Från B2B till Buzz-marknadsföring: Marknadsföringstermer och förkortningar med B
Antingen Business-to-Business-marknadsföring (B2B) eller Business-to-Customer-marknadsföring (B2C), antingen Below the line eller Big Data, antingen Blockchain, Bounce Rate eller Buyer Persona: Kolla in vår marknadsföringsordlista och låt dig kortfattat och kärnfullt förklara viktiga marknadsföringstermer och förkortningar med B.
Marknadsföringsordlista: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Banner
En Banner är ett digitalt reklammedium som placeras i specifika områden på en webbplats. Dess syfte är att få användarnas uppmärksamhet, få dem att klicka på den och därmed leda dem till annonsörens webbplats. Banners kan vara statiska, animerade eller interaktiva – eller till och med innehålla ljudklipp som Rich Media-banners. Fördelen med banners är den enkla mätbarheten av deras framgång. Nackdelen är en ökande banner-blindhet: På grund av det stora antalet banners märker användare knappt ens enskilda banners längre.
▶ Kursrekommendation: Skapa banners i Photoshop – 10 moderna toppdesigns
- Below the line
Med detta avses – i motsats till Above-the-Line-marknadsföring – icke-klassisk reklam. Till den hör exempelvis sponsoring, tävlingar eller produktplaceringar. Fördelen med Below-the-line-marknadsföring är att den inte direkt uppfattas som reklam av konsumenterna och kan därför på ett mer undermedvetet sätt påverka dem att välja varumärket.
- Benchmark
En Benchmark är en måttstock för att jämföra specifika prestationer. Det är en kontinuerlig jämförande bedömningsprocess som utvärderar uppnåendet av specifika framgångs- eller kvalitetsmål. Till exempel: Hur många fordon producerar ett företag på en viss tid? Benchmarking fokuserar främst på konkurrensen. Att mäta mot konkurrenterna blir en drivkraft för att ifrågasätta och förbättra den egna prestandan och kvaliteten.
- Big Data
Big Data står för stora, komplexa och snabbt föränderliga datamängder som kontinuerligt samlas in och analyseras. De viktigaste egenskaperna hos Big Data är enorma datavolymer, hög hastighet på framställningen och en extrem mångfald. Målet med Big Data är att extrahera mönster och relationer samt användbar information för att förbättra processerna i företag.
- Blind-Test
En Blind-Test i marknadsföring används för att jämföra det egna varumärket med ett annat. Grunden är till exempel konsumenternas smaksinne. Ett exempel är Pepsi Challenge, där konsumenter med slutna ögon ska övertygas om att Pepsi har en bättre smak än andra drycker. Därmed är Blind-Test idealisk för direkt konsumerbara varor som livsmedel.
En blockkedja är en offentlig databas för allt som har ett digitalt värde. Termen blockkedja översätts till blockkedja. Blocken i detta sammanhang är synonyma med de enskilda dataversioner som lagras efter varandra via en öppen nätverksanslutning och skapar en kedja av dataversioner. Blockkedjan är särskilt vanlig inom området ekonomiska transaktioner. Det mest kända exemplet är kryptovalutan Bitcoin.
- Blogg
En blogg är något som liknar en offentlig dagbok eller journal som sprids online – t.ex. på en webbplats. Den drivs av åtminstone en person, den så kallade bloggaren. Det finns inga gränser för ämnen. Det finns t.ex. tjänstebloggar, varumärkesbloggar eller ämnesbloggar. Avgörande för en blogg är fokuset på ett specifikt område samt regelbundenheten i publiceringar under en längre tid.
▶ Lär dig hur du bygger en framgångsrik blogg med Video-utbildning
- Avvisandefrekvens
Avvisandefrekvensen (på tyska Omspelningsgrad) avslöjar hur många besökare som lämnar en webbplats efter första besöket. Analysen av denna nyckeltal ger viktiga ledtrådar för optimering av webbplatsen – t.ex. genom åtgärder som gör webbplatsen mer attraktiv och lättanvänd för användarna, och därmed leder till en förbättrad användarupplevelse.
- Varumärke/Varumärkesbyggande
Varumärke står modern för Företagsvarumärke. Varumärket skiljer ett företag med hela sin portfölj från konkurrenterna. Det gör det möjligt för människor att enkelt uppfatta företaget. Varumärkesbyggande omfattar å andra sidan alla aktiviteter som bidrar till att stärka varumärket. Det formar varumärket så att det sticker ut från mängden, fokuserar på dess unika egenskaper och ger det karaktär och igenkänningsvärde.
- Nollpunktsanalys
I en Nollpunktsanalys beräknar ett företag tröskelvärdet där det börjar göra vinst med försäljningen av sina produkter – breakeven-punkten. Genom analysen kan en investering, en affärsidé eller en ny produkt ekonomiskt utvärderas. För analysen jämförs företagets samlade variabla och fasta kostnader med försäljningsintäkterna. Resultatet visar hur mycket försäljning företaget måste nå med produkten för att täcka alla dess kostnader.
- Nollpunktsanalyspunkt (BEP)
Nollpunktsanalyspunkten – på svenska Vinstpunkten – är exakt det ställe där intäkter och totala kostnader för en produkt är noll, vilket betyder att den inte genererar någon vinst eller förlust. Denna punkt bestäms genom nollpunktsanalysen.
- Företagsplan
Företagsplanen – eller företagsplanen – är ett skriftligt affärskoncept. I den presenterar grundarna alla steg för att genomföra sin affärsidé. Företagsplanen beskriver affärsmöjligheterna med alla dess risker och chanser för att vara framgångsrika på marknaden. Den är ett krav för finansiering från banker, investerare eller stödorgan.
- Företag till Företag-marknadsföring (B2B)
När minst två företag inleder affärsrelation kallas det för B2B-marknadsföring. Framgångsrik B2B-marknadsföring är riktad mot de individuella behoven hos de deltagande företagen. Till skillnad från Business-to-Customer-marknadsföring (B2C), som riktar sig mot privatpersoner, har B2B-kunder ett större behov av fackkunskap och investerar långt mer än en privatkonsument.
▶ Även viktigt: Buying-Persona inom B2B- och B2C-marknadsföring (videouppvisning)
- Business-to-Consumer-marknadsföring (B2C)
B2C-marknadsföring omfattar alla åtgärder som främjar relationen mellan ett företag och den privata konsumenten. Viktiga framgångsfaktorer är bland annat kunskapen om konsumentens behov och den individuella kommunikationen och interaktionen som följer därav. Företagets mål är att skapa en förtroendefull relation till konsumenten – som grund för en långvarig affärsrelation.
- Kundprofil
Detta är en fiktiv person från målgruppen för ett företag. Den porträtteras med ett konkret ansikte och beskrivs i detalj – med sina egenskaper och förväntningar, sina önskningar, intressen och vanor samt i sin yrkesmässiga och privata miljö. Fördelen: Kundprofiler gör målgruppen synlig och den typiska kunden mer greppbar. På så sätt kan målet att tillfredsställa deras behov uppnås mycket mer målinriktat.
▶ Kursrekommendation: Målgruppsbestämning & Buying Persona inom marknadsföring
- Beslutscentrum
I beslutscentret ingår alla personer i ett företag som deltar i köpbeslutet för en produkt eller tjänst. Det handlar om medarbetare från olika avdelningar – t.ex. tekniker, finansexperter, jurister etc. Över hierarkigränserna bildar de tillsammans ett inköpsorgan som rådgör inför viktiga köpbeslut. Deras mål: Att förbättra resultatet av beslutet genom den samlade kunskapen.
▶ Lämplig videouppvisning: Bestämning av målgrupp – roller & Beslutscenter
- Buzz-marknadsföring
Buzz-marknadsföring står för Mun-mot-mun-reklam. Till skillnad från det klassiska alternativet, där fördelarna med en erbjudande sprids enkelt, är Buzz-marknadsföring en strategisk marknadsföringsteknik. Det är en del av viral marknadsföring, med vilken specifik information om varumärket eller produkten snabbt sprids – t.ex. via sociala mediekanaler, som erbjuder hög interaktionspotential.
Marknadsföringstermer B: B2B, B2C, Hoppfrekvens, Köparpersona.
