Vill du starta på sociala medier för att presentera ditt företag? Då behövs naturligtvis bilder, videor och framförallt detta: texter. Ta del av tipsen om att skriva för sociala medier. Där emellan visar vi dig med konkreta exempel hur vi själva går tillväga med våra inlägg på LinkedIn.
350 miljoner foton. 100 miljoner timmar video. 5 miljarder gillanden. Och det varje dag. Bara på Facebook. Välkommen till sociala medie-världen av superlativ - som tillsammans med Instagram, Twitter, LinkedIn och liknande självklart har mycket mer att erbjuda än plattformen med den blåa tummen.
Länge har människor över hela världen använt olika kanaler för mycket mer än bara privatnöje. Även miljoner företag finner här en nästan outtömlig källa för framgångsrik marknadsföring.
Men hur kan du själv lyckas vara med och påverka? Hur når du den rätta målgruppen? Vilken kanal är den rätta? Vi vill göra det lättare för dig och ditt företag att komma igång i världen av följare, gillanden och hashtags, och ge dig en överblick över möjligheterna i sociala nätverk.
Vad och vem vill du nå?
Oavsett om det är Facebook eller Instagram, LinkedIn eller Pinterest - sociala nätverk ger dig en kostnadseffektiv möjlighet att presentera dig själv direkt och personligt för befintliga och potentiella kunder.
Precis som inom klassisk marknadsföring är en strategi avgörande för framgång, och det lönar sig att tydligt fundera över: Vad är din företagsprofil? Vilken är din målgrupp? Vill du hellre kommunicera B2B eller B2C? På så sätt kan du från början avgränsa vilket nätverk du bör fokusera på. Men självklart kan och bör du använda fler än ett nätverk.
4 viktiga tips för att komma igång
- Var tydlig med vad du vill kommunicera och hur du vill presentera dig - på så sätt skärper du karaktären från början.
- Sätt alltid värde på kvaliteten - den går före kvantiteten.
- Skapa en redaktionsplan för minst 3 månader - spontanitet under tiden utesluter inte detta.
- Kommunikation är kung. Interagera med dina följare och kommentera glatt deras reaktioner.
Innehållet: din nyckel till framgång
Sociala medier fungerar annorlunda än en produktkatalog. De är betydligt mindre reklamiska och riktar sig till användarnas spontana känslor. Viktigt: Allt du postar måste oavsett ha ett mervärde för dina fans. Var därför vaksam på mer känsla och färre slogans i din ton. Självklart i den ton som passar ditt företag bäst.
Hur vill du prata med dina fans och följare?
Innan du skickar det första inlägget måste du vara medveten om, hur du vill prata med dina framtida fans. Ska det vara ett vänskapligt "du" eller kanske det mer formella "ni"? På Facebook, Instagram och Twitter är det ganska avslappnat, så att ett "ni" eventuellt skapar distans.
Men även ett "du" kan, beroende på ditt företags art, låta konstigt. Speciellt om du är verksam inom bank- eller försäkringsbranschen, är ett "ni" mer lämpligt. I detta fall är du förmodligen bättre placerad på affärsplattformarna LinkedIn och XING, där det naturligtvis är vanligare att säga "ni". Ett bra alternativ kan dock vara, om du känner dig osäker, det mer avslappnade och obestämda "ni".
Ge ditt innehåll ett mervärde
Oavsett om det är texter eller videos, bilder eller GIFs - det avgörande är högkvalitativt innehåll. Är det toppklass, kommer det att bli mer kommenterat, gillat och delat. Ljusa bilder i glada färger skapar mer uppmärksamhet. Likaså texter som sprider en positiv känsla. Förgyll ditt företags framträdande med en dos gott humör. Dina följare uppskattar det. Var underhållande, men inte för kompisaktig.
Vilket innehåll som mest tilltalar din målgrupp får du bäst reda på genom att observera, analysera och ibland också våga testa något nytt för dem. Vad sägs till exempel om en serie användbara tips om dina produkter eller tjänster? Hur underlättar de arbetsflödet eller vardagen för ditt klientel? Visa det!
Så får du en kommentar
Kommunikation lever av dialog. Därför är det fantastiskt när användarna också uppmärksammar och kommenterar dina inlägg. På så sätt kommer ni lätt in i samtal, vilket kan stärka det fortsatta förhållandet. Du kan locka kommentarer från dina följare genom att ställa en eller två frågor till dem. Det kan också bli ännu mer spännande med en undersökning.
Berätta din story
Du har säkert märkt att plattformar som Instagram eller Facebook gör det möjligt för dig att presentera en liten story. Liknande det som Status i WhatsApp tillåter dig att placera en kontinuerlig berättelse som tar bort sig själv efter en dag.
Dessa stories blir allt mer populära bland användarna. De ger dig möjligheten att visa dig från en mer kreativ Storytelling-sida. Även här är balansen mellan reklaminnehåll och informationens mervärde för användarna väsentlig.
Ett foto? En video? Eller kanske en GIF?
Oavsett vilken social media-plattform du använder - de lever alla av den virtuella uppmärksamheten. En ren text kan därför snabbt försvinna. Videor skapar särskilt mycket uppmärksamhet. Posta alltid inbäddade videor istället för en länk. Det ökar din synlighet.
Men också ett peppigt bild kan väcka nyfikenhet. Eller en rolig GIF. Avstå från stock-foton. De tar bort äkthet, och det behöver du speciellt om du vill ha framgång på sociala medier. Dina följare vill känna att innehållet har skapats endast för dem. Skapa därför högkvalitativa bilder och videos på egen hand. Och se till att ha en enhetlig bildstil där dina följare känner igen dig.
Ett vänligt ansikte drar mer uppmärksamhet än en optimalt fotograferad produkt. Det bästa är att kombinera båda. På så sätt blir ditt varumärke levande och får också ett ansikte. Vill du till exempel presentera en ny medarbetare? Bara gör det! Så visar du ditt företag mycket mer mänskligt. Har din chef lämnat över något viktigt? Lägg upp det med en iögonfallande bild på henne eller honom och lägg även citatet på bilden. Observera: Text på bilder bör ta upp mindre än 20% av bildytan.
Också en Motion-GIF kan ge din content en extra touch. Med en kort, rolig klipp får du din följarskara särskilt entusiastiska på fredagar (helgen kallar) och under helgdagar.
Transportera känslor - med emojis
Med Emojis kan du bara glänsa privat efter jobbet? Helt fel. Även inom affärsområdet är de små kommunikationshjälpmedlen numera populära och oumbärliga. De främjar interaktionen och hjälper dig att förstärka din varumärkeskaraktär. Dessutom gör de textuttalanden eller marknadsföringsbudskap snabbare begripliga.
Du har visserligen över 6 000 emojis att välja mellan. Använd dem ändå ansvarsfullt. Hjärtan och kyssande läppar är bättre att skicka till din käresta än till dina användare. Att vara för personlig kan faktiskt vara avtändande. Dessutom bör emojis vara tydliga och tydliga i sammanhanget med ditt budskap.
Att agera på ett brett sätt - med hashtags
Grejen med fyrkantssymbolen har spridit sig över hela världen. En hashtag sticker verkligen ut. Och tack vare den kan även användare som inte prenumererar på dig hitta dig och dina innehåll. Hashtags har betydande inverkan på räckvidd och synlighet.
Du kan skapa en hashtag från ett enskilt ord eller kombinera flera ord eller hela fraser - till exempel #semesteräntligen eller #idagblirviibla. Men det bör inte vara för långt, så att dina följare fortfarande kan förstå meningen bakom den.
Du kan också använda hashtags för att koppla dig till aktuella diskussioner. Särskilt kända hashtags är till exempel: #metoo eller #fridaysforfuture. På så sätt dyker ditt inlägg också upp där användare söker efter denna hashtag.
Även här är det doseringen som gör skillnaden - och var du använder hashtagsen. Åtta eller nio är helt okej på Instagram, medan du inte får samma effekt med en så stor mängd på Facebook. Oavsett bör hashtags vara väl genomtänkta. De fungerar endast om de passar innehållet. Felaktiga hashtags för att få mer uppmärksamhet hör inte hemma. Dessutom bör du vara extremt försiktig med namn på kända varumärken eller företag. Du vill ju inte orsaka en skandal, eller hur?
Regelbundenhet är nyckeln
Uthållighet leder också till framgång. Du får bara fler fans och följare, om du regelbundet matar dina kanaler. För övrigt kan du använda ett ämne flera gånger och variera det i innehållet. Har du till exempel skrivit ett längre inlägg om ett ämne - till exempel för en blogg? Då kan du använda bilderna därifrån och ge olika kommentarer till det respektive fotot. På så sätt delar du ditt inlägg flera gånger men upprepar dig inte.
Det viktigaste på en gång
- Du? Ni? Er? Välj en ton som passar din varumärke och den aktuella plattformen.
- Skapa ett värde för dina användare varje gång du postar.
- Erbjud högkvalitativt innehåll med ljusa bilder och positiva texter - på så sätt genererar du fler gillanden, fler kommentarer och delas oftare.
- Ställ en fråga till dina användare - du kommer säkert att få bra svar.
- Använd de populära Stories för kreativ storytelling.
- Visa ansikten på bilderna för att få mer uppmärksamhet.
- Använd emojis på ett riktat och doserat sätt för att stärka din varumärkes karaktär.
- Skapa mer räckvidd och synlighet med hashtags.
- Fortsätt och fyll dina kanaler regelbundet med relevant innehåll.
Följ TutKit.com på LinkedIn
Så, nu har vi visat dig så mycket från vår LinkedIn-kanal, och vi skulle vilja bjuda in dig att följa oss där: Kika in. Vi önskar dig maximal framgång med dina sociala mediekanaler! På plats, redo, posta!