Dobro delujoča ekipa dosega svoje cilje hitreje in bolje. Pet ljudi ne reši naloge samo petkrat hitreje - naredijo še veliko več. Prinašajo različne izkušnje, dopolnjujejo se in skupaj razvijajo nove ideje. Toda ljudje niso stroji. Vsak ima svoja mnenja, navade in načine dela. Včasih pride do napetosti: eden ne mara drugega ravno pretirano. Član ekipe verjame, da dela več kot drugi. Ali se nekdo ne počuti slišanega.

Ta mešanica dela timsko delo zanimivo - in včasih zapleteno. S to vadnico se boste naučili, kako bolje komunicirati s svojimi sodelavci. Naučili se boste, kako se vključiti kot član ekipe ali podpreti svojo ekipo vodje. Z ustrezno sposobnostjo se skupina spremeni v močno ekipo.

Temeljna pravila timskih komunikacij

Dobra komunikacija je osnova vsakega timsko dela. Govori jasno in neposredno s sodelavci. Povej, kaj potrebuješ in kaj lahko prispevaš. Pozorno poslušaj druge in vprašaj, če česa ne razumeš.

Sestanki vzamejo veliko časa. Ne postavljaj nepotrebnih vprašanj, če je skoraj vse jasno. Raje vprašaj neposredno pristojnega sodelavca. Tako prihraniš čas članom ekipe, ki jim je vse jasno. Odgovarjaj kratko in razumljivo - še posebej pri spletnih sestankih po koroni je upravljanje časa pomembno.

Povratne informacije spadajo v vsakdan ekipe. Pohvali svoje sodelavce za dobro delo in kreativne ideje. Ne bodi sramežljiv! Vsak se razveseli, če se njegovo delo cenijo. Ko drugi priznavajo tvoje delo, je delo bolj zabavno. Pri težavah ostanite konstruktivni. Opišite konkretne situacije in predlagajte izboljšave.

V digitalnih ekipah veljajo posebna pravila. Pišite kratka, jasna sporočila. Pravočasno odgovorite na vprašanja. Med video klici vklopite kamero - to ustvarja bližino. Redno načrtujte pogovore v ekipi, da ostanejo vsi na istem nivoju.

Težave rastejo kot snežna kepa. Kot član ekipe ne odločate, ali je težava majhna ali velika. Bodisi jo takoj popravite sami ali obvestite vodjo ekipe. Pogosto je lažje danes hitro kaj popraviti - tudi če niste navdušeni - kot čez leto dni pred velikim problemom.

Tvoja vloga kot člana ekipe, če nisi vodja ekipe

Kot član ekipe si pomemben del celote. Tvoja naloga je, da vnašaš svoje sposobnosti in istočasno podpiraš druge. Poznaj svoje močne točke - in jih izkoristi. Spoznaj tudi svoje meje in jih jasno izrazi.

Pogosta past: Opravljate preveč nalog, ker nočete razočarati nikogar. To vodi v stres in slabše rezultate. Jasno povej, kaj zmoreš in kaj ne. Tvoja ekipa se na to zanaša. Rajši iskreno reči "Ne" kot pozneje ne dostavi.

Pomagaj svojim sodelavcem, ko imaš čas. Toda se ne prisiljuj. Včasih si nekdo želi rešiti nalogo sam - to je v redu. Ponudi pomoč, vendar sprejmi tudi "Ne". Prav tako si lahko pomagaš, če jo potrebuješ.

Ostani odprt za nove ideje svojih sodelavcev. Kritiziraj konstruktivno, vendar ne vztrajaj trdovratno pri svojem stališču. Pogosto nastanejo najboljše rešitve, ko se kombinirajo različni pristopi. Dobro član ekipe ne razmišlja v "moja ideja" in "tvoja ideja", ampak v "naše rešitev".

Biti vodja ekipe

Kot vodja ekipe ste med šefom in ekipo. Nosite več odgovornosti, vendar niste klasičen nadrejeni. Vaša glavna naloga: ohraniti zmožnost dela ekipe in zagotoviti rezultate.

Razdeljujte naloge po močeh. Poznajte svoje člane ekipe - kdo je kaj dobrega? Kdo si želi razvijati nove sposobnosti? Pogovorite se z vsakim posebej in poiščite najboljši položaj v ekipi. Preobremenjeni zaposleni škodijo celotni ekipi.

Bodite dosegljivi za težave. Hitro odgovorite na vprašanja in težave. Včasih zadostuje kratek pogovor, da se izognete velikim težavam. Poslušajte, če imajo člani ekipe pomisleke. Pogosto vidijo tveganja, ki jih vi niste opazili.

Ohranite ekipo skupaj. Spodbujajte izmenjavo med člani. Ustvarite prostor za skupne uspehe, pa tudi za odprte razprave. Ukrepajte zgodaj pri konfliktih - vendar ostanite nevtralni. Vaša naloga ni govoriti resnice, temveč iskati rešitve.

Delo v ekipi: skupaj do cilja!

Uspehi krepijo vsako ekipo. Dobra končana projekta, rešena kriza ali pozitivne povratne informacije strank - vse te trenutke povežejo. Proslavite s svojo ekipo ne samo velike mejnike, temveč tudi male napredek. Vsi se motivirajo in pokažejo: Skupaj dosegamo svoje cilje.

Po vsakem projektu se splača narediti kratek pregled. Odpri se s svojo ekipo: Kaj je delovalo dobro? Kje se lahko izboljšamo? Zabeleži najpomembnejše točke - te ti bodo pomagale pri prihodnjih nalogah. Nikoli ne išči krivcev, če kaj ni šlo optimalno. Raje se osredotoči na to, kako boste naslednjič naredili bolje.

Uspešna ekipa raste skupaj. Svoje znanje aktivno deli z drugimi, uči se iz izkušenj svojih sodelavcev. Še posebej novi člani ekipe potrebujejo na začetku podporo. Pomagaj jim hitro prilagoditi se. Bolj kot je vsak posameznik močan, bolje deluje celotna ekipa.

Vedno imej v mislih: Ekipno delo je kot maraton, ne šprint. Dobre ekipe se razvijajo čez čas. Gradimo zaupanje, spoznavamo se bolje in postopoma povečujemo svojo učinkovitost. Z pravilnimi veščinami in pozitivno naravnanostjo iz posameznih ljudi nastane močna ekipa, ki skupaj doseže velike stvari.

Želiš izvedeti več o razvoju kadrov in vodstvenih sposobnostih? V naših člankih o Kadrovski službi najdeš pomembne nasvete za svoj poklicni razvoj. Odkrij tudi naše prispevke o Vodstvenih sposobnostih - ti ti bodo pomagali, da še bolje razumeš in izpolniš svojo vlogo v ekipi.