Optimizirajte avtomatizirano pridobivanje e-pošte in telefonskih številk

Zbiranje e-poštnih naslovov in telefonskih številk je ključnega pomena za vzpostavitev učinkovitega trženjskega in prodajnega procesa. V tem vodiču boste izvedeli, kako lahko te podatke strank avtomatizirano zbirate preko aplikacije Flow. Z uporabo vnosa uporabnika v orodju Chatbot lahko poenostavite proces pridobivanja strank in hkrati spodbudite interakcijo s potencialnimi strankami.

Ključne ugotovitve

Z uporabo tega vodiča lahko:

• Ustvarite preprost skript Flow, ki avtomatizira interakcijo s strankami.
• Spremljajte uporabnike, da vpišejo svoje kontaktne podatke in jih učinkovito zbirajte.
• Samodejno označite zgodovino pogovora po zbiranju podatkov kot zaključeno.

Korak za korakom vodič

1. Ustvarjanje novega Flow-a

Najprej se morate prijaviti v svoje orodje za Bote in odpreti območje Flow. Kliknite na "Flow", kjer boste videli pregled vaših dosedanjih Flow-ov. Za ustvarjanje novega Flow-a se pomaknite do svoje mape in kliknite "Novi Flow".

Vašemu novemu Flow-u dajte zapomnljivo ime, na primer "E-pošta/Telefon Flow", in kliknite "Ustvari".

2. Začetek pogovora

Začnite Flow z toplo pozdravno sporočilo novemu naročniku vašega Bota. Oblikujte sporočilo tako, da se bo uporabnik počutil dobrodošlega – na primer: "Zdravo, Leon! Zelo sem vesel, da si se naročil na mojega Bota."

Dodajte vprašanje, kot je "Kako bi želeli, da vas kontaktiram?" Tukaj lahko vstavite dva gumba: "Po telefonu" in "Prek e-pošte".

3. Izberite način stika

Ko uporabnik izbere eno od možnosti, se posreduje ustrezno sporočilo. Na primer, če izbere "Po telefonu", bi bilo vaše sporočilo lahko oblikovano tako: "Super, pustite spodaj svojo telefonsko številko, da vas lahko kontaktiram."

Zdaj lahko dodate vnosa uporabnika, da uporabnika vprašate po njegovi telefonski številki.

4. Obdelava telefonske številke

Po vnosu je pomembno, da nadaljujete interakcijo. Dodajte dejanje, ki določa, kaj se zgodi po pošiljanju telefonske številke. Na primer, želite označiti pogovor kot "končan" ali programirati nadaljnji korak za sledenje.

5. Zajem e-poštnega naslova

Ponovite postopek za e-poštni naslov. Ponovno ustvarite sporočilo, v katerem vprašate po e-poštnem naslovu: "Prosim, pustite spodaj svoj e-poštni naslov, da vas lahko kontaktiram."

Tudi tukaj dodajte vnosa uporabnika.

6. Zaključek pogovora

Ko uporabnik vpiše svoj e-poštni naslov, naj boste tudi ta pogovor označiti kot "končan". Tako bo vaš Flow zagotovil, da so bile zajete vse relevantne informacije.

7. Testiranje Flow-a

Preden objavite Flow, ga preizkusite v načinu predogleda. Simulirajte potek pogovora in preverite, ali vse deluje brez težav. Pazite, da so izpolnjeni vsi pogoji in da se pogovor pravilno zaključi.

8. Uporaba toka za vaše kampanje

Ko je tok uspešno testiran, ga lahko implementirate v svoje trženjske ali prodajne procese. To je odličen način za generiranje novih vodil in zbiranje kontaktnih informacij zainteresiranih oseb.

Povzetek

V tej vadnici ste se naučili, kako z uporabo avtomatiziranih tokov zajemati e-poštne naslove in telefonske številke uporabnikov. Z jasno zasnovo uporabniške interakcije in ciljno usmerjenim nagovarjanjem lahko izboljšate kakovost svojih vodil in poenostavite komunikacijski proces.