Uspešno pridobivanje strank z geografsko usmerjeno uporabo ključnih besed

V digitalni komunikaciji ima pravilen pristop pomembno vlogo, zlasti ko gre za pridobivanje strank. Uporaba ključnih besed je pri tem pomembno orodje za oblikovanje avtomatiziranih odgovorov, ki smiselno nagovarjajo vprašanja strank. Od tod izhajajo številne možnosti za optimizacijo in profesionalno vzpostavitev stika s potencialnimi strankami. Ta navodila vam pokažejo, kako učinkovito uporabljati funkcionalnost ključnih besed za pošiljanje avtomatiziranih sporočil.

Glavne ugotovitve

• Upravljanje ključnih besed omogoča natančne avtomatizirane odgovore.
• Vsaka dodelitev ključne besede lahko cilja na specifičen komunikacijski kanal.
• S pravilno uporabo številnih ključnih besed lahko izboljšate interakcijo s strankami.

Korak za korakom navodila

1. Dostop do funkcije avtomatizacije

Najprej morate dostopiti do modula za avtomatizacijo. To storite tako, da v meniju na levi strani kliknete na področje "Avtomatizacija". Nato boste poiskali odsek, ki se ukvarja s ključnimi besedami.

2. Ustvarjanje nove ključne besede

Če želite dodati novo ključno besedo, se premaknete v desni zgornji kot in kliknete na gumb »nova ključna beseda«. V tem koraku imate možnost vpisati določeno ključno besedo, ki naj se uporablja v prihodnjih pogovorih.

3. Določitev uporabe ključne besede

Ko vnesete ključno besedo - na primer "odjava" - ugotovite, kateri komunikacijski kanal želite, da je ključna beseda aktivna. Tu kliknete na »izberite kanal« in izberete želeni kanal, na primer Messenger.

4. Določitev avtomatskega sporočila

Sedaj sledi ključni korak: dodelitev avtomatskega odgovora na ključno besedo. Na primer, če nekdo napiše »odjava«, se pošlje ustrezno sporočilo pošiljatelju, da je bil odstranjen iz seznama prejemnikov.

5. Dodajanje dodatnih ključnih besed

Kadarkoli lahko dodate še več ključnih besed za prilagajanje komunikacije. Ponovno kliknite »nova ključna beseda«, da dodate še eno. To bi lahko bila na primer beseda, ki obravnava pogosta vprašanja o cenah.

6. Konfiguracija odgovorov za poizvedbe o cenah

Za poizvedbe o cenah lahko uporabite primere, kot so "Koliko stane?" ali "Cena". Za te ključne besede določite tudi odgovor, na primer sporočilo, ki uporabnika neposredno usmeri na vaš cenik na spletni strani.

7. Objava ključnih besed

Po opravljenih vseh potrebnih prilagoditvah kliknite na »objava«. S tem se zagotovi, da postanejo aktivni vsi konfigurirani ključni besedi z ustrezajočimi avtomatskimi odgovori.

8. Preverjanje funkcij

Zdaj je pomembno preveriti, ali so ključne besede pravilno nastavljene. Preizkusite funkcionalnosti tako, da si pošljete sporočila z uporabo ključnih besed, da preverite, ali se avtomatski odgovori izpisujejo, kot je bilo načrtovano.

9. Optimizacija uporabe ključnih besed

S časom se vam bo verjetno nabralo veliko ključnih besed. Pomembno je, da ohranjate preglednost, da se izognete neprimernim ali nepotrebnim odgovorom. Dobro organiziran sistem ključnih besed olajša nadzor in optimizacijo avtomatizirane komunikacije.

Povzetek

V tej navodilih ste se naučili, kako korak za korakom nastaviti ključne besede in pošiljati avtomatizirana sporočila. Z natančnim upravljanjem ključnih besed lahko optimizirate komunikacijo s svojimi strankami ter hkrati povečate učinkovitost pridobivanja strank.