Från Mailing till Monitoring: Marknadsföringstermer och förkortningar med M
Marke, Marktnische och Mediamix, Mission, Marktsegment och Mobile Marketing – vad som är viktigt med marknadsföringstermer under bokstaven M förklarar vi här i vår ordlista. Från Mailing till Monitoring kan du snabbt ta reda på vad varje term betyder och vad du behöver veta:
Marknadsföringsordlista: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Mailing
Vid Mailing handlar det om tryckta reklammedel som adresseras direkt till mottagarna och skickas med posten. Denna klassiska form av direktmarknadsföring inkluderar t.ex. mindre varuprover med en förberedd kupong med svarsblankett eller personligt formulerade brev där en specifik behov hos mottagaren adresseras och en lösning lovordas. Det kan exempelvis handla om ett särskilt förmånligt krediterbjudande från mottagarens husbank. Fördelen jämfört med enkla oadresserade utskick är möjligheten till personlig adressering och fokusering på den specifika målgruppen. På så vis kan större felriktningar undvikas och en tillit byggas upp.
- Marke
Begreppet Marke – på engelska Brand – samlar alla egenskaper och karakteristika av ett företag, en produkt eller ett erbjudande som är varumärkesnamnsmärkt. Potentiella eller befintliga kunder uppfattar ett varumärke som en helhet – ungefär som en persons karaktär – och jämför den med konkurrerande varumärken. När man till exempel hör namnet Apple, uppkommer omedelbart en specifik uppfattning och känsla i huvudet – inklusive bedömningen av konkurrenter.
- Markenbekanntheit
Markenbekanntheit är ett värde som erhållits från en undersökning av målgrupper. Det indikerar hur många av de tillfrågade känner igen ett specifikt varumärke. Uppgiften lämnas i procent. En hög varumärkeskännedom bidrar till att människor kopplar en specifik bild till varumärket. Fördelen med hög varumärkeskännedom: Konsumenter tenderar att välja känt snarare än okänt varumärkesnamn vid köpbeslut.
▶ Rekommendation: Videokurs om företagspositionering & varumärkesbyggande
- Marketing
Marketing sammanfattar alla aktiviteter som syftar till att öka attraktiviteten för ett företag, ett varumärke, en produkt eller en tjänst. Genom specifika marknadsföringsåtgärder kan en alldeles specifik bild främjas – t.ex. för att rekommendera sig som en utmärkt arbetsgivare för nya medarbetare. Eller för att presentera konkreta försäljningserbjudanden – med målet att målgruppen upplever ett sådant erbjudande som passande och i bästa fall köper eller använder det.
▶ Till våra marknadsföringsmaterial och marknadsföringsguider
- Marketing-Automation
Marketing-Automation syftar till automatiseringen av marknadsförings- och försäljningsprocesser inom ett företag. På så vis kan uppgifter inom marknadsföringsområdet prioriteras och automatiseras. Automatiseringen sker genom mjukvara. Mjukvaran tar t.ex. hänsyn till användarprofiler med deras specifika användarbeteende i beräkningen och möjliggör därmed automatiserade kampanjprocesser med individuell kommunikation. Viktiga mål för Marketing-Automation är att skaffa potentiella nya kunder samt att bibehålla befintliga kunder – genom en metod som minimerar kostnader och arbete.
- Marknadsföringsmix
I marknadsföringsmixen koordineras och används olika marknadsstrategier och planer som riktade åtgärder. Målet är att framgångsrikt placera ett företag, ett varumärke, en produkt eller en tjänst på marknaden. Den traditionella marknadsföringsmixen omfattar de så kallade 4 P. De inkluderar marknadsföringsinstrumenten: Produkt (Produktpolicy), Pris (Prispolitik), Plats (Distributionspolicy) och Promotion (Kommunikationspolitik).
- Marknadsnisch
Termen marknadsnisch beskriver en liten del av den totala marknaden. Den här delen erbjuder möjligheten att tillhandahålla ett erbjudande till kunder som tidigare inte erbjudits av konkurrenter eller endast i begränsad omfattning. Det kan till exempel handla om helt nya produkter eller varianter av redan befintliga erbjudanden som väcker målgruppens intresse genom ett mervärde. Upptäcker ett företag en sådan nischmarknad kan det säkra nya eller ytterligare marknadsmöjligheter.
- Marknadssegment
Ett marknadssegment är en del av en marknad där en viss grupp produkter eller tjänster erbjuds. Dessa riktar sig till en specifik målgrupp. Ett exempel: Medan fordonsmarknaden betraktas som den totala marknaden för bilar, omfattar ett motsvarande marknadssegment lyxbilarna, som endast intresserar en specifik målgrupp.
▶ Passande för ämnet: Videotutorial om företagspositionering
- Mediemix
En mediemix innebär att kombinera olika medier som tryck, bio, sociala medier eller TV inom en kampanj. De använda reklammedlen kompletterar varandra idealiskt i de olika medierna. Med en mediemix kan målgruppen nås på olika kanaler, vilket skapar mer uppmärksamhet och i bästa fall genererar mer framgång. Vid planeringen av en mediemix spelar olika faktorer som tidsramen för kampanjen, dess ekonomiska åtgång samt vikten i de valda medierna en avgörande roll.
- Medieplanering
Medieplanering refererar till en planeringsprocess där distributionen av reklammedel i olika medier förbereds. Det inkluderar till exempel trycksaker, online-medier eller TV-reklam. För att en medieplanering ska kunna uppnå de önskade reklammålen måste olika frågor klargöras på förhand – till exempel: Vilken målgrupp ska nås? Hur stor är den ekonomiska åtgången? Vilket budskap ska förmedlas? Vilka medier ska användas? Målet med medieplaneringen är att använda de tillgängliga ekonomiska resurserna så effektivt som möjligt och samtidigt nå så många personer från målgruppen som möjligt.
- Multikanalstrategi
En multikanalstrategi innebär att potentiella eller befintliga kunder nås via flera olika kanaler. Målet kan vara att kommunicera med stor uppmärksamhet över fler kanaler eller att distribuera produkter eller tjänster på olika sätt – t.ex. förutom den traditionella detaljhandeln genom en egen e-handel. Oavsett om det gäller marknadsföring eller försäljning - valet av dessa vägar definieras på förhand. Multikanalstrategin är även känd under termen multi-channel-strategi.
- Överkalkylering
En överkalkylering är en kalkyl där priserna för vissa produkter medvetet sätts för låga och för andra produkter medvetet för höga i en offert som består av olika produkter. Målet är att sälja kostnadsneutral totalt sett, vilket innebär att de lägre vinsterna eller förlusterna från vissa produkter kompenseras av de högre vinsterna från andra produkter.
- Uppdrag
Uppdraget är en strategisk del av företagets övergripande mål. Detta omfattar företagets vision, uppdrag och värderingar. Medan visionen beskriver företagets mål, definierar uppdraget hur företaget ska nå dessa mål. Det handlar om företagets syfte och dess erbjudande. Fokus ligger på frågor som: Vad är nyttan med deras produkter? Vilket bidrag gör det till sin målgrupp? Ett exempel på ett företags uppdrag är Teslas uppdrag: "Att accelerera övergången till hållbar energi över hela världen.
▶ Videorekommendation: Ett företags uppdrag, vision och värderingar
- Mobilmarknadsföring
Mobilmarknadsföring står för alla marknadsföringsaktiviteter som ett företag genomför med hjälp av mobila enheter. Målet är att direkt nå kunder och påverka dem att utföra en specifik åtgärd. Exempel på mobilmarknadsföring inkluderar att skicka information, samla in information samt direktförsäljning av fysiska eller virtuella produkter som appar.
- Övervakning
Övervakning står inom marknadsföringsområdet för systematisk observation och utvärdering av data och processer. Det är särskilt viktigt för sökmotoroptimering. Med hjälp av övervakning kan webbplatser övervakas för att till exempel fastställa deras tillgänglighet eller deras position i sökmotorerna jämfört med konkurrentwebbplatser. Likaså kan tillbakalänkar övervakas som refererar till den egna webbplatsen. Även övervakning av sociala medier blir allt viktigare. Här övervakas det egna erbjudandet på olika sociala medieplattformar.