Ko uporabnik na spletnem mestu Google.de klikne na spletno mesto po vnosu iskanja, Google natančno meri, kako dolgo je uporabnik ostal na spletnem mestu in kako hitro se je vrnil nazaj k rezultatom SERP, da bi obiskal drugo spletno mesto.
Google v interaktivnih uporabniških signalih vidi številke, ki predstavljajo dejavnik uvrstitve in s tem določajo relevantnost tvojega spletnega mesta na SERP-ih za določene iskalne izraze. Sem spadajo predvsem:
- kliknanje: koliko prikazov v iskalnih rezultatih je potrebnih, da povprečen uporabnik klikne na tvojo povezavo
- stopnja vračanja na SERP: kako hitro se uporabnik vrne nazaj k iskalnim rezultatom
- čas zadrževanja na spletnem mestu (vključitev videa)
- število klikov na spletnem mestu (galerije slik)
- stopnja odskokov (Bouncerate)
Zato tvoje spletno mesto ne sme imeti tehničnih pomanjkljivosti, zaradi katerih bi uporabnik hitro odšel in se vrnil k SERP-om. Po drugi strani pa mora tvoje spletno mesto zadovoljiti uporabniške interese, da se uporabnik zadrži čim dlje na tvojem spletnem mestu in najde točno tiste informacije, ki jih išče.
Primer iz prakse: kdor si ogleda video podjetja za meso Lenz Wild, ostane na spletnem mestu vsaj 1,5 minute - pozitiven uporabniški signal za Google.
Če je uporabniški signal pozitiven, se tvoja uvrstitev na SERP-ih za določen iskalni izraz potrdi ali celo izboljša. Če pa je uporabniški signal tak, da se uporabnik vrne nazaj k SERP-om po nekaj sekundah, Google ugotovi, da tvoje vsebine niso bile zadovoljive glede na iskalni izraz, in se lahko zgodi, da bodo tvoji rezultati pri tem ali podobnih iskanjih zmanjšani.
Zato je zanimivo načrtovati spletna mesta brez piškotkov, kadar je to funkcionalno mogoče. Iz naših izkušenj v agenciji vemo, da le malo strank resnično profesionalno analizira podatke o obisku v Google Analytics in iz njih izpelje potrebne spremembe. Zato je bolje zanašati se samo na Search Console za merjenje spletnih vidnosti in se izogniti zavihku s piškoti. Če je ta preveč izpostavljen, se pogosto zgodi, da uporabniki spletno mesto zapustijo že po nekaj sekundah, kar je ena najslabših uporabniških signalov sploh.