Upravljanje komunikacije v avtomatiziranih tokovih lahko izkaže za ključnega. Zlasti Zamude ti omogočajo, da interakcijo narediš bolj realistično in človeško. Ta navodila ti bodo pokazala, kako v tok vstaviti učinkovite zamude za izboljšanje uporabniške izkušnje. Poglejmo kar v akcijo.
Najpomembnejša spoznanja
- Lahko vključiš zamude v tok, da upravljaš komunikacijo.
- Preproste zamude naredijo interakcijo bolj naravno.
- Lahko izbiraš med različnimi vrstami zamude, kot sta "tipkanje" in "čakanje".
Korak-za-korak navodila
Najprej moraš ustvariti nov tok. To je osnova za učinkovito izkoriščanje zamud.
Pojdi na svoje področje toka in izberi želeno mapo (v tem primeru "Primeri tokov"). Klikni na "nov tok", da ustvariš nov tok. Na primer, poimenuj ta tok "Tok z zamikom številka 1".
Ko ustvariš tok, lahko začneš dodajati akcije. Poglejmo primer: Predstavljaj si, da oseba prejme sporočilo z vprašanjem "Hej, kako si?". Za odgovore ponujamo dve možnosti: "dobro" in "ne dobro".
Zdaj želimo nastaviti naslednjo akcijo tako, da bo odgovor osebe dostavljen z zamikom. Dodaj zamudo po pošiljanju prvega sporočila. Povleči zamudo na pravo mesto, tako da bo sledila sporočilu, ki si ga poslal.
Imaš možnost prilagoditi trajanje zamude. Če se ti zdi, da so 3 sekunde preprosto prekratke, lahko izbereš tudi 5 ali več sekund, da bo videti bolj realistično in zagotoviš, da bo oseba imela čas za odgovor.
Sedaj bomo dodali povratne informacije za oba odgovora. Tukaj je možnost, da dodaš še eno zamudo. Pojdi v področje "Pošlji sporočilo" in izberi še eno zamudo, ki jo postaviš takoj za tem. Tako bo oseba prejela odgovor po ustreznem časovnem obdobju.
Uporabi pametne zamude za pravočasno povratno informacijo. Če želiš podaljšati čas med sporočili, to prav tako lahko storiš. Na primer, določi zamudo tako, da sporočilo pride šele en dan po odgovoru.
Lahko prilagodiš tudi trajanje tukaj. Morda si želiš, da pride odgovor 10 sekund po prejšnjem sporočilu, da izboljšaš tok in uporabniku ustvariš iluzijo pravega pogovora.
Ko ustvariš odgovor, ki vsebuje opravičilo za neprijetnosti, ponovno uporabi zamudo, da poudariš to človeško plat. To pokaže, da se zanimaš za interakcijo in ceniš uporabnika.
Za preverjanje se odpravi v predogled. Ko vidiš avtomatiziran odgovor, lahko prilagodiš čase in tok. Preizkusi vsak scenarij, da zagotoviš, da deluje vse kot željeno.
Ponovi testiranje za obe možnosti. To ti bo dalo vpogled v uporabniško izkušnjo. Bodite pozorni na časovne zamude in kako se te zaznavajo.
Drži se v mislih, da lahko variiraš med "tipkanjem" in "čakanjem". Če želiš, da uporabnik vidi, da se odgovor trenutno izdeluje, omogoči "Pokaži tipkanje". V nasprotnem primeru uporabi preprosto "čakanje", kar nevtralizira usmerjanje odgovorov v toku.
Christian, to je vse, kar moraš vedeti o vstavljanju zamud v toke. Uporabi to funkcijo za ustvarjanje realističnih in privlačnih uporabniških scenarijev.
Povzetek
Skratka, integracija zamud v tokove je premišljena metoda za optimalizacijo interakcij v avtomatiziranih klepetih. S kreativno uporabo različnih zamud lahko bistveno izboljšaš uporabniško izkušnjo in jo približaš pravemu človeškemu izmenjavi.
Pogosta vprašanja
Kaj so zamude v tokovih?Zamude so časovne zamike, ki jih vstavite v tok, da nadzorujete čas med sporočili.
Koliko vrst zamud obstaja?Obstajata predvsem dve vrsti zamud: "tipkanje" in "čakanje".
Kako dolgo lahko nastavim zamudo?Časovnike zamud lahko prilagodite po svojih željah, da izpolnite svoje potrebe.
Ali lahko testiram zamude?Da, kadarkoli lahko v predogledu preizkusite svoj tok, da preverite časovnike zamud.
