To lahko postane frustrirajoče, če si pozabil svoj e-poštni naslov za svoj YouTube račun. Ne glede na to, ali si pozabil geslo ali preprosto izgubil dostop do svojega e-poštnega naslova, nisi sam. Na srečo obstaja več učinkovitih pristopov, da ponovno pridobiš dostop do svojega računa. Ta vodič ti bo pokazal, kako lahko ponovno najdeš svoj pozabljeni e-poštni naslov, da se lahko hitro ponovno prijaviš na YouTube.
Osnovna spoznanja
- Svoj e-poštni naslov lahko obnoviš s pomočjo svojega YouTube računa.
- Obstajata dva glavna pristopa, da pridobiš svoj e-poštni naslov nazaj.
- Z stikom s podporo YouTube-a lahko morda hitreje dobiš pomoč.
Korak za korakom vodič
Možnost 1: Obnovitev e-poštnega naslova preko prijave v YouTube
Najprej poskusiš prijaviti se preko prijave v YouTube. Pojdi na YouTube in klikni na "Prijava". Če si pozabil e-poštni naslov, klikni na možnost "Pozabil si e-poštni naslov?".
Nato boš preusmerjen na okno, kjer te bodo vprašali za tvoj e-poštni naslov. Tu boš moral navesti nadomestni e-poštni naslov, na katerega lahko prejmeš potrditveno kodo. Vpiši ta e-poštni naslov in klikni "Naprej".
Zdaj te bo prosilo za tvoje ime in priimek, povezane s tvojim Google računom. Sistem potrebuje te informacije, da preveri tvojo identiteto. Poskrbi, da vneseš podatke točno in klikni "Naprej".
Če dobiš sporočilo o napaki, da računa ni mogoče najti, si zavedaj, da si morda zamenjal imena. Preveri to in poskusi ponovno.
Če še vedno nimaš uspeha, lahko greš na drugi korak.
Možnost 2: Stik s podporo YouTube-a
Če prvi poskus ni bil uspešen, je naslednji korak, da kontaktiraš podporo YouTube-a. Podporo lahko dosežeš preko e-pošte. Piši na naslov support-deutschland@google.com. Premisli, kaj želiš sporočiti v sporočilu.
Lahko traja nekaj časa, da dobiš odgovor. Bodi potrpežljiv in redno preverjaj svoj nabiralnik. Včasih je stik s službo za stranke lahko koristen pri hitrejšem iskanju rešitev.
Dodatno se lahko obrneš na podporo YouTube-a tudi preko Twitterja. Pojdi na svoj YouTube kanal, klikni na "Pomoč" in nato poišči "Team Tube" na Twitterju. Tam lahko postaviš vprašanja v zvezi s tvojim problemom in prosiš za nasvet.
Z neposrednim stikom s podporo povečaš možnost, da hitro dobiš svoje informacije.
Povzetek
Obstajajo različne možnosti, da ponovno pridobiš svoj pozabljeni e-poštni naslov za YouTube. Najbolje je, da uporabiš avtomatiziran postopek obnovitve preko YouTube računa. Po potrebi se lahko obrneš na podporo, da dobiš individualno pomoč.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako najdem svoj pozabljen e-poštni naslov na YouTube?Poskusi se prijaviti preko YouTube računa in uporabi funkcijo "Pozabil si e-poštni naslov?".
Kaj naj storim, če ne najdem računa?Če računa ne najdeš prek postopka obnovitve, kontaktiraj podporo YouTube-a preko e-pošte ali prek Twitterja.
Koliko časa traja, da dobim odgovor od podpore?Odgoovr od podpore YouTube-a lahko traja nekaj dni. Bodi potrpežljiv in redno preverjaj svoj e-poštni nabiralnik.