Učinkovito ciljno usmerjanje ciljnih skupin preko nakupne osebe

Kako učinkovito naslavljate svojo ciljno skupino? Odgovor leži v temeljnem poznavanju vaših potencialnih strank in njihovih potreb. Eden najmočnejših orodij v tem procesu je oblikovanje jasno definirane Buying Persona. Te fiktivne predstavnike vaše ciljne skupine vam pomagajo razviti prilagojene marketinške strategije ter učinkovito tržiti vaše izdelke ali storitve.

Najpomembnejši vpogledi

• Buying Persona je fiktivni prikaz vaših idealnih strank, zasnovan na podatkih in predpostavkah.
• Pomembni dejavniki Buying Persone vključujejo demografske informacije, psihološke vidike in specifične dejavnike, ki ovirajo nakup.
• Oblikovanje Buying Persone je pomembno tako za B2B kot B2C trge in upošteva različne vidike.
• Priprava predloge za ustvarjanje Buying Persone vam lahko ponudi vredno podporo.

Korak za korakom vodnik za ustvarjanje vaše Buying Persone

Korak 1: Zbiranje demografskih informacij

Začnite z osnovnimi demografskimi informacijami vaše ciljne skupine. To vključuje starost, spol in najvišjo izobrazbo. Na primer, lahko razdelite starostne skupine v specifične intervale, da dobite jasnejšo sliko.

Če delate v B2B sektorju, upoštevajte tudi informacije specifične za podjetje. To vključuje panogo, pravne okvirje, velikost podjetja, prihodek in kraj ustanovitve.

Korak 2: Analiza strukture Buying Centra

V naslednjem koraku si oglejte strukturo Buying Centra. Kdo so ključne osebe v procesu nakupa? Ali gre za izvršnega direktorja, vodjo oddelka ali koga drugega? Te informacije so ključne za nagovarjanje vaše ciljne skupine.

Poleg tega preučite postopek odločanja in povezane izzive ter točke bolečine vašega sogovornika. Kateri so njihovi cilji? Kateri problemi se morajo rešiti?

Korak 3: Dodajanje kvalitativnih lastnosti

Zdaj gre za dodajanje kvalitativnih lastnosti. Kateri so vrednote, hobiji in socialne dejavnosti, ki so relevantni za vašo ciljno skupino? Pomembno je, da preučite psihološke vidike, kot so odločnost ali potreba po varnosti.

Te lastnosti vam pomagajo ustvariti celostno sliko vaše ciljne skupine in bolje razumeti njihove motivacije.

Korak 4: Določanje kanalov pridobivanja informacij

Pomemben del Buying Persone je določitev, kako se vaša stranka informira. Ali uporablja blogov, strokovnih revij, družabnih medijev ali je v stiku s specializiranimi forumi? Ti kanali pomembno določajo usmerjanje vaše marketinške strategije.

Razmislite tudi o preferiranih načinih stika. Ali bi raje komunicirali s stranko prek e-pošte, telefona ali družabnih medijev?

Korak 5: Proučevanje dejavnikov, ki preprečujejo nakup

Kakšni dejavniki bi lahko odvrnili potencialne stranke od nakupa pri vas? Ti tako imenovani dejavniki, ki preprečujejo nakup, so ključnega pomena. Z identifikacijo teh točk lahko ciljno ukrepate, da te ovire odstranite.

Korak 6: Ustvarjanje fiktivnega portreta

Da bi stvar postala bolj konkretna, bi morali ustvariti fiktiven portret vaše Buying Persone. Lahko gre za preprosto sliko ali ilustracijo, ki vizualno predstavlja vašo ciljno skupino. Alternativno lahko uporabite brezplačne zbirke slik.

Korak 7: Uporaba predloge za Buying Persone

Uporaba predloge vam lahko pomaga strukturirati vse te informacije. Spletne strani, kot je HubSpot, vam ponujajo spletna orodja za ustvarjanje vaše lastne Buying Persone. Izkoristite to ponudbo, da hitro in učinkovito pridete do svoje Persone.

Korak 8: Nenehno prilagajanje in povratne informacije

Zadnji korak je redno preverjanje in prilagajanje vaše Buying Persone. Izkoristite povratne informacije od prodaje in marketinga, da še bolj določite Persono in sledite trenutnim tržnim trendom.

Povzetek

Da pravilno nagovorite svojo ciljno skupino, morate skrbno oblikovati Buying Persano. Od demografskih podatkov do psiholoških dejavnikov in razlogov, ki ovirajo nakup – skrbno raziskujte in razvijajte podrobno Persano, ki vam pomaga usmerjati vašo marketinško strategijo.