Med Co-Working prostorom in domačo pisarno - Stefan Riedl že leta hodi med tema dvema delovnima svetovoma. Najde luči tako tam kot tukaj - prav tako kot sence. In potem se pojavi še to vprašanje: Ali sploh še potrebujemo fizično pisarno? Poročilo iz prve roke...
Odgovarjanje na e-pošte, komentiranje delovnih listov, priprava predstavitev in sestanki s sodelavci - vse to niso razlogi, zakaj bi človek sploh moral v pisarno. Ali morda vseeno? Že od leta 2020/21, ko je bilo zaradi koronavirusne pandemije svet in vsi v njem navajeni ter uveljavljeni postopki temeljito pretreseni, je postalo jasno, da ni več druge poti mimo digitalizacije, povezanega napredka in novega načina delovnega modela. Osebno prakticiram ta model že od leta 2013 in želim deliti svoje izkušnje z vami.
Hibridno delo in Co-Working
Hibridno delo pomeni, da preživimo del svojega rednega delovnega časa v pisarni, agenciji ali podjetju in drugi del doma ali - komu se tam strop podira na glavo ali pa ga pod noge pečejo ostri Lego kocke - v tako imenovanih Co-Working prostorih. To so veliki pisarniški kompleksi, specializirani za ljudi, ki začasno potrebujejo prostor za delo.
Takšne ponudbe predvsem najdemo v vsakem večjem mestu, in "začasno" se v tem smislu nanaša ne na skrajšani delovni čas, temveč na obdobje, ko se dela. Z "Daypass" dostopom za en dan od 9. do 17. ure si lahko omogočite dostop do Wi-Fi-ja, tiskalnika in kavnega avtomata ter brez motenj opravite svoje dnevno delo. Ali pa si rezervirate nekaj tednov za projektno delo v Co-Working prostoru, vse do zadnje možnosti: Ostati tam praktično neprekinjeno.
V vsakem primeru je eno jasno: Za ta način delovnega modela ni potrebna le veselje do avtonomnega dela. Ne, definirati je treba tudi nova pravila v družbenem sobivanju, da lahko izkoristite najboljše iz časa zunaj pisarne - ki prinaša izzive in priložnosti hkrati.
Prednosti Co-Working prostorov
Ko si prvič v »Co-Workingu«, se začne navdušujoč dan, podoben tistemu v novem podjetju: tam spoznaš vrsto "sodelavcev", vsak se ukvarja z različnimi dejavnostmi, prostor pa nudi raznoliko ekosistem številnih panog in strok. Sam v pavzi za kosilo? Samo če vztrajaš. Moderne delovne površine v industrijskem stilu? Z veseljem! V tako imenovanih miselnih celicah lahko mirno »brainstormate« skupaj in nove ideje dozorijo, medtem ko se ob tiskalniku lahko začne prijetno kramljanje. Skratka, v delovnih prostorih je vse zelo prilagojeno tišini in miru. Telefoniranje poteka po hišnem redu v posebej namenjenih telefonskih celicah. Dobro premišljen koncept tako ustvarja prijetno vzdušje.
V Co-Working prostoru se združuje veliko pozitivnih vidikov: Zaradi prilagodljivih ur obiskov je mogoče udobno usklajevati družinsko življenje in poklicno kariero. Tudi če je doma kdaj kaos, umik v Co-Working lahko deluje čudeže. Tudi čas je omejen, delo pa izvajate zelo učinkovito svoj seznam opravkov. Zvečer hitro natisniti kaj na skupnem tiskalniku? Ni problema. Kosilo, ki ste ga prinesli s seboj, shraniti v hladilniku? Deluje kot v vsaki drugi skupni kuhinji (čeprav za kratek čas).
Talente je mogoče rekrutirati tam, kjer so doma, in sploh je bivanjska lokacija za zaposlene tako prosto izbirna, kot kaže moj osebni primer: Medtem ko je naša agencija locirana v Waren (Müritz), me osebno najdemo v jugovzhodni zvezni deželi Bavarska, natančneje v tretjem največjem mestu: Augsburgu. Tako sem jaz in moje šefe ločuje neverjetnih 750 kilometrov. Slabe napovedi za občutljive patriarhe z nagnjenjem k nadzoru zaposlenih.
Za ljudi z zdravim zaupanjem in usmerjenostjo v rezultat (kot so moji šefi) pa je hibridno delo logična možnost in učinkovit pristop. Tudi zato, ker seveda podjetniki od takšnih delovnih modelov imajo korist, saj ni treba najemati toliko pisarniških površin in neposredno prihranijo s tem povezane stroške.
Brez dvoma: Takšna prilagodljivost na splošno povečuje zadovoljstvo vpletenih in osebno ravnovesje med življenjem in delom. In vsaj iz naravoslovja je znano, da se vse razmnožuje po svoji vrsti: Zadovoljni šefi poskrbijo za zadovoljne zaposlene, ti pa poskrbijo za zadovoljne stranke itd. Win-win-win torej.
Slabosti souporabe delovnih prostorov
Kako se pravi pregovor? Kjer je veliko svetlobe, je tudi veliko sence. Kot vedno je odvisno od lastne perspektive, v nekaterih primerih pa preprosto velja, da je odmerek tisti, ki naredi strup. Tako obstajajo nekatere slabosti, ki jih je zagotovo vredno premisliti, da se ne bi prelevile v stalni frontni napad na dobro voljo. Sicer se to verjetno zgodi manj pogosto, a ne vedno je delovni prostor za souporabo tisti zloglasni pravljični vrt Edena tišine. Neotesani sodelavci, hrupno okolje, neurejene kuhinje ali slabo opremljene pisarne ... Seznam morebitnih napak je lahko dolg. Seznam tegob še daljši.
Poleg tega pridejo v poštev tudi kolaborativni vidiki: kdor trajno ni prisoten v pisarni, ga lahko ekipa, ki je fizično prisotna na kraju samem, kdaj tudi pozabi. Ne iz zlobne namere, preprosto zato, ker je napor po e-pošti ali telefoniranju višji od tega, da bi s sodelavcem na hitro skozi odprta pisarna vrata delil zadnje novice. Iz tega izvira tudi strah domačega delavca oziroma sodelavca, da bi kaj zamudil - ne glede na to, ali gre za zelo pomembno novico ali za nepomembno malenkost.
Po drugi strani kolegom na kraju samem pogosto manjkajo podrobne informacije o tem, na čem že zaposleni dejansko trenutno delajo. Nikoli jih ni, in nikoli se ne srečajo pred hladilnikom ali uničevalnikom dokumentov. Tako se lahko hitro zgodi, da jih preprosto ignorirajo. Vodenje centraklno organizirane ekipe iz dezentralne pozicije postane prava akrobacija. O teamskem gradnji, integraciji v strukturo ali uvajanju novih zaposlenih sploh ne bi smeli govoriti pri tele delu …
Veliko slabosti velja tudi za delo od doma. V lastnih štirih stenah ste preprosto obtičali brez ustreznih tehnologij, brez optičnega kabla niste povezljivi, brez dobre HD kamere pa se v vsakem sestanku vsaj malo štejete kot "zamegljeni". Zato podatki kažejo, da se je med pandemijo zaradi številnih video klicev zabeležil tudi opazen porast estetskih operacij, kot je poročal ZDF.
Najboljše iz obeh svetov
Corona nas je marsičesa naučila, toda tri stvari so po mojem mnenju v tem kontekstu posebej pomembne:
- Tehnologija, strojna in programska oprema preprosto mora biti na tekočem. S tem ne nudimo koristi le podjetju, temveč tudi zaposlenim.
- Resnica je: Da bi dosegli, kar moramo doseči, mnogi od nas ne potrebujejo vsak dan v pisarno, agencijo ali podjetje.
- Le delo od doma samo po sebi vodi v latentno osamljenost, izolira ljudi med seboj (in občasno obremeni denarnico zaradi estetskih operacij).
Kot podjetnik torej sodi več kot le premeščanje zaposlenih v lastne štiri stene in upanje, da bo posel potekal kot prej. Za zaposlenega pa je potreben spoštovanja vreden obseg lastne iniciative in samoorganizacije, da lahko na koncu dneva vse postavljene naloge izpolni na zadovoljstvo vseh vpletenih. Tako se je rodil hibridni model zlate sredine: del časa preživite v pisarni, del pa doma oziroma v delovnem prostoru za souporabo.
Delovni model celotnega delovnega časa preteklih desetletij, kjer smo preprosto zapravljali čas, v prihodnosti zagotovo ni trajnosten. Vendar pa ljudi prepuščati zgolj samim sebi doma prinaša prav tako nevarnosti. Ne samo za vpletenega, ampak tudi za moč podjetja: Srečanja iz oči v oči so v vsakem primeru bistvena sestavina naše človeške blaginje. Predstavljajo pomembno socialno podlago za komunikacijo in interakcijo. Neodvisno že ob 7:30 zjutraj ponujajo množico možnosti za neverbalno širjenje dobre volje z zamahovanjem rok ali pri kasnejšem srečanju v kantini, stoječ v hodniku ali ob dvo-minutnem pogovoru s kolegom iz računovodstva.
Ravno iz takšnih interakcij se tudi izven dela ustvarijo priložnosti za prijateljstva: Pogovarjate se o vikendu, hobiju, družinskih članih ali športu. In če nihče ne športa, se vsaj veliko pogovarjate o športnih dogodkih. Vsaka posamezna interakcija krepi povezavo s temi ljudmi. In prav te povezave so tiste, ki tvorijo ključen pogoj za res močne ekipe, pripravljene priskočiti na pomoč, prehoditi dodatno miljo ali prostovoljno organizirati dogodek. Prav takšne ekipe, ki se odlikujejo z tolerantnim sodelovanjem in trdnostjo kot skupnostjo ter prav zaradi tega sposobne doseči izjemne rezultate.