User Story Mapping (Vodič)

Jezik: nemščina

Zgodba uporabnika (Vodič)

Pridobi si pregled in jasnost o aktivnostih, ki jih izvajajo tvoji stranke in uporabniki, da bi dosegli želeni cilj - na primer nakup tvojega izdelka! Tvoje orodje: Kartiranje uporabniških zgodb. Kako to doseči, izveš v tem več kot enournem video vodniku trenerja Tobijasa Beckra.

Načrtovanje uporabniških zgodb: Kako ustvariti zemljevid poti in dejavnosti svojih strank in uporabnikov.
Uporabi metodo, da dobiš pregled, odkriješ vrzeli, prikažeš odvisnosti.
Odlično primerno za izboljšanje procesov, določanje zahtev in skupno usklajevanje.
Več kot enourni video trening trenerja Tobiasa Beckera.

Točka za točko nazorno prikazano: Poglej, kako lahko z uporabo zgodbe uporabnikov (User Story Mapping) v svojih projektih najprej poskrbiš za jasnost, nato pa za izboljšave.

podrobnosti

Vsebina: 2 h Video vadničenje
Licenca: zasebna in komercialna Pravice uporabe
Dodatno: vključuje delovni material

Kategorije

Pisarna, Poslovje, trženje & prodaja

Z ljubeznijo ustvarjeno od:

Tobias Becker

Primeri uporabe

Odpri galerijo

Nauči se, kako ustvariti zemljevid zgodbe uporabnika za svoje lastne procese.
Odpri galerijo

S pomočjo kartiranja zgodb uporabnikov pridobiš pregled, opaziš vrzeli in nepotrebne elemente.

Uvod

Uporabniško zgodbo kartiranje: 1 | Uvod

V tem videu te bom hitro popeljal v ta videokurs zemljevida uporabniške zgodbe. Datoteka projekta vsebuje izjemo od odgovornosti.

Prenesi projekt datoteke

Načrt uporabniške zgodbe: Osnove.

Brezplačno

Zemljevid uporabniških zgodb: 2.1 | Kaj je zemljevid uporabniških zgodb?

V tem videu ti podrobno razložim, kaj je uporabniško zgodbo. Projekt datoteka vsebuje PDF s definicijami za pojme Epik, Uporabniška zgodba, Izdaja (Release), Product Backlog (Backlog) in Iteracija (Sprint).

Prenesi projekt datoteke

Zemljevid uporabniških zgodb: 2.2 | Kako to deluje?

V tem videoposnetku ti bom razložil, kako natančno deluje zemljevid uporabniških zgodb.

Zemljevid uporabniške zgodbe: 2.3 | Prednosti zemljevida uporabniških zgodb

Zgodba uporabnika: 2.3 | Prednosti uporabniške zgodbe mapping

V tem videoposnetku ti bom pokazal prednosti uporabe zgodbe uporabnika.

Marketing sreča upravljanje projektov.

Zemljevid uporabniške zgodbe: 3.1 | Izlet - Kdo je moj kupec (kupčeva oseba)

Zgodba uporabnika: 3.1 | Izlet - kdo je moj kupec? (Kupčeva oseba)

V tem videu se bomo posvetili tako imenovani "personi" v marketingu.

Zgodba uporabnika: 3.2 | Ustvarjanje kupca-persone. Kdo je vaš absolutni sanjski kupec?

Kartiranje uporabniških zgodb: 3.2 | Ustvarjanje kupčeve osebe: Kdo je tvoj popolni sanjski kupec?

V tem videoposnetku bomo skupaj ustvarili persono kupca.

Zemljevid zgodbe uporabnika v podrobnostih

Kartiranje uporabniških zgodb: 4.1 | Kartiranje uporabniških zgodb v praksi

Načrtovanje zgodbe uporabnika: 4.1 | Načrtovanje zgodbe uporabnika v praksi

V tem videoposnetku bomo razložili, kako deluje kartiranje uporabniških zgodb v praksi. Datoteka projekta vsebuje PDF s prikazano uporabniško zgodbo v videu.

Prenesi projekt datoteke

Kartiranje zgodbe uporabnika: 4.2 | Težave pri kartiranju zgodb uporabnikov

Zgodba uporabnika: 4.2 | Težave pri kartiranju zgodbe uporabnikov

V tem videoposnetku vam bom pokazal, s kakšnimi težavami se lahko srečate pri kartiranju uporabniških zgodb.

Uporabnikova zgodba: 4.3 | Uporabnikova zgodba v agilnem projektiranju

Zgodba uporabnika: 4.3 | Zgodba uporabnika v agilnem projektiranju

V tem videu bomo razpravljali o povezavi med kartiranjem zgodb uporabnikov in agilnim projektovnim upravljanjem.

Sestavljanje uporabniške zgodbe: 4.4 | Podobno, a ne enako - potovanje kupca

Kartiranje uporabniških zgodb: 4.4 | Podobno, vendar ne enako - potovanje stranke

V tem videu bomo obravnavali zelo podoben koncept, ki se uporablja v marketingu - potovanje kupca.

Diploma

Uporabniško zgodbo kartiranje: 5 | Zaključek

V tem videu se želim posloviti od tebe.

Podrobnosti vsebine

Zemljevid uporabniških zgodb: poudarek na koristih za stranke
Pri uporabniškem kartiranju ustvariš vrsto zemljevida, ki prikazuje vrstni red uporabe sistema. Bolj praktično povedano: Predstavljaj si, da želi stranka kupiti knjigo. Ogleda si izbor. Izbere knjigo. Opravi nakup. Toda ustavi se tu. Vse te večje dejavnosti se zdaj lahko razdelijo na dodatne uporabniške zgodbe - in prav take procese predstaviš na enostavno berljiv zemljevid s pomočjo zemljevida uporabniških zgodb.
Tako lahko v procesih zaznaš morebitne vrzeli ali odvečno. Določiš lahko jasne zahteve za posamezne korake. In prav tako pomembno: V svoji ekipi dosežeš soglasje o tem, katere dejavnosti točno mislijo, ko uporabnik na primer opravi prijavo na spletnem mestu. Pri tem so pregledni zemljevidi uporabniških zgodb pogosto veliko bolj usmerjeni k cilju kot obsežni dokumenti in pojasnila.

Začni s priročnikom in ustvari lastne zemljevide uporabniških zgodb

Uporabniško kartiranje se vedno osredotoča na korist uporabnikov oziroma strank. Zato metodo uporabi, da optimiziraš svoje spletne strani in razvijaš nove ideje (ali zavržeš obstoječe).

Kako pristopiti k uporabniškemu kartiranju, se naučiš v tem več kot eno uro trajajočem priročniku od Tobia Beckerja. Po uvodu v temo najprej ustvariš kupca osebe, da dobiš jasno sliko svojih uporabnikov in strank. Nato ti tvoj trener na primerih razloži, kako postopoma razviti zemljevid uporabniških zgodb in kakšna je razlika v primerjavi s t. i. zemljevidom potovanja stranke. Mimogrede, za ustvarjanje zemljevida zgodbe se lahko odlično uporabi na primer spletno belo tablo Miro. Začni s priročnikom in se loti ključa za boljše razumevanje tvojih procesov in njihovo izboljšanje!