• Sökmotorannonsering (SEA)

Sökmotorannonsering (SEA) på tyska betyder sökmotorreklam. Med SEA placerar annonsörer riktade annonser på sökmotorernas sökresultatsidor. Dessa annonser relaterar till förut definierade nyckelord. Om användare söker efter dessa nyckelord blir annonsen synlig för dem tillsammans med sökresultaten. Med SEA genererar sökmotorleverantörer en stor del av sina intäkter.

• Sökmotormarknadsföring (SEM)

Sökmotormarknadsföring (SEM) på tyska betyder sökmotormarknadsföring. I SEM ingår alla åtgärder som bidrar till att göra en webbplats synlig på sökmotorernas sökresultat baserat på både betalda och obetalda resultat och samtidigt uppnå en så bra ranking som möjligt. Under SEM förenas sökmotoroptimering (SEO) med sökmotorannonsering (SEA).

• Sökmotoroptimering (SEO)

Sökmotoroptimering (SEO) på tyska betyder sökmotoroptimering. Den omfattar alla åtgärder som syftar till att webbplatsen ska synas i de obetalda sökresultaten i en sökmotor och helst uppnå en optimal ranking. Viktiga åtgärder inom SEO inkluderar till exempel att placera relevanta nyckelord i webbplatsens innehåll, att skapa unika och användbara innehåll, en komplett meta beskrivning, eller att använda så kallade bakåtlänkar som hänvisar från andra sidor till den egna.

▶ Videoträning: Local SEO med Google My Business

▶ Videoträning: Sökoptimering – SEO för nybörjare

▶ Videoträning: SEO för YouTube – Öka räckvidden (handledning)

• Sökmotorresultatsida (SERP)

Sökmotorresultatsida (SERP) är sidan på en sökmotor som visar sökresultaten efter att en viss sökterm har matats in. Ordningen på sökresultaten bestäms av olika kriterier. En webbplats placering kan påverkas av en professionell sökmotoroptimering (SEO).

• Sidvisningar

Sidvisningar – eller på engelska Page Impressions – indikerar hur många gånger en enskild webbsida har besökts av en webbläsare. Den uppnådda siffran är ett viktigt värde inom webbanalys för onlineannonsering. Jämförelsevärdet hjälper till att bedöma effektiviteten av en använd reklammedium. Om en annons har placerats på en webbsida med höga sidvisningar, har denna annons vanligtvis också en högre framgång.

• Sidvistid

Genomsnittslängden på en sidovistelse är ett värde som anger hur länge en användare stannade på en webbsida han besökte. Ju högre detta värde är, desto mer säger det vanligtvis om kvaliteten på sidan och de erbjudna innehållen för användaren.

• Selling-Center

Inom Selling-Center ingår alla personer i ett företag som är involverade i försäljningsprocessen av en produkt eller en tjänst till ett annat företag. Detta inkluderar specialister från olika områden - inte bara försäljning utan även exempelvis utveckling eller forskning. Selling-Center är motpolen till Buying-Center, där alla personer i ett företag som är involverade i inköpsprocessen av en produkt eller tjänst räknas.

• Siktbarhetsindex

Med siktbarhetsindex avses en indikator som anger hur synlig en webbplats är inom Google-rankingen. Ett högt värde visar på en god synlighet för sidan. Siktbarhetsindexet kan beräknas med olika SEO-verktyg.

• Sitemap

En sitemap är en webbplatsens innehållsförteckning. Den listar alla sidor på webbplatsen hierarkiskt och inkluderar även alla undersidor. Även om användare sällan använder en sitemap har den inflytande på en bättre placering i sökmotorer.

• Session

Med en session - även känd som sittning - inom området för onlinemarknadsföring avses en session på internet. En person startar en session genom att öppna webbläsaren och avslutar sessionen genom att stänga webbläsaren.

• Sessionslängd

Sessionslängden är den genomsnittliga tidsperioden som en användare stannar på en webbplats. Sessionslängden sträcker sig från när sidan laddas - t.ex. genom sökresultatlänken på en sökmotor - till när användaren lämnar sidan. Resultatet är en viktig mätvariabel för att bedöma en webbplats attraktivitet för en användare. Ju längre en användare stannar på en viss webbplats, desto större är chansen att den gillar sidan. Ökningen av sessionslängden är således målet för varje webbplatsägare.

• SMART-Regel

Med SMART-regeln avses en strategi för formulering och upprätthållande av realistiska och uppnåeliga mål. Denna strategi består av 5 steg. S står för Specifikt, vilket innebär att målen bör vara så konkreta som möjligt. M står för Mätbart, vilket innebär att målen så långt som möjligt anges med siffror för enklare kontroll. A står för Accepterat, vilket innebär att målen är lämpliga och positivt formulerade för alla involverade. R står för Realistiskt, vilket innebär att målen är realistiska att uppnå med tillgängliga resurser. T står för Tidsbestämt, vilket innebär att målen ska uppnås inom en specifik tidsram.

• Snippet

Snippet på svenska är Schnipsel. I onlinemarknadsföring refererar ett snippet till en förhandsgranskning av en webbsida i Googles sökresultat. Denna förhandsgranskning skapas automatiskt av Google, men kan anpassas genom att specificera vissa metadata som titel, kort beskrivning och URL. Om metadatans innehåll är för långt, kommer det att klippas av av Google. Ett välorganiserat snippet kan ha en positiv inverkan på klickfrekvensen.

• Sociala medier

Sociala medier på svenska betyder Soziale Netzwerke. De representerar specifika webbplatser och appar som hjälper användare att nätverka och kommunicera med varandra online. Användarna kan skapa innehåll, dela det med varandra och reagera direkt på annat innehåll - t.ex. genom en kommentar. Detta innehåll kan vara texter, bilder, ljudfiler eller videor. Till skillnad från kommunikation via en vanlig webbplats, där en person publicerar innehåll och för en enkelriktad dialog, kan användare via sociala medier direkt delta i en dialog och utbyta åsikter. Denna interaktion sker genom en förvald digital kommunikationskanal, den sociala mediekanalen. Hit räknas t.ex. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok och Twitter.

• Sociala medier-annonsering/Social mediamarknadsföring

Termerna Sociala medier-annonsering eller Social mediamarknadsföring beskriver kommunikationsåtgärder där ett företag för fram sina budskap inom sociala medier. Målet är, precis som i traditionell marknadsföring, att göra varumärket, produkten eller tjänsten mer känt. Skillnaden ligger i att via sociala mediekanaler kan man ha en direkt dialog med målgruppen. Fördelen är att företag som interagerar via sociala medier med målgruppen är närmare deras behov, kan enklare skapa förtroende och skapa en känsla av gemenskap som en del av en större grupp. Social mediamarknadsföring erbjuder ett kostnadseffektivt alternativ till traditionell marknadsföring. Ett företag kan också snabbare reagera på trender och aktuella händelser och knyta dem till sitt eget erbjudande. Det kan t.ex. ställa specifika frågor eller presentera sitt erbjudande på ett okonventionellt sätt och därmed direkt nå ut till sina befintliga och potentiella kunder. Det är därmed betydligt mer flexibelt i sin kommunikation.

▶ E-bok: Textning för sociala medier: Textmallar och tips

▶ Mallar för sociala mediatitlar

• Socialt sälj

Socialt sälj beskriver i grunden att skapa relationer med potentiella kunder inom ramen för en försäljningsprocess. Även om socialt sälj också omfattar offline-området, betecknar det främst uppbyggandet av kundrelationer i sociala mediekanaler. Skillnaden från social marknadsföring är att fokus vid socialt sälj främst ligger på försäljningen, där åtgärderna sker indirekt och autentiskt med tanke på målgruppen. Fördelen jämfört med traditionell försäljning är att ett företag kommer närmare sin målgrupp inom sociala medier och kan därigenom skapa en förtroendefull relation. Målet är främst att generera nya leads, dvs. att få potentiella intressenter för varumärket, produkten eller tjänsten.

• Sponsring

Med sponsring menas främjandet av enskilda personer eller hela grupper och föreningar. Främjandet sker oftast genom tillhandahållande av finansiella eller materiella resurser. Genom sponsringen stöds sponsormottagaren för att bli framgångsrikare och lättare att uppnå sina mål. Sponsorgivaren å andra sidan - oftast ett kommersiellt företag - förväntar sig en positiv offentlig uppfattning, kopplat till en imageförbättring av sitt varumärke samt förhoppningsvis en ökning av försäljningen av sina produkter och tjänster.

• Spridningsplan

Med spridningsplan - eller även Mediaplan - avses inom marknadsföring en översikt där den tidsbegränsade användningen av reklamåtgärder dokumenteras. Reklamåtgärderna omfattar t.ex. affischering på offentliga platser samt publicering av annonser i tryck- eller digitala medier. Spridningsplanen definierar starten för reklamaktionerna, deras tidsram och frekvens samt deras art. Dess användning syftar till att möjliggöra effektiv reklam som i största möjliga utsträckning undviker slöseri med resurser.

• Sökvolym

Sökvolymen står för antalet sökningar i en sökmotor på ett mycket specifikt sökord - det så kallade nyckelordet. Sökvolymen bestäms under en definierad tidsperiod. Det är mer en uppskattning. Ändå spelar dess värde en betydande roll för att dra slutsatser om ens egen sökmotoroptimering. Man skiljer mellan mer allmänna nyckelord med hög sökvolym och specifika nyckelord med lägre sökvolym. Här gäller generellt: Ju högre sökvolym, desto svårare är det att med hjälp av ett sådant nyckelord placera sin egen webbplats högt i rankningen av en sökmotor. Ett specifikt nyckelord med låg sökvolym kan ha fördelen att istället för att rikta sig till den stora massan riktar sig mycket specifikt till en målgrupps behov - och rankar webbplatsen optimalt för detta mål.

• SWOT-analys

En SWOT-analys är ett instrument för strategisk planering och positionering av t.ex. ett företag, en startup eller ett team. Principen: Alla styrkor och svagheter samt möjligheter och risker inom marknadsmiljön jämförs. Förkortningen SWOT består av begynnelsebokstäverna i orden Styrkor (Strengths), Svagheter (Weaknesses), Möjligheter (Opportunities) och Hot (Threats). Med hjälp av en SWOT-analys kan den meningsfulla användningen av sina egna resurser främjas och därigenom uppnå tillväxt. Samtidigt kan hotidentifieringspotential avslöjas. Målet med SWOT-analysen är att skapa en bas för att uppnå en hållbar framgång genom att analysera specifika aspekter på ett konstruktivt sätt.

▶ Videohandledning: SWOT-analys i design tänkandets process