Razgovor za službo je pomembna faza v postopku zaposlovanja, ki neposredno vpliva na uspeh in rezultate tvojega podjetja v prihodnosti. Ne le kakovost novih zaposlenih, temveč tudi ugled tvojega podjetja na trgu dela je odvisen od tega, kako se pripraviš in izvedeš razgovor za službo. Na platformi za ocenjevanje delodajalcev Kununu lahko tudi kandidati javno ocenijo podjetje. Zato je za podjetje priporočljivo, da je v postopku prijave do potencialnih zaposlenih pošteno in spoštljivo.

V tem članku najdeš praktične nasvete, ki ti pomagajo učinkovito organizirati razgovore za službo, objektivno oceniti kandidate in najti najboljše zaposlene za svojo ekipo. Nauči se, kako ustvariti prijetno vzdušje, pripraviti vprašanja, oceniti kompetence in sprejeti utemeljeno odločitev o zaposlitvi.

Vodenje razgovora za zaposlitev: Nasveti za delodajalce in vodje kadrovskih virov

Vsebina

Priprava na razgovor za službo

Priprava delodajalca na razgovor za službo je pomemben korak v postopku zaposlovanja, ki zagotavlja učinkovito osebno ocenjevanje kandidatov. Uspeh pri iskanju ustreznega zaposlenega in njegova nivo kvalifikacij je odvisen tudi od tega, kako temeljito se pripraviš na razgovor za službo. Pri tem je treba upoštevati tri glavne vidike: določitev izbirnih kriterijev, priprava vprašanj in organizacija samega razgovora. Ti koraki ti pomagajo ustvariti strukturo razgovora, ki ti omogoča, da čim natančneje oceniš kompetence in potencial vsakega kandidata.

Vsak delodajalec si želi kandidate, ki se profesionalno ločijo od množice naključnih prijav. Ena od možnosti za kandidate je uporaba visokokakovostnih oblik prijav, kot je ta:

1049,1043,1039,1026

Določitev izbirnih kriterijev

Jasna definicija zahtev za kandidata je resnično pomembna, da je razgovor za službo uspešen in da je mogoče kandidate oceniti objektivno. Tukaj izveš, kako lahko delodajalec pravilno določi potrebne spretnosti, izkušnje, izobraževanja in osebne lastnosti potencialnega kandidata:

Določitev potrebnih spretnosti

Analiza delovnih nalog: Začni s podrobno analizo nalog delovnega mesta. Ugotovi, katere posebne veščine so potrebne za izpolnitev teh nalog. Če delovno mesto vključuje delo s programsko opremo, so zahtevana poznavanja določene programske opreme ali programskih jezikov itd.

Pogovor s vodji oddelka: Pogovori se s vodji oddelka, ki bodo sodelovali z novim zaposlenim. Lahko podajo dragocene nasvete, katere veščine so najpomembnejše za učinkovito delo v njihovem oddelku.

Določanje prednosti pri spretnostih: Pripravi seznam veščin, potrebnih za delovno mesto, in določi prednostne naloge. Ugotovi osrednje kompetence, ki so ključne za delovno mesto, in dodatne kompetence, ki so zaželene, vendar niso obvezne.

995,985,980,978

Povečaj učinkovitost svojega življenjepisa s našimi oblikami prijav. Ustvari edinstven življenjepis, s katerim se izstopiš iz množice in dobiš želeno delovno mesto. Zakaj čakati? Kupi obliko zdaj! Preberi več 📄.

Določitev potrebne izkušnje

Nivo izkušenj: Določi, koliko let izkušenj je potrebnih za izpolnitev nalog delovnega mesta. Ali potrebuješ npr. kandidata z minimalnimi izkušnjami ali potrebuješ nekoga z veliko izkušnjami v panogi in z obstoječim mreženjem?

Ocena prejšnjih položajev: Razmisli, katere specifične položaje ali naloge v preteklosti bi lahko bile pomembne za delovno mesto. Tako lahko dobiš sliko, katere naloge je kandidat že opravljal in katere lahko opravlja na novem delovnem mestu.

Relevantni projekti: Bodite pozorni na projekte, v katere je bil vpleten kandidat. Pomembno je, da kandidatova izkušnja zajema naloge, podobne tistim, ki jih bo opravljal v tvojem podjetju.

Določitev potrebne izobrazbe

Raven izobrazbe: Navedi, katera raven izobrazbe je potrebna za delovno mesto. Lahko gre za diplomo, magisterij ali posebno poklicno izobraževanje.

Specializacija: Razmisli, ali je za delovno mesto potrebna specializacija v določenem področju. Na tehničnih položajih na primer lahko diploma iz inženirstva, informacijske tehnologije ali drugih sorodnih disciplin pomembna.

Certifikati in tečaji: Razmisli, ali so potrebni dodatni certifikati ali tečaji za prihodnje naloge. Za nekatera delovna mesta so potrebne določene certifikacije ali dodatne izobraževalne vsebine za izpolnjevanje določenih nalog.

Določanje potrebnih osebnih kvalitet

Analizirajte podjetniško kulturo: Premislite, katere osebne lastnosti so pomembne za uspešno delo v vašem podjetju. Sem lahko spadajo lastnosti, kot so sposobnost komuniciranja, toleranca na stres, ekipno delo, vodstvene sposobnosti itd.

Sodelovanje s timom: Pogovorite se s timom, s katerim bo nov sodelavec sodeloval. Vprašajte jih, katere osebne lastnosti so po njihovem mnenju najpomembnejše za prijetno in produktivno sodelovanje.

Določanje prioritet: Pripravite seznam osebnih lastnosti in določite prioriteto. Določite tiste, ki so ključnega pomena za delo, ter dodatne, ki so opcionalne.

972,976,438,440

Ne zamudite priložnosti, da dobite službo svojih sanj. Naše prijavne predloge vam bodo pomagale narediti trajen vtis na vašega bodočega delodajalca. Danes si priskrbite popolno predlogo! Do predlog 📄

Kako objektivizirati ocenjevanje

Uporabite standardizirane kriterije za ocenjevanje vseh kandidatov. S tem se izognete subjektivnosti in ustvarite enake pogoje za vse kandidate. Pripravite matriko ocenjevanja, kjer bodo navedene vse potrebne veščine, izkušnje, izobraževanja in osebne lastnosti. Vsakega kandidata ocenite glede na to matriko in jim pripišite točke za vsak kriterij.

Po potrebi vključite več oseb iz tima v ocenjevanje. Skupna razprava vodi k bolj objektivni oceni in zmanjšuje vpliv subjektivnih dejavnikov. Primerjajte kandidate z referenčnimi profili idealnega zaposlenega za delovno mesto. To vam pomaga razumeti, kako ustrezni so posamezni kandidati glede na zahteve.

Z ustrezno oblikovanimi zahtevami za kandidate in uporabo objektivnih metod ocenjevanja lahko najdete najboljšega strokovnjaka za svoje podjetje.

Priprava vprašanj, ki jih morate zastaviti na razgovoru za službo

Priprava vprašanj za razgovor za službo je ključnega pomena za ocenjevanje kompetenc kandidata. To morate storiti čim bolj natančno, da dobite celovito sliko o poklicnih veščinah, izkušnjah, motivaciji in osebnih lastnostih kandidata. Tu je seznam vprašanj, ki vam lahko pomaga pridobiti vse potrebne informacije od kandidatov.

Vprašanja, ki jih morate zastaviti o poklicnih veščinah na razgovoru

  • Katere tehnične veščine uporabljate pri svojem delu? To vam bo pomagalo razumeti raven tehnične strokovnosti kandidata in ustrezno njegove veščine za zahteve delovnega mesta.
  • Lahko navedete primer projekta, kjer ste uporabili svoje veščine? S tem lahko ocenite praktične izkušnje kandidata in njegovo sposobnost, da svoje veščine uporabi v realnih situacijah.

Vprašanja, ki jih morate zastaviti o izkušnjah na razgovoru

  • Povejte nam o vaši prejšnji službi in vaših glavnih odgovornostih. S tem vprašanjem si lahko ustvarite sliko o kariernih poteh kandidata in njegovih izkušnjah na prejšnjih delovnih mestih.
  • Kateri so bili vaši največji uspehi v prejšnji službi? S tem lahko dobite predstavo o konkretnih dosežkih kandidata v njegovi karieri in kako bo lahko koristen za podjetje.

Vprašanja, ki jih morate zastaviti o motivaciji na razgovoru

  • Zakaj bi želeli delati v našem podjetju? Tako lahko ocenite zanimanje kandidata za delo v našem podjetju in njegovo motivacijo.
  • Kakšni so vaši dolgoročni karierni cilji? To vprašanje vam pomaga razumeti, v kolikšni meri se cilji kandidata ujemajo z možnostmi, ki jih ponuja naše podjetje, ter ali načrtuje dolgoročno delo pri nas.

Vprašanja, ki jih morate zastaviti osebnim lastnostim na razgovoru

  • Kako se spopadate z delom pod pritiskom? To vam pomaga prikazati sposobnost kandidata za obvladovanje stresa in učinkovito delo v težkih situacijah.
  • Kako običajno rešujete konflikte v ekipi? To pomaga razumeti, kako se kandidat sooča s sodelavci in kako rešuje konflikte.

Splošna vprašanja, ki jih morate zastaviti na razgovoru za službo

  • Kaj vas motivira, da dosegate visoke rezultate? To vprašanje je koristno, če vas zanima notranji motivacijski dejavnik kandidata in njegova želja po uspehu.
  • Kako vidite svoj prispevek k našemu podjetju? Odgovor na to vprašanje vam pomaga razumeti, v kolikšni meri kandidat razume, kako lahko njegove veščine in izkušnje koristijo podjetju.

Algoritem za pripravo vprašanj za razgovor za službo

  • Analiziraj opis delovnega mesta: Analiziraj osnovne naloge delovnega mesta, da razumeš, katere posebne spretnosti in izkušnje so potrebne. Vprašanja naj se nanašajo na te zahteve in ti pomagajo oceniti, ali je kandidat primeren za delovno mesto.
  • Uskladitev s timom: Pogovori se z vodji oddelkov, ki bodo sodelovali z novim zaposlenim, katere spretnosti in lastnosti so pomembne. Predlagajo lahko specifična vprašanja, ki ti pomagajo oceniti zahtevane kompetence.
  • Strukturiranje vprašanj: Razvrsti vprašanja v kategorije: strokovne spretnosti, izkušnje, motivacija in osebne lastnosti. Tako lahko ustvariš uravnotežen seznam vprašanj, ki ti omogoča oceniti vse pomembne vidike kandidata.
  • Pojasnilo: Pripravi pojasnilna vprašanja za vsako glavno temo. Tako boš dobil bolj poglobljene odgovore in bolje spoznal kandidata.
  • Vaje pred razgovorom: Vadite pogovor s sodelavci ali sogovorniki, da se prepričaš, da so vprašanja jasna in zagotavljajo želene informacije. Tako lahko odkriješ morebitne šibke točke in prilagodiš seznam vprašanj.

Priprava jasnega seznama vprašanj za razgovor je dobra osnova za objektivno ocenjevanje kandidatov. Če jih izbereš pravilno, ti bodo pomagali oceniti strokovne spretnosti, izkušnje, motivacijo in osebne lastnosti kandidatov, da najdeš najboljšega kandidata za svoje podjetje. Več o vprašanjih lahko izveš v naših gradivih.

Prijavni obrazci
Na sliki je primer predloge za prijavo. Obišči kategorijo s predlogami. Ne naložijo se samodejno!

Organizacija razgovora za službo

Pravilna organizacija razgovora za službo ti pomaga pri zanesljivi oceni kandidatov in ustvarjanju pozitivnega vtisa o podjetju. Pri tem postopku skrbno upoštevaj naslednji dve dejavniki.

Čas

Izberi čas za razgovor za službo, ki je ugoden tako zate kot za kandidata. Poskusi, da ne načrtuješ razgovorov zgodaj zjutraj ali pozno zvečer, ko ljudje niso tako produktivni. Načrtuj svoj čas tako, da ne boš pod pritiskom. Zagotovi dovolj časa, da se lahko pogovoriš o vseh pomembnih vprašanjih in upoštevaš morebitne zamude. Razgovor za službo običajno traja med 30 minut in uro. Če načrtuješ več razgovorov zaporedoma, si vzemi pavzo med njimi, da se lahko spočiješ in pripraviš na naslednji pogovor.

Kraj

Najbolje je pogovor izvesti na mirnem kraju, kjer ni motečih hrupa ali motenj. Zasebnost bo kandidatu olajšala in mu dala več samozavesti, da se bo odprl. Izberi kraj, ki je enostaven za najti in udoben za dostop. Kandidatu zagotovi jasna navodila, vključno s podatki o parkiriščih ali prevozu. Poskrbi, da je prostor za pogovor dobro osvetljen in ima prijeten videz. Udobni stoli in čistoča bodo pripomogli k ustvarjanju pozitivnega vtisa.

Vodenje razgovora za službo

Uspešen razgovor za službo ti kot delodajalcu pomaga ne samo pri ocenjevanju kandidatov, ampak tudi pri ustvarjanju pozitivnega vtisa o podjetju. Da bi to učinkovito storil, moraš razgovor razdeliti na določene faze. Te lahko strukturiraš na naslednji način.

Ustvari prijetno vzdušje

Pozdravi kandidata z nasmehom in mu ponudi pijačo (vodo, čaj, kavo). To bo pomagalo zmanjšati začetno napetost. Razloži, kje je stranišče in kako uporabiti tehnično opremo, če je potrebno (na primer, če je kandidat prinesel predstavitev). Začni pogovor z neformalnim klepetom in postavi nekaj nevtralnih vprašanj. Tako boš lahko vzpostavil odnos in pomiril kandidata.

Tukaj je hiter nasvet:

  • Ste dobro našli pot do naše pisarne? Je bilo vse jasno pri navodilih? To vprašanje pomaga zmanjšati napetost in pokaže, da te zanima, kako je kandidat prišel k nam.
  • Bi radi kaj spili - vodo, čaj ali kavo? Če ponujaš pijačo, kandidatu da čas, da se malo sprosti v tvoji prisotnosti.
  • Ste že bili pri nas? Kako vam je tu? To vprašanje nudi priložnost za sproščen in sproščen pogovor.
  • Kako je potekal vaš dan do sedaj? To vprašanje lahko pomaga znižati raven stresa.
  • Ali imate že načrt za vikend ali naslednje počitnice? To vprašanje pomaga preusmeriti temo na nekaj, kar nima veze z delom, in ustvari sproščeno vzdušje.

Predstavitev podjetja

Začnite z krajšo zgodbo o zgodovini, nalogah in nalogah podjetja. To pomaga kandidatom razumeti, s kakšno vrsto podjetja bi se lahko ukvarjali. Povejte jim o korporativni kulturi: kako tim dela, kakšne tradicije obstajajo in kako potekajo delovni dnevi. Tako si lahko predstavljajo, da so del vašega podjetja. Opišite glavne projekte, na katerih podjetje dela, in njegove največje uspehe. To lahko poveča motivacijo kandidata, da se pridruži vaši ekipi.

pisati prošnjo za zaposlitev predloga
Ustvarite profesionalen življenjepis in povečajte svoje možnosti za uspeh! Uporabite naše predloge za prijavo za dokumente, ki nobenega delodajalca ne bodo pustile ravnodušnega. Začnite z izbiro predloge 📄.

Opis delovnega mesta

Podrobno opišite naloge delovnega mesta. Obrazložite, kaj bo kandidat počel vsak dan. Določite jasna pričakovanja glede uspešnosti. Pojasnite, katere cilje je treba doseči in katere merila uspeha bodo uporabljena. Opišite tim, s katerim bo kandidat sodeloval, in vodjo, ki bo njegov neposredni nadrejeni. Tako se lahko kandidati popolno predstavijo delovnemu okolju.

Vprašanja za kandidata

Pri vprašanjih se osredotočite na tehnične veščine, potrebne za delovno mesto. Na primer: Katero programsko opremo ste uporabljali v prejšnjem delovnem mestu? Kateri projekti ste končali s temi veščinami? Poiščite podatke o dosedanjih poklicnih izkušnjah kandidata. Prosimo ga, naj vam pove o svojem zadnjem delovnem mestu in glavnih nalogah ali o svojih največjih dosežkih v prejšnjem delovnem mestu.

Poiščite motivacijo kandidata. Zakaj želi delati v vašem podjetju in kakšni so njegovi dolgoročni karierni cilji? Bodite pozorni pri oceni osebnih lastnosti. Vprašajte ga, kako se spopada s stresom pri delu in kako rešuje konflikte v ekipi.

Zaključek pogovora

Povzemite pogovor in vprašajte kandidata, če ima še kakšna vprašanja. S tem pokažete, da ste zainteresirani za odprt dialog. Obvestite kandidata o naslednjih korakih v postopku zaposlovanja in urniku za odločitev. Tako bo kandidat vedel, kaj lahko pričakuje po razgovoru.

Zahvalite se kandidatom za čas, ki so ga namenili in za njihovo zanimanje za delovno mesto. Tako se predstavite kot strokovnjak in zagotovo pustite pozitiven vtis o sebi in vašem podjetju.

Ocena kandidata

Predlagam, da si med pogovorom zapiske o odgovorih kandidatov. To vam bo pomagalo ohraniti pomembne informacije in boste lahko vse kandidate po pogovoru ocenili objektivno. Vzemite si čas, da primerjate odgovore z izbirnimi kriteriji, ki ste jih določili. Oceni, kako ustrezajo njihove izkušnje in veščine zahtevam, ki ste jih določili za delovno mesto.

Bodite pozorni na lastnosti, kot so komunikacijske sposobnosti, ekipno delo, toleranca na stres in motivacija. Tako boste ugotovili, kako se bo kandidat ujel v vašo ekipo.

Vedno imejte v mislih, da je pravilno izveden razgovor za delovno mesto pomemben korak v postopku zaposlovanja, ki vam pomaga najti in izbrati najboljše kandidate za vaše podjetje. Danes podjetja trpijo zaradi pomanjkanja strokovnjakov. Zato je še toliko pomembneje, da se predstavite kot profesionalna ekipa in poudarite prednosti vašega podjetja. Upoštevajte zgornje nasvete, da boste lahko vodili učinkovite razgovore za delovna mesta, ki bodo privedli do kakovostne ocene kandidatov in temeljitih odločitev, ki bodo vašemu podjetju prinesle maksimalno korist v obliki zaposlenih.

Vodenje razgovorov za zaposlitev: Nasveti za delodajalce in kadrovskega managerja

Objavljeno ob s spletne strani Vitalii Shynakov
Objavljeno ob:
S spletne strani Vitalii Shynakov
Vitalii Shynakov dela od leta 2012 na področju spletnega trgovanja, trženja in zadovoljstva strank. Do leta 2022 je bil vodja oddelka za razvoj kadrov in spletno prodajo v štirih uspešnih trgovinah. Od leta 2024 je del ekipe TutKit.com.