Innehållsmarknadsföring är mer än bara publicering av innehåll. Det handlar om att få en djup förståelse för behoven och problemen hos din målgrupp och erbjuda lösningar som verkligen hjälper dem. I den här guiden lär du dig hur du kan identifiera dina kunders problem och erbjuda lösningar för att göra ditt innehåll mer effektivt och bygga en stark profil.
Viktigaste insikter
- Identifieringen av kundproblem är avgörande för framgången med ditt innehåll.
- Du bör vara noggrant bekant med din målgrupps förväntningar, tidigare försök och utmaningar.
- Ett noggrant forskningsarbete om "Vad" och "Hur" av problem kan hjälpa dig att skapa relevant innehåll som tilltalar din målgrupp.
Steg-för-steg-guide
1. Ställ de grundläggande frågorna
Börja med frågan: "Vilka problem har mina kunder?" Detta bör vara ganska tydligt, särskilt om du betjänar en specifik bransch eller nisch. Om du till exempel driver en ridkola, vet du att många människor har svårigheter med ridningen eller söker information om rätt utfodring av hästar.
2. Förstå din målgrupps förväntningar
Nästa viktiga fråga handlar om din målgrupps förväntningar. Vad förväntar de sig när de stöter på din profil? En person som planerar att köpa en sadel förväntar sig inte bara att hitta rätt sadel, utan också få svar på de frågor han eller hon kanske har. Förstå vilka lösningar din målgrupp söker och vilka problem som är störst för dem.
3. Analysera din målgrupps tidigare försök
Ta reda på vad din målgrupp redan har försökt för att lösa sina problem. Om någon vill gå ner i vikt kan han eller hon redan ha testat olika dieter eller träningsplaner. Kunskap om dessa tidigare försök hjälper dig att skapa rätt innehåll utan att föreslå redan misslyckade lösningar.
4. Analysera konkurrensen och deras ämnen
Identifiera områden där konkurrensen är liten. Det kan hjälpa dig att hitta ämnen som ännu inte har behandlats tillräckligt. Om du fortsätter att prata om hästar kan det finnas många innehåll om ridning, men färre om skötsel eller rätt utfodring av hästar.
5. Lista konkreta problem och lösningar
Skapa en lista över specifika problem som din målgrupp har. Till exempel kan någon ha svårigheter att hitta rätt häst eller att förstå metoder för hästskötsel. Ta reda på vilka de vanligaste utmaningarna är och utveckla sedan innehåll utifrån det.
6. Göra onlineforskning
Onlineforskning är en utmärkt metod för att hitta specifik information. Använd Google för att söka efter vanliga frågor. Om du till exempel skriver in "Hur kan jag mata min häst?" kommer du att hitta ett antal resultat och kommentarer som visar vilka frågor och problem som oftast uppstår.
7. Genomföra undersökningar och få feedback
En effektiv metod för att identifiera problem är att genomföra undersökningar. Du kan genomföra onlineundersökningar i din community eller till och med gatundersökningar. Fråga människor direkt vilka ämnen och frågor som intresserar dem. Detta hjälper till att skapa en direkt koppling med din målgrupp.
8. Använda böcker och bibliotek
För att utöka din kunskap bör du försöka läsa böcker om specifika ämnen som berör din målgrupp. Bibliotek är en utmärkt resurs för att få tillgång till facklitteratur och skaffa ytterligare insikter. Även Amazon kan vara en källa till relevanta böcker.
9. Professionalisering och specialkunskaper
Observera att även om du är en expert inom ditt område finns det fortfarande specialkategorier som du inte kan täcka till 100%. Det är viktigt att kontinuerligt lära sig och utöka din kunskap för att generera värdefullt innehåll.
Sammanfattning
Du har nu lärt dig stegen för att identifiera och lösa dina målgrupps problem. Genom att fråga om förväntningar, studera tidigare försök och använda online-undersökningar samt genomföra enkäter kan du säkerställa att din innehållsmarknadsföring är relevant och hjälpsam.
Vanliga frågor
Hur identifierar jag min målgrupps problem?Genom att ställa frågor, förstå förväntningar och undersöka din målgrupps tidigare försök.
Varför är det viktigt att känna till målgruppens förväntningar?Förväntningarna hjälper dig att skapa innehåll som motsvarar din målgrupps faktiska behov och frågor.
Hur kan jag genomföra undersökningar på bästa sätt?Du kan skapa online-undersökningar eller genomföra personliga undersökningar för att få direkt feedback från din målgrupp.
Vart ska jag leta under online-undersökningarna?Använd Google-sökningar, ämnesspecifika webbplatser och sociala medier för att hitta relevant information.
Vad kan jag göra om jag inte kan täcka alla ämnen?Fokusera på områden där du har expertkunskaper och utöka ständigt din kunskap genom böcker och facklitteratur.
