dejanja" in nato na "Dodaj oznako". Tukaj dodelite oznake, kot so "počuti se dobro" in "ne počuti se dobro". Tako lahko uporabnike segmentirate v svojih kasnejših trženjskih aktivnostih.

Po določitvi oznak se vrnite na korak z glasnikom in pošljite zahvalno sporočilo, na primer "Hvala za vašo iskrenost. Kako ste prvič izvedeli zanjo?".

Za dodatno izboljšanje uporabniške izkušnje dodajte "Hitre odgovore", da olajšate odgovore. Kliknite na "Hitri odgovor" in dodajte različne možnosti, kot so "Google", "Pri prijateljih" in "Facebook oglaševanje".

Ko uporabnik izbere možnost, se ta pošlje v obliki besedila. Tako pridobite koristne informacije o izvoru svojih uporabnikov.

Po dodajanju možnosti ustvarite novo sporočilo in postavite vprašanje: "Lahko vas kontaktiramo prek e-pošte?" Tu lahko ponovno uporabite hitre odgovore, ki odgovarjajo z "Da" in "Ne".

Kot vedno, dodamo tudi tukaj akcijske oznake. Če nekdo izbere "Ja", dodaj oznako "Dovoljen e-naslov"; če "Ne", dodaj oznako "Ne dovoljen e-naslov".

Zdaj dodaj še eno sporočilo, v katerem prosiš za e-poštni naslov. To sporočilo naj bo optimizirano, da prejmeš odgovor. Najbolje je tudi vključiti "Uporabniški vnos", da direktno shraniš osebni odgovor.

Po vprašanju za e-poštni naslov se zahvali osebi. Tukaj je pomembno dodati zahvalno sporočilo, da povečaš angažiranost.

Če oseba ne odgovori, lahko pošlješ avtomatski opomin. Ta lahko glasi: "Zdravo [ime], zelo bi bili veseli, če bi dobili odgovor." Poskrbi, da dodajaš tudi oznako, da lahko spremljaš status uporabnika.

Če oseba navede, da želi biti kontaktirana po e-pošti, boš prejel ta e-naslov. Če ne, pošlji sporočilo "Škoda, ni težave" kot zaključek interakcije.

Uspešno si ustvaril kompleksen potek, ki ti bo pomagal optimizirati interakcijo z uporabniki in povečati učinkovitost tvojih marketinških strategij.

Povzetek

Naučil si se, kako korak za korakom ustvariti kompleksen potek v Facebook oglaševanju. Z jasno strukturo, določenimi sprožilci in dobro postavljenimi sporočili lahko močno izboljšaš interakcijo s svojimi uporabniki.