Optimizacija spletnih strani spada v spletni marketing in se predvsem ukvarja s pripravo strukture spletnih mest in vsebin v skladu z zahtevami za iskalnike. Pogosto se uporablja tudi zgolj izraz SEO (optimizacija spletnih strani).
Optimizacija spletnih strani se za lastnike spletnih mest v glavnem osredotoča na smernice in faktorje uvrščanja Googla, saj je to najpogosteje uporabljen iskalnik v Nemčiji in glavni vir prometa mnogih spletnih mest izhaja predvsem iz Googlovih rezultatov iskanja. Google je z tržnim deležem približno 85,5 odstotka najbolj priljubljen iskalnik na svetu, merjeno glede na število ogledov strani (stanje: marec 2023). Na nemškem trgu iskalnikov je Google vodilni tako pri namiznem (80,42 odstotka) kot pri mobilnem iskanju (96,82 odstotka). Vir: Statista.
Tukaj je posnetek zaslona spletne trgovine, ki na primer vsebuje več kot 53 odstotkov vseh dostopov prek iskanj Googlea. Če bi izločili oglaševalske kampanje s 24 odstotki, bi bila relevantnost Googlea za pridobivanje obiskovalcev celo pri 77 odstotkih vseh dostopov.
Zato je za vsakega lastnika spletnega mesta pomembno,
- izpolniti tehnične pogoje, da imajo iskalniški roboti dostop do vsebin spletne strani, da jih lahko indeksirajo
- jasno in razumljivo sporočiti iskalniškim robotom, o katerih tematikah se ukvarjajo vsebine spletne strani
- iskalniškim robotom s poudarkom na ključnih besedah vsebin omogočiti razumevanje, da imajo lastne vsebine visoko relevantnost za določene teme/iskalne poizvedbe
Glede na pomembnost spletnega mesta sledijo uvrstitve v SERP-ih za iskalno poizvedbo. SERP je kratica za iskalne rezultatne strani, kjer so spletne strani z ustreznimi vsebinami razvrščene padajoče glede na relevanco za iskalno poizvedbo.
Konkretno listanje vpliva več kot 200 uvrstitvenih faktorjev, od katerih jih je veliko združenih v večje uvrstitvene poudarke, kot so na primer „Mobile first“, „User & Page Experience“ in „User Signals“.
Poleg tega obstajajo tudi drugi odnosi, ki vplivajo na razvrstitev v SERP-ih, kot je denimo avtoriteta domene, ki je v veliki meri odvisna od povezanih spletnih strani, ki usmerjajo promet na vaše spletno mesto. Ukrepov za povečanje avtoritete domene in gradnje povezav imenujemo off-page optimizacija, saj se ti odvijajo zunaj same spletne strani. Vsi ukrepi, ki potekajo neposredno na spletni strani za izboljšanje uvrstitve v SERP-ih, se imenujejo on-page optimizacija.
Pomembno je razumeti kot marketing menedžer, da je Google kot iskalnik eno najpomembnejših virov prometa sploh in da pot potencialnega kupca od iskanja do konverzije na ciljni strani vplivata več kontaktnih točk:
- iskalna poizvedba: kateri ključni besedi uporablja ciljna skupina
- SERP-ih: kaj vpliva (pozitivno) na lastno uvrstitev v iskalnih rezultatih
- izsek: kako vabljiv je lasten rezultat na primerjavi z konkurenti
- ciljni strani: ali ciljni kupec najde, kar pričakuje
- konverzija: je uporabniška izkušnja in ponudba tako privlačna, da vodi v želeno vedenje ciljnega kupca?
Optimizacija spletnih strani je obsežno in kompleksno področje. Na tej sliki je knjiga „Optimizacija spletnih strani“ avtorja Sebastiana Erlhoferja. Na levi je različica iz leta 2007 s 3. izdajo, ki obsega 472 strani, na desni pa različica iz leta 2018 s 9. izdajo in 1070 stranmi. 11. izdaja iz leta 2023 obsega že 1232 strani. S tem je na eni strani videti, kako široko in globoko je lahko to področje. Ta standardno delo je namenjeno tistim, katerih vsakodnevno delo je strokovna optimizacija spletnih strani. Knjiga je namenjena tudi razvijalcem, ki potrebujejo podrobnejše pojasnilo o določenih temah s področja optimizacije spletnih strani.
Za zaposlene na področju marketinga je osnovno poznavanje SEO in povezanih vidikov, kot je uporabniška izkušnja, predpogoj za kompetentno odločanje in ciljno usmerjeno delo. Naslednje razlage naj ti posredujejo to osnovno znanje. Jasno bo, da se bodo pri določenih aplikacijah v praksi morali še bolj podrobno spoprijeti z nekaterimi temami, bodisi s pomočjo takšnega standardnega dela kot je Sebastiana Erlhoferja ali s pomočjo Googlovih raziskav ali drugih virov znanja.