Det är avgörande att förstå målgruppen noggrant för att skapa engagerande innehåll som förmedlar rätt meddelanden till rätt personer. Ett helt avgörande verktyg för detta är personas inom content marketing. I denna guide kommer du att lära dig vad personas är, hur du definierar dem och vilka steg som är nödvändiga för att skapa effektiva personas som hjälper dig att optimera din marknadsföringsstrategi.
Viktigaste insikter
- Personas är fiktiva karaktärer som representerar din målgrupp.
- De baseras på faktiska data och ska återspegla verkliga behov och beteenden.
- Att skapa personas hjälper dig att utveckla innehåll som är specifikt anpassat till din målgrupps behov.
Steg-för-steg-guide för att skapa personas
Steg 1: Översikt över Personas
Personas är i grund och botten fiktiva karaktärer som baseras på dina målgrupper. Du börjar med att tänka dig en genomsnittlig person som återspeglar egenskaperna hos din målgrupp. Detta kan till exempel vara en person vid namn Marie, som är 20 år och har specifika värderingar och mål. Genom att skapa en persona har du en konkret bild som hjälper dig att forma ditt innehåll bättre.
Steg 2: Samla fiktiva detaljer
För att skapa en persona måste du beakta olika aspekter som hårfärg, ögonfärg, kön och ålder. Dessa detaljer är viktiga för att ge personan ett liv och en personlighet. Föreställ dig hur denna typiska representant för din målgrupp ser ut och vad som definierar honom eller henne.
Steg 3: Analysera värderingar, önskemål och mål
Efter att du har definierat några passiva egenskaper hos din persona, är det dags att titta på de aktiva egenskaperna. Det handlar om vilka värderingar, önskemål och mål den fiktiva personen har. Fundera över vad som driver dem och vilka förväntningar de har på dina produkter eller tjänster.
Steg 4: Skilj mellan aktiva och passiva egenskaper
Medan passiva egenskaper som kön och ålder förblir relativt konstanta, är aktiva egenskaper som önskemål och mål dynamiska och kan förändras över tid. Denna differentiering är viktig eftersom användarnas behov kan förändras och du måste kunna anpassa dig till förändringarna.
Steg 5: Ställ frågor om användarna
För att formulera din persona bör du ställa några riktade frågor. Vem är de typiska användarna av din webbplats? Baserat på data från dina sociala medier kan du få en uppfattning om vilka som engagerar sig i ditt innehåll. Undersök vilka åldersgrupper och kön som är mest förekommande för att få en tydlig bild av din målgrupp.
Steg 6: Skapa en visuell bild
Tänk inte bara på demografiska data, utan försök att skapa en visuell bild av din persona. Fundera på hur de klär sig, vilka hobbies de har eller vilken typ av smycken de bär. Dessa detaljer hjälper dig att rikta in ditt innehåll på ett riktat sätt.
Steg 7: Förstå användarnas mål och motiv
Analysa varför användarna besöker din webbplats. Letar de efter underhållning, information eller kanske till och med kundservice? Dessa frågor hjälper dig att förstå vad din målgrupp söker när de interagerar med ditt varumärke.
Steg 8: Identifiera önskemål och funktioner
Identifiera de önskade innehållen och funktionerna som dina användare vill ha på din plattform. Vilka är behoven hos din målgrupp? Behöver de jämföra priser, få support eller skapa anpassade förfrågningar? Genom enkäter eller analyser kan du samla in denna information och integrera den i dina personas.
Steg 9: Skapa konkreta personas
Nu när du har samlat all nödvändig information kan du skapa din persona. Sammanfatta alla egenskaper, önskemål och avsikter och skapa en profil som speglar behoven och karaktärsdragen hos din typiska målgrupp.
Sammanfattning
Personas är ett oumbärligt verktyg inom content marketing för att bättre förstå målgruppen och skapa riktade innehåll. Genom systematisk analys av demografiska och psykografiska egenskaper kan du skapa en fiktiv person som hjälper dig att utveckla marknadsföringsstrategier som verkligen fungerar.
Vanliga frågor
Vad är personas?Personas är fiktiva karaktärer som representerar en målgrupp och hjälper till att skapa innehåll målinriktat.
Hur skapar jag en persona?Börja med demografiska data, analysera värden, önskemål och förväntningar samt skapa en detaljerad beskrivning.
Varför är personas viktiga?De hjälper till att förstå kundbeteende bättre och utveckla lämpligt innehåll som tilltalar målgruppen.
Hur samlar jag data för att skapa personas?Använd analyser av din webbplats, enkäter och sociala medier för att få information om din målgrupp.
Hur ofta bör jag uppdatera mina personas?Det är rekommenderat att regelbundet granska och uppdatera personas för att säkerställa att de överensstämmer med förändringarna i målgruppen.