Från ABC-kundanalys till medvetenhet: Marknadsföringstermer och förkortningar med A

Vad handlar ABC-kundanalysen om? Vad är Avvisningsgrad, Affiliate-marknadsföring och Medvetenhet? Vad handlar AIDA-formeln, om Ad Impressions och Added Value? Vi förklarar viktiga marknadsföringstermer samt förkortningar med A i vårt glossarium – alfabetiskt sorterade för snabb åtkomst.

Marknadsföringsglossarium: ABCDEFG • H • I • J • KLMNOPQRSTUVW • X • Y • Z

  • ABC-kundanalys

I denna företagsekonomiska analysmetod delas kunderna in i kategorier baserat på deras betydelse för företaget: I ABC står A för "mycket viktigt", B för "viktigt" och C för "mindre viktigt". På detta sätt kan de mest omsättningssköna kunderna skiljas från de minst omsättningssköna.

▶ Videorekommendation: ABC-kundanalys och kundlivscykelvärde

  • Above the line (ATL)

Detta avser den klassiska, direkt igenkännbara reklamen. Det inkluderar till exempel radio- och TV-reklam, tidningsannonser eller affischreklam. Fördelen med Above-the-line-Marknadsföring är den stora räckvidden, vilket gör att man kan nå många potentiella kunder. Motsatsen är Below-the-line-reklam.

  • Absatzkanal

Försäljningskanalen representerar de olika distributionsvägarna som ett produkt tar från tillverkaren till slutanvändaren. Det finns två typer av försäljningskanaler: direktförsäljning, till exempel via e-handel eller direktförsäljning, och indirekt försäljning, exempelvis genom försäljning till handeln eller franchising.

  • Avvisningsgrad/Bounce Rate

Avvisningsgraden (eng. Bounce Rate) avslöjar hur många besökare som lämnar en webbplats redan efter första besöket. Analysen av denna siffra ger värdefulla ledtrådar för att optimera webbplatsen – till exempel genom åtgärder som gör webbplatsen mer attraktiv och lättanvänd för användarna, vilket leder till en förbättrad användarupplevelse.

  • AdClicks

Hur många gånger har en online-annonsbannern klickats på? AdClicks avslöjar det. Den här mätindikatorn visar om en reklamkampanj på internet är framgångsrik eller inte. Numera grundas en stor del av online-marknadsföringskampanjer på beräkning av AdClicks.

  • Added Value

Added Value – översatt till mervärde – representerar den extra kundnyttan av en produkt eller tjänst. Med Added Value kan ett företag skapa en unik försäljningspunkt för sitt erbjudande, vilket skiljer det från konkurrenter. Inom online-marknadsföring kan Added Value vara den avgörande faktorn för webbplatser och marknadsföringskampanjer som slutligen leder till framgång.

  • Ad Impressions

Annonsvistelser avser antalet annonsoberoenden på en webbplats. De hjälper annonsörer att avgöra hur ofta deras annonser har varit synliga. Det kan till exempel vara en banner. Den kan visas flera gånger per sidvisning. Utvärderingen ger insikt om framgången med annonsmaterialet.

  • AdWords/Google Ads

AdWords eller Google Ads är Googles egna online-annonseringsprogram. Här kan annonsörer boka betalda webbannonser. De visas exakt på Google när en användare visar intresse för annonsören genom att ange en relevant sökterm.

  • Affiliate Marketing

Affiliate Marketing översätts till Partnermarknadsföring. Det innebär att grundprincipen är tydlig: Ett företag väljer en eller flera partners, dvs. affiliates, och marknadsför sina produkter och tjänster på deras webbplatser. Affiliates får i sin tur en provision för detta. Affiliate Marketing är ett effektivt verktyg för datadriven marknadsföring, där åtgärder kan riktas mer målinriktat, personifierat och framgångsrikt.

▶ Hela videokursen: Tjäna pengar med Affiliate Marketing

  • AIDA-Formel

AIDA är förkortningen för: Attention, Interest, Desire, Action. Formeln beskriver effekten av framgångsrik reklam genom fyra olika faser: Först väcker den målgruppens uppmärksamhet (Attention). Sedan väcker den intresse för produkten eller tjänsten (Interest). Om detta sedan leder till önskan (Desire), slutar det slutligen i en åtgärd (Action) som till exempel kan leda till ett köp eller en bokning.

▶ Rekommendation: Videotutorials om AIDA-formeln

  • Analytics (Google)

Google Analytics är ett omfattande analysverktyg för webbplatser. Baserat på erhållen data kan besökarnas beteende på webbplatsen följas. Verktyget undersöker till exempel besökarnas vistelsetid, deras ursprung och om de kommer till sidan från en sökmotor. På så sätt kan framgången för webbplatser eller reklamkampanjer mätas detaljerat. Tjänsten är dock inte längre tillåten i Europa sedan 2022 av dataskyddsskäl.

  • Awareness

När man talar om Awareness inom marknadsföring menas vanligtvis varumärkesmedvetenhet, alltså medvetenheten om varumärket. En sådan inriktad marknadsföring sätter varumärket med dess image och unika egenskaper i centrum. På så sätt stärks varumärkets image och målgruppen binds starkare till det.

Marknadsföringsbegrepp A: Avhoppsfrekvens, Affiliate-marknadsföring, Medvetenhet