Vision, Mission och Värden - genom dessa tre pelare ger du din varumärke identitet. Viktiga frågor väntar på dina svar: Varför finns ditt företag? Vart vill du ta det? Vilka övertygelser företräder du? I vår bloggserie om Vision, Mission och Värden för ett varumärke tar vi dig med på den här resan. Vi börjar med tips om din vision.
Också om Helmut Schmidt en gång sa: "Den som har visioner bör gå till läkaren" - för ditt företag är visionen det avgörande fundamentet för framtiden. Den styr kursen, ditt mål. Den ger både dig och ditt team och även din målgrupp riktning. Visionen är dit ditt företag ska, och först därifrån härleds din Mission - som vi kommer till senare.
Så, vart ska resan gå? Var vill du stå om tio år? Vad vill du uppnå eller förändra med ditt erbjudande? Hur kan du göra din målgrupps framtid bättre?
Det här ger dig en bra vision
En välutvecklad vision har många fördelar. Vilka? Det har vi noterat åt dig på en överblick:
- Du kan fokusera din företagsutveckling konkret mot ett mål.
- Du skapar förtroende, eftersom du tydligt kommunicerar vad du vill uppnå.
- Du skapar identitet - för kunder och medarbetare.
- Dina kunder och medarbetare kan identifiera sig bättre med ditt varumärke.
- Du kan bättre rikta din företagsstrategi externt och internt.
- Ditt uttalande stakar ut vägen och hjälper vid beslut och tvivel.
- Du gör dina beslut för ditt team transparenta och begripliga.
- Du motiverar ditt team bättre att nå de uppställda målen.
Summan av kardemumman är att en vision ger dig mätbart mer framgång. Det är till och med bevisat: I sin studie "Corporate Culture and Performance" visade John P. Kotter och James L. Heskett hur mycket bättre företag med en konkret vision presterar jämfört med de utan vision. Företag med vision uppnådde enligt denna studie:
- en omsättningstillväxt som är 4 gånger högre
- en anställningstillväxt som är 8 gånger högre
- en aktiekurs som växer 12 gånger starkare
Din vision är ditt uttalande
Gör det enkelt för dig själv och säg det rakt ut. En bra vision övertygar genom sin enkelhet. Den är tydlig, lätt att komma ihåg och får gärna vara slagkraftig. Dessutom måste den förmedla känslor. Det gäller för ditt team som ska följa dig utifrån detta. Och det gäller för dina kunder som vill identifiera sig med din vision. En bra vision ger alltså drivkraft både internt och externt.
Innan du hittar och formulerar din vision - tänk på detta: Beskriv inte en orealistisk ideal. Undvik ytliga fraser som "innovativ" eller "intelligenta lösningar". Var autentisk, trovärdig och håll dig nära verkligheten. Om din vision omedelbart är begriplig, är den bra. Om folk måste fundera över den, släng ut den.
Exempel på välformulerade visioner
Tur för oss att det redan finns en mängd underbara visioner från världsberömda varumärken, från vilka du kan lära dig hur man gör rätt. Det som genast märks i varje exempel är förenklingen av uttalandet - som väcker känslor på grund av sin enkelhet.
- IKEA: Att skapa en bättre vardag för de många människorna.
I grund och botten vid gränsen till det allmänna, övertygar denna vision genom sin ärlighet och enkelhet. Den kunde också ha hetat "Att skapa den bästa vardagen ...", men då hade effekten varit helt annorlunda. Den hade varit otrovärdig.
- Oxfam: En rättvis värld utan fattigdom.
Ett gigantiskt mål, och ändå köper man det från Oxfam. För det handlar inte om att nå detta mål till 100 % någonsin. Det som räknas är tron och viljan att försöka.
- Alzheimer's Association: Vår vision: En värld utan Alzheimers.
Klart, extremt enkelt och konsekvent på pricken. Det går inte att vara mer direkt. Ett bra exempel på att det inte handlar om vackert språk eller ordlekar. Det som räknas är det rena uttalandet.
- WalMart: Ge vanliga människor möjligheten att köpa samma saker som rika människor.
Låter lockande, inte sant? Det är självklart översatt från engelska, men meningen och ordvalet blir tydligt. Alla, ja, de som har lite mindre i plånboken kan, ja, vill identifiera sig med det här. Perfekt anpassat för den stora WalMart-målgruppen.
- Microsoft: En dator på varje skrivbord och i varje hem.
Exemplet är från sjuttiotalet och är inte längre aktuellt. Det är ett påstående som knappt någon kunde föreställa sig vid den tiden. Ändå var det en underbar vision som alla önskade sig. Ser du något mer? Precis: Visioner är bara giltiga tills deras mål har uppnåtts. Därefter kan, ja måste de anpassas.
Exempel på mindre välformulerade visioner
Så många bra visioner som det finns, lika många kan man glömma med gott samvete. Det sker till och med automatiskt eftersom de inte väcker något entusiasm.
- REWE: Bästa prestandan – för kunder, köpmän, anställda.
Märker du hur avtändande ett superlativ kan vara i en vision? Vad är bästa prestandan? Ingen kan föreställa sig något konkret under det. Dessutom är det snarare ett värde än en vision.
- BASF: Vi är "The Chemical Company" och arbetar framgångsrikt på alla viktiga marknader.
Oj, det går inte riktigt att se ett verkligt mål här. Det låter mer som en deklaration om att dominera konkurrensen. Det har ingenting att göra med en vision.
Tiden är mogen för din vision
Har du redan snubblat över din vision när du läste dessa rader? Du kommer troligen behöva lite tid för att tydligt definiera vad kärnan i ditt varumärke är. Prova dig fram. Samla idéer och presentera dem internt. Hitta er vision tillsammans. När den väl är fastställd väntar redan nästa process: Att hitta din mission. Men mer om det i den kommande posten i vår bloggserie om vision, mission och värden för ett varumärke.